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ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-08-30 16:41:39
3.0
投稿日：2023-08-30 16:36:21
4.0
投稿日：2022-11-10 22:49:38
ＮＯＨＧＡ ＨＯＴＥＬ ＡＫＩＨＡＢＡＲＡ ＴＯＫＹＯ（ノーガホテル 秋葉原 東京）（東京都）
4.0
投稿日：2021-12-04 22:47:52
3.0
投稿日：2020-12-30 19:40:32
サービス3
sakuryou_3901さんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
慌てて予約してしまったため、喫煙部屋を選んだが、まったくヤニの臭いがせず、快適に過ごせた。これは、非常に素晴らしいことで清掃が行き届いている証拠である。
残念だったのは、ヴィアインの会員で、会員証提示したにもかかわらず、楽天トラベル経由の予約だからとして、一般のチェックアウトタイムになってしまったこと。正しい運用になのでしょうか？
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この度はヴィアイン東銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、清掃についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
当館の清掃について、全てのお客様が快適にご宿泊いただけるよ清掃面では特に不備の無いよう慎重に行わせていただいております。
今回誤って喫煙のお部屋を予約されてしまったようですが、チェックインの際空きがあれば禁煙のお部屋への振替も行っておりますので、遠慮無くお申し付け下さいませ。
チェックアウトのお時間についてですが、他社予約サイト様や旅行会社様経由のご予約ですと会員様でも朝10時とさせていただいております。
つきましては、大変ご面倒ではありますが公式HPもしくはお電話でのご予約ですと12時までご滞在いただけますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討下さいませ。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィアイン東銀座 加藤