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caesarjさんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- caesarjさん [50代/男性] 2013年07月10日 06:28:05
-
とても快適でした。
ホテルに忘れ物をしましたが、後日送って貰いました（着払いですが）。対応が良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） 2013年07月10日 20:01:39
-
この度はヴィアイン東銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごしいただけろように努めてまいります。
またのご来館をお心よりお待ち申し上げております。
フロント 野崎
- ご利用の宿泊プラン
- 映画見放題♪VOD付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇◇シングルＡ 【禁煙】◇◇】
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投稿者さんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月08日 12:26:07
-
銀座の中心街にも徒歩圏内に行けてとても便利でした。
とても暑い日だったので荷物を預かってもらえて助かりましたし、
フロントのスタッフの方もみなさんとても良い方でした。
ただ、一点、部屋のクーラーが使用するとものすごい音がして
ほとんど眠れませんでした。
クーラーを途中、切ったのですが部屋が暑く大変でした。
その他についてはとても良いホテルでした。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） 2013年07月08日 19:21:17
-
この度は、ホテルヴィアイン東銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やサービスに関しまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同たいへん喜んでおります。
クーラーの件につきまして、現時点ではクーラーの風量を弱にしていただくことで音は小さくなります。
今後、できるだけスタッフ一同改善に努めてまいりたいと思っております。
ご不便おかけいたしましてたいへん申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 菊田
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆カップル★お友達同士に♪カップルルームＡ【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月02日 14:50:12
-
バス停前でコンビニが１階にあり立地条件も良く銀座も徒歩圏内。水回りも新しく清潔。 ただし、デスク周りに鏡がない事やアメニティに綿棒が無いのが女子的に不満。朝食もあり便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） 2013年04月02日 21:56:42
-
お客様へ
この度は、数の多いホテルの中から、
当ホテルへのご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
折角、いらっしゃってのご宿泊に
ご不便をお掛けしております。
申し訳ございません。
綿棒はフロントにて差し上げておりますが、
鏡と綿棒、マッサージクッションと女性のキットは女性専用のお部屋にご用意しております。
もし、宜しければ、またのお客様の
ご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント 王
- ご利用のお部屋
- 【◆カップル★お友達同士に♪カップルルームＡ【禁煙】】
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miyashiさんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- miyashiさん [40代/男性] 2013年02月26日 00:10:17
-
事前のリクエストにも対応していただいてとても助かりました。
フロントの方がとても親切で、また機会がありましたら利用したいです。
ただ、朝食が中途半端な感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） 2013年02月26日 19:14:36
-
この度はヴィアイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお力になれましたこと、またご満足いただけたようで、私ども大変光栄に存じます。
ただご朝食に関しましては、ご希望にそえず申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
また近くにお越しの際には、ヴィアイン東銀座に是非お立ち寄りくださいませ。
御忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 三輪
- ご利用の宿泊プラン
- 14日前までのご予約でお得に宿泊！！
- ご利用のお部屋
- 【◇◇シングルＡ 【禁煙】◇◇】
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mimimi1111さんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- mimimi1111さん [20代/女性] 2013年01月04日 21:06:27
-
2回目の利用です。
銀座三越に行きやすくこの季節一番お値段が安いものを選びました。
朝食無料で、今回はお正月だったのでお雑煮がついて得した気分に。
朝からセールに参戦できたので、とてもよかったです。
朝食のパンがおいしいのでお気に入りです。
しいていえば、朝食の場所で働いている人の対応が微妙。
おぼんを下げた時にわたしのおぼんを預かってくれるわけではなく一緒に手伝ってくれた形で、、いいんですけど、普通お預かりしまうじゃないの？ちょっとびっくり。
でもまた利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） 2013年01月04日 21:54:07
-
この度はヴィアイン東銀座に再来館いただき誠にありがとうございます。
今回三が日にお雑煮を提供させていただきました。ご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食会場においてのご指摘、真摯に受け止めさせていただきます。今後このようなことのないよう改善に努めてまいりますので、また是非ヴィアイン東銀座をよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 三輪
- ご利用の宿泊プラン
- 28日前までのご予約でお得に宿泊！！
- ご利用のお部屋
- 【◆カップル★お友達同士に♪カップルルームＡ【禁煙】】
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投稿者さんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月25日 23:17:01
-
2回目の利用です。
海外から仕事で来た方達と合計4部屋使いました。
部屋は手狭かもしれませんが、バスタブが広く、朝食のパンも美味しく、
身体を休めるには充分なホテルだと思います。
何よりもスタッフ方がこちらの要望を出来る限り応える姿勢が良いです。
出来るならば、アメニティに綿棒とコットン、朝食に卵料理を希望したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） 2012年11月25日 23:55:39
-
この度再度ヴィアイン東銀座をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒め言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もより皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、近くにお越しの際またご利用頂ければと思います。
お忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございました。
ヴィアイン東銀座 フロントゾン
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆カップル★お友達同士に♪カップルルームＡ【喫煙】】
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YAPPO923さんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- YAPPO923さん [50代/男性] 2012年11月19日 13:04:26
-
