こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2018-02-23 14:57:06
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投稿日：2017-10-19 20:05:27
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投稿日：2017-06-14 12:58:56
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投稿日：2015-06-03 09:40:45
総合5
sirokuma2347さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
２／１９～２／２０母が友人と合計３人でお世話になりました。
当初２／７～２／８で計画しておりましたが、大雪にてＪＲ運休になり
日付変更にて対応いただきました。
当日チェックインの際、受付に居られた男性の対応が、なんとも不愛想であり、細かな
説明も全くなく不愉快だったそうです。
売店の方も食堂の方は、非常に対応も良く楽しめたそうです。大雪にて大変だったかも知れませんが、
受付はお宿の顔です。愛想よくお願いしますね。
その他、食事、温泉ともに非常に良かったと喜んでおりました。今後ともよろしくお願いいたします。
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この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お着き早々に不愉快な思いをさせてしまし、心よりお詫び申し上げます。
日程を変更されてまでお出で頂きましたのに本当に申し訳ございませんでした。
該当しますスタッフには改めて指導していきます。また、他のスタッフにも今一度教育をしてまいりますので、是非ともまた、お越しいただければと思います。