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ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1990件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.32
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.55
  • 食事4.18

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-10-19 14:34:38

快適なホテルで立地やコスパも良いので、出張の時によく利用させていただいてます。

ただ今回は歯磨きの時にバスルームのコップを利用しようとしたら生乾きの臭いがして残念でした。

いつもはこのような事がないので、たまたまホテルの清掃員の当たりが悪かったのかもしれません。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ) 2023-10-20 10:52:54

いつもヴィアイン東銀座を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は清掃に不手際があり、お客様にご不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフと問題を共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン東銀座 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルなスタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(1~2名)デスクあり】