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ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
銀座界隈でこんな最低なホテルは今まで泊まったかとかならないですシャワーの水はちょびちょびとしか出ずお風呂が全然たまりませんでしたおまけに駐車場料金を後から請求するお粗末なサービスでしたとても嫌な気持ちで宿泊しましたので二度と止まらないです
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この度は、ヴィアイン東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、客室の不備並びにスタッフの駐車場料金のご案内が行き届いておらず、ご不便とご不快な念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。客室不備の内容は清掃担当者と共有し再発防止に努めて参ります。また、駐車場料金のご案内につきましても、スタッフの駐車場料金のご案内不足によりご不快な思いを与えてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。スタッフには改めて駐車場予約のお電話を頂いた際に駐車場料金のご案内をするよう指導して参ります。最後になりますが、貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。ヴィアイン東銀座支配人 丸毛マネジャー 三好
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滝の湯旅館(福島県)
5.0
投稿日:2024-01-15 12:06:43
安心お宿 woman TOKYO(東京都)
4.0
投稿日:2023-12-22 12:42:18
駒ヶ根ユースホステル(長野県)
投稿日:2023-11-16 17:43:20
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜(東京都)
投稿日:2023-11-16 17:39:40
甲府昭和温泉ビジネスホテル(山梨県)
投稿日:2023-11-16 17:35:08
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総合2
ニャロメ3110さんの ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ) のクチコミ
銀座界隈でこんな最低なホテルは今まで泊まったかとかならないですシャワーの水はちょびちょびとしか出ずお風呂が全然たまりませんでしたおまけに駐車場料金を後から請求するお粗末なサービスでしたとても嫌な気持ちで宿泊しましたので二度と止まらないです
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この度は、ヴィアイン東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の不備並びにスタッフの駐車場料金のご案内が行き届いておらず、ご不便とご不快な念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
客室不備の内容は清掃担当者と共有し再発防止に努めて参ります。
また、駐車場料金のご案内につきましても、スタッフの駐車場料金のご案内不足によりご不快な思いを与えてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。
スタッフには改めて駐車場予約のお電話を頂いた際に駐車場料金のご案内をするよう指導して参ります。
最後になりますが、貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ヴィアイン東銀座
支配人 丸毛
マネジャー 三好