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大江戸温泉物語 あわらのクチコミ・お客さまの声
総合4
スタッフの対応や食事もよく、家族も喜んでいて良かったです。ゲームセンターやマンガコーナー、卓球台、朝市もあり、ちょっとしたアミューズメントのようで、楽しい宿泊ができました。一点だけ、食事の際、若い男性スタッフにメニューの場所を訊ねましたが、顔も向けず、指差しだけで案内されました。無愛想などというレベルでなく、人としてどうかという対応でした。家族も、また隣のテーブルの家族も同じことを言っていました。他のスタッフの方は非常に素晴らしかっただけに、玉に瑕で残念でした。
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この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき、誠にありがとうございます。館内、お食事におかれましては、ご満足頂けたご様子、嬉しいかぎりでございます。しかしながら、一人のスタッフの対応において、楽しいお食事のお時間を、害してしまい、大変申し訳ございませんでした。接客、サービスが私共の売り物であるにもかかわらず、このような対応、お恥ずかしい限りであり、真摯に受け止めさせていただきます。今一度、全てのスタッフへの再教育、指導、徹底させていただく所存でございます。この度は、本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
スタッフの対応や食事もよく、家族も喜んでいて良かったです。ゲームセンターやマンガコーナー、卓球台、朝市もあり、ちょっとしたアミューズメントのようで、楽しい宿泊ができました。
一点だけ、食事の際、若い男性スタッフにメニューの場所を訊ねましたが、顔も向けず、指差しだけで案内されました。無愛想などというレベルでなく、人としてどうかという対応でした。家族も、また隣のテーブルの家族も同じことを言っていました。他のスタッフの方は非常に素晴らしかっただけに、玉に瑕で残念でした。
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この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内、お食事におかれましては、ご満足頂けたご様子、嬉しいかぎりでございます。
しかしながら、一人のスタッフの対応において、楽しいお食事のお時間を、害してしまい、大変申し訳ございませんでした。接客、サービスが私共の売り物であるにもかかわらず、このような対応、お恥ずかしい限りであり、真摯に受け止めさせていただきます。
今一度、全てのスタッフへの再教育、指導、徹底させていただく所存でございます。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。