この度はヴィアイン東銀座をご利用いただきましてありがとうございました。

設備について、様々なご不便をおかけし申し訳ございませんでした。これからもお客様にご利用いただけるよう、設備やサービスの管理と改善に努めてまいります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ヴィアイン東銀座　清水

この度はヴィアイン東銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はシャワーカーテンにつきましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後はこのようなご指摘を受けることのないよう、またお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、改善に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン東銀座　谷内

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうごうざいます。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もより良いご朝食を提供していけるように、尽力して参ります。

今回のご宿泊が、お客様にとって満足の行くものとなり、大変嬉しく思います。再度当館をご利用いただけるように、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン東銀座　吉田

この度はヴィアイン東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用頂きましたお部屋は当館自慢のデラックスルームでございます。お部屋からの眺めはいかがでございましたでしょうか。
当館へまたのご宿泊のご機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

ヴィアイン東銀座　湯原

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂きスタッフ一同嬉しいかぎりでございます。

ご好評頂きました無料朝食の焼きたてパンは毎朝当館の調理場で焼いており、種類も季節ごとに違ったものをご準備しております。

次回また機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

次回またご利用頂ける際にはよりご満足して頂ける様精進して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ヴィアイン東銀座　吉永

この度はヴィアイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館の無料朝食に関しまして、お客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。ご宿泊になられるお客様皆様にご利用いただけるよう、人数の確認と事前準備、そして中間での残りの確認に不備がございました。

これからもお客様にご利用いただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

ヴィアイン東銀座　清水

このたびは、数あるホテルの中からヴィアイン東銀座をご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。
ホテルの立地やお部屋の広さ、ご朝食に関しまして、ご満足いただきましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後も築地や銀座方面にお越しの際は、ヴィアイン東銀座のご利用をお願いいたします。

ヴィアイン東銀座　鈴木

この度はヴィアイン東銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地につきましてはお褒めのお言葉頂戴し、大変うれしく思う次第でございます。

ご指摘いただきました無料朝食でございますが、この度はご満足いただけなかったようで、大変恐縮でございます。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、メニューの改良や新メニューのご提供も定期的にいたしておりますので、また次回当ホテルをご利用頂く機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。

今後もより一層、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン東銀座　湯原

この度はヴィアイン東銀座をご利用いただきありがとうございます。

女性用アメニティや携帯充電器の部屋への設置等基調なご意見を頂きありがとうございます。
すぐにとはまいりませんが、お客様のご満足を
向上すべく色々と今後も検討してまいります。

また近くへお越しの際にはぜひヴィアイン東銀座をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　木幡

この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

折角当館にお泊り頂いたにもかかわらず、お部屋の清掃が全く行き届いておりませんでした。また、清掃の不備につきまして、ご説明を承ったにもかかわらず、ホテルとして、お客様のご期待にお応えすることが出来ず、大変心苦しく、申し訳なく思っております。

頂きましたお声を真摯に受け止め、より快適にお過ごし頂けるホテルとなるよう、今回の事象をしっかりと検証し、改善に向けて全力で取り組んで参る所存でございます。

この度の清掃の不行き届きにつき、お客様の心証を害する結果となってしまいましたことを、改めまして平に伏してお詫び申し上げます。

大変、申し訳ございませんでした。

ヴィアイン東銀座　森口

この度はヴィアイン東銀座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご朝食について、ご意見ありがとうございます。今後のホテル運営の貴重なご意見として賜らせていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン東銀座
フロント　三輪

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフのサービスやお部屋の設備に関しまして、行き届いておらず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご投稿として真摯に受け止めさせていただきます。
今後、皆様にご愛顧いただけますように精進して参ります。

ヴィアイン東銀座　鈴木

この度は数ある中からヴィアイン東銀座を
ご利用頂きまして有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
この先もお客様がご満足いただけるよう清掃スタッフ、フロントスタッフ共に連携を強化し、
日々精進します

また近くにお越しの機会がございましたら、ヴィアイン東銀座をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

ヴィアイン東銀座　

フロント　坂本

この度は　ヴィアイン東銀座をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を下さいまして、スタッフ一同　大変に嬉しく思います。
またご朝食に関しましては季節ごとのメニューもご用意していますので次回ご利用の際には是非お召し上がりくださいませ。

またのご利用とご来館お待ちしております。



ヴィアイン東銀座　坂本

この度はヴィアイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　ヴィアイン東銀座　小笠原

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン東銀座をご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。
今回のようにインターネットからのご予約であれば、日によってはお安く販売している場合がございます。
また、築地や銀座など、お近くにお越しの際は、ヴィアイン東銀座のご利用をお願いいたします。

ヴィアイン東銀座　鈴木

この度は、ヴィアイン東銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって精進して参りたいと思う所存でございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

また近くに起こしの機会がございましたら、ぜひヴィアイン東銀座をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン東銀座
フロント：菊　田

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン東銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、ご宿泊中に大変ご不快な思いをお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、スタッフ・清掃員間で再周知し、清掃強化の徹底に努めて参ります。
また、最寄り駅からのホテルまで、
浅草・日比谷線「東銀座駅」5番出口より徒歩3分
日比谷線「築地駅」2番出口より徒歩2分
都営大江戸線「築地市場」A1出口より徒歩5分
地下鉄「銀座駅」より徒歩7分
が目安でございます。ご参考にして頂けたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
また機会を頂けた暁には、是非挽回させて頂けたらと存じます。

フロント　関口

　この度は、数多くあるホテルの中でヴィアイン東銀座をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。今後のホテル作りのご参考にさせて頂きます。

　また機会がございましたら私共のホテルをご利用頂きます様宜しくお願いします。ご多忙の中貴重なご意見を頂き、有難うございました。

フロント　大竹　宏直

この度はヴィアイン東銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごしいただけろように努めてまいります。
またのご来館をお心よりお待ち申し上げております。

フロント　野崎