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大江戸温泉物語 あわら クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 あわらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.78
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.80
  • 食事3.94

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2020-11-17 13:18:51

キャンペーン中だったせいか、フロントがとてもバタバタしていました。
卓球のラケットを借りるのにも、少し時間を要しました。
従業員さんが、好い人とそうでない人があり、頑張っておられる方には残念だと思いました

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 あわら 2020-11-28 18:56:06

この度は、大江戸温泉物語 芦原温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待を胸にお越し頂いたにも関わらず、混雑な状況になり、申し訳ございません。
加えて、『やさしい対応』をモットーにしていますが、今回のスタッフ対応で大変不愉快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
再度、より一層のスタッフ教育に力を入れ、優しい親切な対応が出来る様に精進致します。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、心を傾け、常に進化を続けてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】