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ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1981件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.27
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.50
  • 食事4.17

総合4

rebenさんの ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ) のクチコミ

rebenさん [50代/男性] 2020-02-07 11:08:47

今回3回目の利用です。2泊利用です。今回は横浜と池袋で開催のpage2020へ行くため宿泊しました。有楽町線、浅草線ともそれぞれ新富町、東銀座とすぐ近くに駅があり便利です。お部屋の掃除も行き届いており安定したサービス品質を感じさせます。食事は食堂の広さ、食材の配置、スタッフのサービスとも良好です。メニューに関しては及第点を狙った感じですが不満はありません。ただ界隈にも同種のホテルが次々と新築オープンされ特色あるメニューを提供しており、サービスレベルは相対的に低下しています。ぜひ頑張ってほしいところです。お風呂場も大きくラウンドした浴槽は快適でとても心地よいです。ただし、以前も書きましたが、洗面所兼お風呂場は照明がやや暗いです。髭が剃りづらいので、明るくしてほしいです。食堂のスタッフがきびきびと動かれて良いですが、印象としてはレストランというより食堂的な応対です。朝ですし、個人的にはもう少し滑らかで穏やかな応対でも良いと思います。設備の加湿空気清浄器はプラズマシャワー付きてとても良いです。最近はテレビ番組を見ないことも多いので、テレビの機能にグーグルキャストが使用できればなおいいと思います。配置は見やすいです。いつも安心して利用できます。また利用させていただきます。この度もどうもお世話になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ) 2020-02-08 09:42:57

この度はヴィアイン東銀座をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

今回頂きました、お客様のからの貴重なご意見、朝食の件、また客室の件で改善出来る所は改善し今後もより良いサービスの提供を目指して参りたく思う次第でございます。

また、築地、銀座方面にお越しの際はご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。

ヴィアイン東銀座 平出 

ご利用の宿泊プラン
【築地場外はやってます!】やはり定番!スタンダードプラン◆無料朝食付き◆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

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