この度はヴィアイン東銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご滞在のお部屋の場所によっても通信速度に差異があり、大通り沿いのお部屋が比較的つながりやすくなってございます。
劇的な改善には繋がらないかもしれませんが、次回ご利用の際は大通り沿いの客室をご案内させていただければと思います。

Wi-Fi本体につきましても、お客様が快適にご利用いただけるよう改善に向けて協議してまいります。
今すぐの改善は難しいですが、よりよいホテル運営ができるよう努めてまいります。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
またお近くへお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン東銀座　支配人