楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
大江戸温泉物語 あわらのクチコミ・お客さまの声
部屋5
初めて利用しました。部屋に入ると畳の良い臭いがしました。お風呂は洗い場の足元から排水口の臭いが気になった。清掃がいきとどいてないのか、湯船の髪の毛が気になったし、朝5時に露天風呂に入ったら風呂の淵に缶ビールの缶が捨ててあった。(こんな朝早く誰がビールを。。。)色々考え、がっかりさせられました。朝夕のバイキングは種類も豊富でとても美味しかったです。湯○リゾートと比較しても充実してたと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿くださり重ねて御礼もうしあげます。お部屋やバイキングのお料理にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。ですが、大浴場の清掃が行き届いておらず不快な思いをされてしまわれたことにつきましてはお詫び申し上げます。定期的にスタッフが清掃に入り清潔を保つようにしておりますが、見落としや清掃漏れが無いよう再度確認し、努めて参ります。お客様のまたのお越しを、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語 あわら クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
初めて利用しました。部屋に入ると畳の良い臭いがしました。お風呂は洗い場の足元から排水口の臭いが気になった。清掃がいきとどいてないのか、湯船の髪の毛が気になったし、朝5時に露天風呂に入ったら風呂の淵に缶ビールの缶が捨ててあった。(こんな朝早く誰がビールを。。。)色々考え、がっかりさせられました。朝夕のバイキングは種類も豊富でとても美味しかったです。湯○リゾートと比較しても充実してたと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿くださり重ねて御礼もうしあげます。
お部屋やバイキングのお料理にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
ですが、大浴場の清掃が行き届いておらず不快な思いをされてしまわれたことにつきましてはお詫び申し上げます。定期的にスタッフが清掃に入り清潔を保つようにしておりますが、見落としや清掃漏れが無いよう再度確認し、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。