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ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
歌舞伎見物の時に何度かお世話になっています。歌舞伎座や演舞場から近くコンビニも1Fにあり大変便利で部屋も居心地が良く気に入っています。…が、今回宿泊した部屋に前の人が落としたのであろう湿布か何かのフィルムがベッド脇に落ちていました。部屋は掃除機をかけていないのでしょうか？又、置き時計の上に埃がたまってました。宿泊する人が利用する物は最低限の掃除をして欲しいものです。今回初めて少し不快に思いました。次回利用する時には改善されていることを期待します。
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この度はヴィアイン東銀座をご利用頂き誠にありがとうございました。ご案内させて頂いたお部屋にて清掃の不備があり大変申し訳ございませんでした。本来であれば漏れなく仕上る清掃が成されておらず大変不快な思いをされた事を真摯に受け止め清掃担当にもお伝えし今後のホテルサービスの向上に努めさせて頂きたく思います。ヴィアイン東銀座 平出
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投稿者さんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
歌舞伎見物の時に何度かお世話になっています。歌舞伎座や演舞場から近くコンビニも1Fにあり大変便利で部屋も居心地が良く気に入っています。…が、今回宿泊した部屋に前の人が落としたのであろう湿布か何かのフィルムがベッド脇に落ちていました。部屋は掃除機をかけていないのでしょうか？又、置き時計の上に埃がたまってました。宿泊する人が利用する物は最低限の掃除をして欲しいものです。今回初めて少し不快に思いました。次回利用する時には改善されていることを期待します。
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この度はヴィアイン東銀座をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご案内させて頂いたお部屋にて清掃の不備があり大変申し訳ございませんでした。
本来であれば漏れなく仕上る清掃が成されておらず大変不快な思いをされた事を真摯に受け止め清掃担当にもお伝えし今後のホテルサービスの向上に努めさせて頂きたく思います。
ヴィアイン東銀座 平出