楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
大江戸温泉物語 あわらのクチコミ・お客さまの声
総合3
湯めぐりクーポンが楽天トラベルからの申込みでは使えないというのは、以前のクチコミで投稿されていたが、湯めぐりクーポンのどこを見ても一切記載されていなかったので敢えて使いたいと思い、チェックイン時にフロントに渡したが断られた。断られた説明は楽天トラベルでポイントが加算されるからとのこと。「大江戸温泉物語あわら」には何処から申込みしても同じ料金を支払うのに!なおさら納得できません!!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者様この度はご宿泊いただきありがとうございます。返信が遅くなりまして申し訳ございません。湯めぐりクーポンのご利用ですが、大江戸温泉物語各館への直接のご予約に限っており、楽天トラベルなどのインターネット予約サイト(当社ホームページ以外)や旅行代理店からのご予約は利用いただけないことになっております。告知方法について、当社ホームページや湯めぐりクーポンの裏面にて行っているところですが、改善して参ります。今後とも大江戸温泉物語あわらをご利用いただければ幸いでございます。この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご予約・ご来館を心よりお待ちいたしております。
大江戸温泉物語 あわら クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
湯めぐりクーポンが楽天トラベルからの申込みでは使えないというのは、以前のクチコミで投稿されていたが、湯めぐりクーポンのどこを見ても一切記載されていなかったので敢えて使いたいと思い、チェックイン時にフロントに渡したが断られた。
断られた説明は楽天トラベルでポイントが加算されるからとのこと。「大江戸温泉物語あわら」には何処から申込みしても同じ料金を支払うのに!なおさら納得できません!!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。返信が遅くなりまして申し訳ございません。
湯めぐりクーポンのご利用ですが、大江戸温泉物語各館への直接のご予約に限っており、楽天トラベルなどのインターネット予約サイト(当社ホームページ以外)や旅行代理店からのご予約は利用いただけないことになっております。
告知方法について、当社ホームページや湯めぐりクーポンの裏面にて行っているところですが、改善して参ります。
今後とも大江戸温泉物語あわらをご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご予約・ご来館を心よりお待ちいたしております。