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大江戸温泉物語 あわらのクチコミ･お客さまの声
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夕食は６時に食堂へ行くと満席で暫く待たされましたが内容は大満足。ブリやサーモン刺身にえんがわ握り揚げたて海老天、朝の熱々フレンチトーストやミネストローネも美味でした(お茶漬けも気に入り夕食時もあると嬉しい)。演劇ショーは想像以上に華やかで昼夜の部とも満喫。館内の回転寿司もネタが新鮮でランチして良かったです。残念だったのは、楽天予約の場合は湯めぐりクーポン使用不可の旨、チェックアウト精算時に初めて知らされました。どこかに記された注意書きを見逃した？常連さんには常識なのかもしれませんが…昨年初めて大江戸温泉(伊東)で頂いたのを今回宿泊で活用のつもりがガッカリ。あと、駅→ホテルのシャトルバスが午前３本もあると知っていればタクシー使わず済みました。また、朝浴場脱衣籠に置いた母のバスタオルが入浴して戻ると何故か無くなっており、近くにいた方がストックが無いか係員に尋ねてくださるも、物置場を見回してココには無いのでスミマセンと目も合わさず返答。私のタオルを一緒に使って事足りましたが、別の場所まで取りに行く配慮があっても良いのでは。ホテル着いて直ぐ、入口付近に立っていた案内人風の男性に回転寿司への行き方を尋ねた時の応対も無愛想。感じの良いスタッフさんも多かったのに全体の印象ダウンで残念です。
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投稿者様この度はご宿泊いただきありがとうございます。当館自慢のバイキングをはじめ大衆演劇、回転寿司にご満足いただけたようで大変うれしく存じます。楽天からの予約の場合は、湯めぐりクーポン券を使用することができませんが、告知方法について今後検討してまいります。従業員の対応では、お気遣いがいたらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。従業員への指導を徹底して参ります。お客様からのご意見が我々の教育と存じます。まだまだ至らない点がございますが、お客様に少しでもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも大江戸温泉物語あわらをご利用いただければ幸いでございます。この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご予約・ご来館を心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
夕食は６時に食堂へ行くと満席で暫く待たされましたが内容は大満足。ブリやサーモン刺身にえんがわ握り揚げたて海老天、朝の熱々フレンチトーストやミネストローネも美味でした(お茶漬けも気に入り夕食時もあると嬉しい)。演劇ショーは想像以上に華やかで昼夜の部とも満喫。館内の回転寿司もネタが新鮮でランチして良かったです。残念だったのは、楽天予約の場合は湯めぐりクーポン使用不可の旨、チェックアウト精算時に初めて知らされました。どこかに記された注意書きを見逃した？常連さんには常識なのかもしれませんが…昨年初めて大江戸温泉(伊東)で頂いたのを今回宿泊で活用のつもりがガッカリ。あと、駅→ホテルのシャトルバスが午前３本もあると知っていればタクシー使わず済みました。また、朝浴場脱衣籠に置いた母のバスタオルが入浴して戻ると何故か無くなっており、近くにいた方がストックが無いか係員に尋ねてくださるも、物置場を見回してココには無いのでスミマセンと目も合わさず返答。私のタオルを一緒に使って事足りましたが、別の場所まで取りに行く配慮があっても良いのでは。ホテル着いて直ぐ、入口付近に立っていた案内人風の男性に回転寿司への行き方を尋ねた時の応対も無愛想。感じの良いスタッフさんも多かったのに全体の印象ダウンで残念です。
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投稿者様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。当館自慢のバイキングをはじめ大衆演劇、回転寿司にご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
楽天からの予約の場合は、湯めぐりクーポン券を使用することができませんが、告知方法について今後検討してまいります。
従業員の対応では、お気遣いがいたらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。従業員への指導を徹底して参ります。
お客様からのご意見が我々の教育と存じます。まだまだ至らない点がございますが、お客様に少しでもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも大江戸温泉物語あわらをご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご予約・ご来館を心よりお待ちいたしております。