新しく出きれいなホテルです。交通のアクセスも便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） 2012年11月19日 13:49:50
-
この度ヴィアイン東銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地等、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさまざまなプランをご用意致しますのでお近くにお越しの際はご利用をお待ちしております。
御忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
フロント 川上
- ご利用のお部屋
- 【◆◆シングルＡ 【喫煙】◆◆】
サービス5
投稿者さんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月10日 14:26:42
-
受付などの対応はとても良かったのですが、お部屋のベッドに髪の毛が数本落ちていたのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） 2012年11月10日 19:42:06
-
この度はヴィアイン東銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃が行き届かず大変申し訳ございませんでした。清掃後にスタッフが再度確認をしておりますがこのような事になってしまい反省致しております。
このような事がないようスタッフ一同しかっり対応するよう心がけいたします。
またの穂機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
ヴィアイン東銀座 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 28日前までのご予約でお得に宿泊！！
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サービス5
くずれさんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- くずれさん [40代/女性] 2012年10月08日 08:49:02
-
こざっぱりした部屋で、落ち着けました。一階にはコンビニがあり、築地や銀座にも近いため便利です。朝食のパンはおいしかったです。しかし、お風呂の水はけが悪かったです。また、朝食時に利用した長いすの座面が浅めに座ると、グラグラして困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） 2012年10月08日 20:12:57
-
この度は、ヴィアイン東銀座をご利用いただきまして心よりお礼申し上げます。
築地や銀座まで近い立地、1階にございますコンビニ、ご朝食のパンにつきまして、お褒めの言葉、従業員一同、大変嬉しく思います。
また、バスルームの排水、朝食時に利用されました長椅子に関しましてはご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。
清掃や朝食の担当者と話し合い、不備がないように周知徹底していく所存でございます。
築地や銀座方面にお越しの際は、ヴィアイン東銀座をご利用いただきますようお願いいたします。
フロント 鈴木
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投稿者さんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月07日 22:57:58
-
今まで泊まったビジネスホテルの中でもっとも客室が快適なホテルでした。広々としたベッドもバスルームも空気清浄器も満足です（お風呂の排水がゆっくりだったのが唯一残念な点でしたが）。私はマグロのセリが見たくて前泊したのですが、連休初日ということもあり５時にはすでに受付終了。休み前は４時には来ないとダメとのことでした。セリ目当ての宿泊客がどれほどいるか不明ですが、フロントにそのようなインフォメーションが貼られていると嬉しいなと思いました。また次回ぜひ利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） 2012年10月08日 00:52:03
-
この度ヴィアイン東銀座にご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
お風呂の排水に関して、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。構造上、すぐに改善するのは難しいでございますが、極力早めに改善できるように参りたいと思います。
セリに関して貴重な御意見ありがとうございます。今後の運営として参考させて頂きます。
また近くにお越しの際、是非ご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しいなかご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント ゾン
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サービス5
風呂好きたぬきさんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 風呂好きたぬきさん [50代/男性] 2012年09月22日 18:34:50
-
良いホテルでした、仕事で宿泊しましたが築地が近いのでプライベート宿泊ならもっと良いかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） 2012年09月22日 19:33:51
-
この度は、ヴィアイン東銀座に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
築地市場への観光目的で当ホテルをご利用されるお客様も大変多くいらっしゃいます。宜しければ観光の際も是非また当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用をお待ちしております。
フロント 石田
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サービス5
投稿者さんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月22日 12:00:40
-
9/20に利用させて頂きました。
全体的に高級感・清潔感がありとてもよかったです、
部屋の狭さも一泊なので気にはなりません。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） 2012年09月22日 17:31:43
-
この度は、ヴィアイン東銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なお言葉、従業員一同、大変光栄に存じます。
お部屋の手狭さをお感じになられたようですが、次回は他のお部屋もご利用くださいませ。
また、築地・銀座方面にお越しの際は、ヴィアイン東銀座をご利用いただきますようお願いします。
フロント 鈴木
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サービス5
投稿者さんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月02日 13:21:17
-
目的地（日比谷、霞が関、水道橋等）への交通の便と料金を考えて選んだが、良い選択だった。フロントの対応も好感度高く、１Ｆのコンビニも便利。浴槽が大きめで入浴感十分、ベッドも大きなサイズでゆったりできた。朝食にみそ汁の用意があったのも満足。ただ、省エネか経営判断かわからないが、外出するとエアコンも停止するらしく、部屋に戻ると蒸し風呂状態なのは真夏の連泊者には少々きつかった。連泊者にも配慮した運営を考えてもらえれば、また利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） 2012年09月03日 12:37:00
-
この度はヴィアイン東銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館にご滞在中には館内設備やお部屋のベッドやバスルーム、ご朝食にご満足いただきありがとうございます。
エアコンにつきましては、ルームカードを抜くと自動的に停止するシステムになっております。
もし宜しければ次回ご滞在時にフロントにお申し出頂ければ、ご対応させて頂けますのでお声をおかけ頂ければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用の宿泊プラン
- ☆連泊プラン☆2泊以上の滞在にオススメ
- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月22日 21:01:19
-
新しいので、全てが新しくきれいでしたし、ルームメイキングもきちんとしていて良かったです。立地が良かったので、また、利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） 2012年08月23日 19:33:05
