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ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
とても快適に過ごすことができました。朝食も連泊でも飽きないよう日替わりメニューがあり、無料とは思えないクオリティでした。ただ一つ残念だったのが、朝食会場に明らかに宿泊客ではない人（ホームレス）が入り込んで、大量に喰い散らかしていました。誰でも入れる場所なだけに、利用者には入り口でカードキーを提示させるような対策が必要ではないでしょうか。セキュリティの面でも心配になりました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。無料朝食もお気に召していただけたようで、なによりでございます。今回ご指摘頂きました、宿泊者様以外の朝食利用について、スタッフが怪しい方に声をかけるよう目を配っておりますが、今回は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。セキュリティの改善は、対応にお時間がかかるかとは思いますが、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。ご滞在中のお客様に安心していただけるようにフロントスタッフ、朝食スタッフの連携をより密にとって参ります。本日はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。ヴィアイン東銀座 吉永
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
とても快適に過ごすことができました。
朝食も連泊でも飽きないよう日替わりメニューがあり、無料とは思えないクオリティでした。
ただ一つ残念だったのが、朝食会場に明らかに宿泊客ではない人（ホームレス）が入り込んで、大量に喰い散らかしていました。
誰でも入れる場所なだけに、利用者には入り口でカードキーを提示させるような対策が必要ではないでしょうか。セキュリティの面でも心配になりました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
無料朝食もお気に召していただけたようで、なによりでございます。
今回ご指摘頂きました、宿泊者様以外の朝食利用について、スタッフが怪しい方に声をかけるよう目を配っておりますが、今回は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
セキュリティの改善は、対応にお時間がかかるかとは思いますが、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
ご滞在中のお客様に安心していただけるようにフロントスタッフ、朝食スタッフの連携をより密にとって参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ヴィアイン東銀座 吉永