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誓湖荘のクチコミ･お客さまの声
総合3
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
年２～３回の利用でとても気に入っている誓湖荘。なによりスタッフの方々のおもてなしと食事すべてにおいてハナマルでした。７月に切り盛りしていたＫさんがお辞めになられたことも知らず、いつもと同じと思っていたら新しい方に代わっており、全然雰囲気も変わってしまってビックリ。スタッフもみんな新しい方で、前任色を極力排除したいのかここまでするのかとビックリ。人によってこんなに雰囲気が変わるのかと驚きました。季節の旬、地場ものにこだわった食事が年間通年に供給できるようなもの内容に変更されのありきたりのものに。ご飯（前に比べて愕然）やお味噌汁（具と味噌汁は別）はバイキング形式を取り入れたりしていますが、まだ教育ができていないのと女性の声がキンキンしていてスタッフに指示を出しているのが丸聞こえでなんだか耳障りでした。数室しかないので、お客に対し目が届くとは思いますがすべて大きな声で軍隊のように指示をしていました。○○さんそんなのしていないで、早く天ぷらあげて～とか。丁寧な口調だけど慇懃無礼に聞こえるのです。ここは特に予約がとれないので、あの時のあの料理であのサービスというのを期待してリピされている方は私の様に落胆しますのでご注意ください。まあ休前日でこの施設・食事でしたら全然安いですが。コストパフォーマンスとおもてなしに優れたスーパー保養所が単なる保養所にならないように新しいスタッフの方にも頑張っていただきたいと思います。追伸：ホームページ上にいろいろと変更された旨、書かれた方がいいのではと思います。
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当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 大変貴重なアドバイスをいただきありがとうございます、前任の支配人がとても有能だったため、新任スタッフでも前任支配人の名を傷つけぬように心掛け新しい誓湖荘を作って行こうと決意しておりましたが、至らない点が多いようです。 献立、お客様に接する態度、バイキング形式の改善等についてスタッフ全員で反省のミーティングを行いました。 お客様に不愉快な思いをさせたことに対し深く陳謝いたします。 今後はご指導を生かして改善を図りご期待に応えられるよう頑張って参ります。 是非当館の成長を確認いただけますよう又の御来館何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 誓湖荘 のクチコミ
年２～３回の利用でとても気に入っている誓湖荘。なによりスタッフの方々のおもてなしと食事すべてにおいてハナマルでした。
７月に切り盛りしていたＫさんがお辞めになられたことも知らず、いつもと同じと思っていたら新しい方に代わっており、全然雰囲気も変わってしまってビックリ。
スタッフもみんな新しい方で、前任色を極力排除したいのかここまでするのかとビックリ。
人によってこんなに雰囲気が変わるのかと驚きました。
季節の旬、地場ものにこだわった食事が年間通年に供給できるようなもの内容に変更されのありきたりのものに。ご飯（前に比べて愕然）やお味噌汁（具と味噌汁は別）はバイキング形式を取り入れたりしていますが、まだ教育ができていないのと女性の声がキンキンしていてスタッフに指示を出しているのが丸聞こえでなんだか耳障りでした。
数室しかないので、お客に対し目が届くとは思いますがすべて大きな声で軍隊のように指示をしていました。○○さんそんなのしていないで、早く天ぷらあげて～とか。丁寧な口調だけど慇懃無礼に聞こえるのです。
ここは特に予約がとれないので、あの時のあの料理であのサービスというのを期待してリピされている方は私の様に落胆しますのでご注意ください。
まあ休前日でこの施設・食事でしたら全然安いですが。
コストパフォーマンスとおもてなしに優れたスーパー保養所が単なる保養所にならないように新しいスタッフの方にも頑張っていただきたいと思います。
追伸：ホームページ上にいろいろと変更された旨、書かれた方がいいのではと思います。
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当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 大変貴重なアドバイスをいただきありがとうございます、前任の支配人がとても有能だったため、新任スタッフでも前任支配人の名を傷つけぬように心掛け新しい誓湖荘を作って行こうと決意しておりましたが、至らない点が多いようです。 献立、お客様に接する態度、バイキング形式の改善等についてスタッフ全員で反省のミーティングを行いました。 お客様に不愉快な思いをさせたことに対し深く陳謝いたします。 今後はご指導を生かして改善を図りご期待に応えられるよう頑張って参ります。 是非当館の成長を確認いただけますよう又の御来館何卒宜しくお願い申し上げます。