-
この度はヴィアイン東銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
清潔さ等、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、今後もたくさんのお客様に喜んで頂けるような接客を目指して行きますので、よろしくお願い致します。
次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
フロント 川上
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サービス5
投稿者さんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月14日 22:59:26
-
フロントの対応は親しみがあって好感が持てました。
朝食時の担当の方が、当方の顔を覚えていてくれ、注文したパンが焼き上がった時に声をかけて下さいました。ありがとうございます。
建物も新しく清潔で、人の温かみも感じられ、とても良い印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） 2012年08月15日 17:16:20
-
この度はヴィアイン東銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
特にフロントが親しみがあって好感を持てたとおっしゃって頂けたことは、我々スタッフにとっては大変光栄でございます。
今後も引き続き人の温かみが感じて頂けるように努力して参りますので、当ホテルをよろしくお願い致します。
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン 【喫煙】◆】
サービス5
ooooix55さんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- ooooix55さん [30代/男性] 2012年08月06日 21:33:33
-
仕事にて利用しました。土曜の当日に宿泊する事になり予約しました。東銀座駅から３分程と立地的にも問題なく、フロントも部屋もきれいでした。ベッドサイズも大きめで熟睡出来ました。風呂も浴槽が楕円状でお湯をはって浸かるにも問題無かったです。朝食は、パンとサラダとスープとコーヒーという感じでとてもシンプルでした。
コストパフォーマンスは良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） 2012年08月07日 18:53:31
-
この度はヴィアイン東銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地等、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
今後も様々なプランをご用意致しますのでまたのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
フロント 川上
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- ご利用の宿泊プラン
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サービス5
投稿者さんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月06日 14:23:39
-
ホテルは、新しく大変きれいでした。スタッフの対応も良く、満足でした。日刊スポーツプランでしたので、朝部屋に持ってきてくれると思ってたら、フロントで帰りに催促したらくれました。チェックイン時に、一言あっても宜しいのでは…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） 2012年08月06日 16:21:30
-
この度はヴィアイン東銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
日刊スポーツプランでご予約頂いたお客様にはチェックイン時に翌朝フロントでのお渡しをお伝えしておりますが、こちらの不手際によりお客様にお伝えしておらずご迷惑をおかけしてしまいました。大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないようにスタッフ一同指導を徹底させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。
今後も当ホテルをよろしくお願い致します。
フロント 佐々木
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- ご利用の宿泊プラン
- ロンドンオリンピック開催記念！日刊スポーツ付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆カップル★お友達同士に♪カップルルームＡ【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月29日 17:25:53
-
研修先にも近く以前大井町のホテルを利用させていただいたこともあり、今回お世話になることを決めました。レディースルームでしたが、ドライヤー・空気清浄機・マッサージ器が揃っていて快適な時間を過ごせました。一番感動したのはパジャマです。最近のホテルはワンピース型?のものが多いように感じますが、上下別々の寝間着でとてもよかったです。
欲を言えば朝食のおかずが二品くらいあれば嬉しかったなと思います。機会があればまた利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） 2012年07月29日 21:09:51
-
この度はヴィアイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
以前もヴィアインチェーンの大井町の方ご利用頂き今回東銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。
また設備などのお褒めのお言葉を頂き、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
またお近くへお越しの際はヴィアイン東銀座をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ヴィアイン東銀座 池田
- ご利用の宿泊プラン
- 14日前までのご予約でお得に宿泊！！
- ご利用のお部屋
- 【●女性限定●レディースシングルＡ 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月12日 23:25:55
-
部屋も綺麗で、食事も美味しかった。
1階がローソンであることも便利。価格も手頃で利用しやすい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） 2012年07月13日 06:02:06
-
この度はヴィアイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
朝食のパンは館内で焼いた、焼きたてをご用意してございまして、大変ご好評いただいております。
日替わりのものもご用意してございますので、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと思います。
これからも皆様にご満足いただけるプランをご用意してまいりますので、機会がございましたら、ぜひまたヴィアイン東銀座をご利用いたければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 上野
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念キャンペーン第２弾！
- ご利用のお部屋
- 【◇◇シングルＡ 【禁煙】◇◇】
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投稿者さんの ヴィアイン東銀座（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
お部屋はこぎれいでフロントの方もいつも親切ですのでよく利用させていただいております。
今回のお部屋は大きなベットで大変気に入ったのですが、お風呂の排水溝の流れが悪かったので治していただければと思いました。
あと、お湯をわかすポットがホコリがかかってたのは残念でした。
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いつもヴィアイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お部屋の清掃不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。また排水の流れが悪く、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は再発防止を心掛けると共に、清掃をより徹底して参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 三輪