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ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1991件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.32
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.52
  • 食事4.19

立地4

おかあさん1403さんの ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ) のクチコミ

おかあさん1403さん [40代/女性] 2019-08-20 14:53:01

たまに利用しております。
部屋の壁や天井やランプの傘に埃がべっとりで、フロントでコロコロを借りて掃除をし、カーペットの床も掃除しましたが、色々と髪の毛が沢山落ちておりました。

エレベーター口のローカーのカーペット床も天井まで埃が舞い散り、館内全ての床掃除をされるべきかと思います。

床全体、部屋も床や壁や天井の埃を掃除されると宜しいかと思います。

また、快適な宿泊でお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ) 2019-08-21 00:25:55

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

清掃面に関して不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
現在実施している室内の壁や天井、照明器具の集中的な清掃の頻度や、廊下・共用部のカーペット清掃の頻度も、見直すところがないか清掃担当と協議し、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようにスタッフの意識も高めていきます。

次回ご利用頂ける際には、よりご満足して頂ける様努力して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン東銀座 吉永

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付き】お連れ様が500円で泊まれる!シングル+ワンコインプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】
おかあさん1403さん
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