この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティ使用によりお怪我をさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後、カミソリおよびヘアブラシにつきましては近日中に有料化される予定となっております。
有料化に伴い、高品質のものを取り揃えさせて頂きます。
変更される際にはまた改めてお知らせ等致しますのでそちらご参照頂ければ幸いです。

この度はせっかくご利用頂いたにも関らずお怪我および不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見についてはしっかりと本社のほうへ共有を行い早急に変更出来るよう要請を致します。
今後ともJR西日本ヴィアインホテルズをよろしくお願い致します。


ヴィアイン東銀座
支配人　石田
マネジャー　李