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大江戸温泉物語 あわら クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 あわらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.80
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.79
  • 食事3.89
宿泊年月
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97件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 19:12:15

お風呂は広くて綺麗で良かったです。
駅までお迎えに来てくれるのも助かりましたが、事前の電話がなかなか繋がらない。
ご飯、サービスに関しては値段相応だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 1泊2食付 かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【別館 和室10畳(風呂無・禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 20:37:24

ネットに記載されている部屋の中に無かった部屋でした
これが一番の減点です
窓際に寛げるスペースが無くただの和室で物足りなく感じた

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
大江戸温泉物語 あわら 2020年08月19日 19:02:58

この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様がお選びになったタイプと違う部屋になる場合は事前に連絡させていただくか、チェックイン時に説明させていただくことになっています。
この度はそれがなかったという事だと思われます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがありませんように再発防止に努めさせていただきます。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール!1人1,000円割引実施中】お日にち限定プラン
ご利用のお部屋
【別館 和室10畳(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 16:50:13

喫煙部屋なのでしょうがないが、臭いが残りすぎていてきつかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
大江戸温泉物語 あわら 2017年12月30日 10:05:17

このたびは大江戸温泉物語あわらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
タバコ臭のにおい、ご迷惑をおかけし、大変申しわけございませんでした。
今後、定期的に機械を入れさせていただいての消臭をさせて頂き、改善を図ってまいります。
このたびは本当に申しわけございませんでした。
今回のことに懲りずにまたご来館いただけましたら幸いでございます。
大江戸温泉物語あわら 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★★あわら限定・お得な”うきうきプラン”!★★
ご利用のお部屋
【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 13:13:58

2024年12月28日に宿泊しました。
カニ食べ放題のプランでカニをおもいっきり食べるはずでしたが一杯食べて満足してしまいました。
他のバイキングも食べたかったので・・・。
温泉、食事は満足しましたが価格と天秤のせて比較したらこの様な評価となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【あわら温泉140周年記念】【スタンダードプラン】 1泊2食付 かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【別館 和室10畳(風呂無・禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 21:51:36

部屋は排水臭く、アメニティもフロントに歯ブラシしかありません。
タオルも交換は有料とあり、子連れの入浴だった為タオルが足りませんでした。
食事も時間制限が設けられており、子供にご飯を食べさせて、自分のをとなると全くゆっくりできませんでした。料金に関しては安くもないのでも、またの利用は無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【別館 和室10畳(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 11:53:14

子ども二人を連れて泊まりました。
部屋についているトイレの流す音が大きく怖くて1回きりしか使えませんでした。
ご飯の時間が遅くしか取れずバイキングの最終の時間だったのか料理がないところもあり朝食、夕食ともに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
通常価格よりお得に!外壁工事があるため訳アリ部屋。プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【トリプルルーム 禁煙】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 21:24:40

10月16日に宿泊しました。お部屋は古くて所々掃除が行き届いていないなと思う場所がありましたが、食事は大変おいしかったです。
徒歩5分くらいの所にコンビニがあったので、飲み物やおつまみを買ってからチェックインしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【別館 和室10畳(喫煙/訳有部屋:レストラン直下部屋)】

風呂4

うっち7769さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

うっち7769さん [30代/女性] 2023年10月01日 19:58:47

9月29日から一泊しました。部屋は広く、きれいです。隣りの部屋とは少しスペースが開けてあり、静かです。
バイキング料理はカニが食べられない私と、カニを食べたい主人と、好きな物を選んで頂けるので、お互いに良かったのですが私にとって楽しみの魚の刺身は、冷凍で美味しく無かったです。盛り付けも、ビニールから出したままのような固まった形の残るイカそうめんなど、盛り付けも残念でした。
お風呂は従業員さんがお喋りしており、その間を裸で通る感じで、脱衣所のロッカーは扉が開かない場所が、おおく、使えるロッカーを探すのに苦労しました。
お湯はぬるめです。長湯できます。サウナは最高でした。
シャワーはすぐ止まってしまうので皆さん足で押さえてシャワー浴びてました。ホテル内は自販機で飲み物購入で、ロビーには、ウェルカムドリンク等はありません。前回下呂の大江戸に行ったときはいろいろあったので少し期待していたのですが、観光する場所も徒歩圏内は無く、あわらは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪スタンダードプラン! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【別館 和室10畳(風呂無・禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 12:50:59

バイキングは品数が豊富で良かったです。
水風呂が無かったのが残念かな。
一番残念だったのが、電波が入らなかったたのが残念です。
電波が入らないなら、Wi-Fiを設定して欲しかったです。
そうか、電波が入らない表記が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉旅を気軽に満喫 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【トリプルルーム (景観無し) 禁煙】

風呂4

きょろちゃん6081さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

きょろちゃん6081さん [60代/男性] 2023年05月29日 17:38:33

かに食べ放題とはいえ、あれじゃ食進みませんでした。
足折れの訳ありでしょうが、一皿二本づつ盛られてました。
試しに食べましたが、カニの風味も無ければ甘みも無くしょっぱいだけでした。
お刺身はかわいそうなくらい小粒。
そばとか煮物でお腹満たしました。
その他、立地や部屋、お風呂はまぁまぁといった所、食を気にしなければ、安くて良いかもです。
夕も朝もバイキングです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 あわら 2023年06月06日 19:27:12

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、ご期待を超える事が出来ませんでした事お詫び申し上げます。
特にお食事につきましてはお口に合わず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後のより良いホテル創りの為社内にて共有させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付かに食べ放題<7/20まで>
ご利用のお部屋
【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 06:41:40

部屋がタバコ臭がした。
食事はバイキング形式で種類が沢山あり良かった。
ただ、私のような酒呑みには 落ち着いて飲める方式の方が良かった。
呑むより食べるのが楽しい人にとっては大変いい宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 あわら 2023年05月26日 17:01:59

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましてはお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
ただ、お食事会場につきましては活気にあふれておりお寛ぎ頂け無かったとの事お詫び申し上げます。
これからも、お越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りにスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
温泉旅を気軽に満喫 1泊2食付 かに食べ放題<4/1~7/20 *4/29~5/6除く>
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 18:51:41

部屋が狭く感じる。
別館のエレベーターで何回も待たされる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 あわら 2023年05月12日 14:49:26

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず館内でのご滞在におきましては大変ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後お越し頂くお客様が快適にお寛ぎ頂ける様に社内にて共有させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食なし・朝食付】観光にもビジネスにも♪22時までチェックインOK 1泊朝食付 バイキング
ご利用のお部屋
【トリプルルーム 禁煙】

風呂4

栗6076さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

栗6076さん [50代/女性] 2023年04月06日 21:57:31

カニがメインなのかと思いましたが
片足ずつでした。
でも、メニューは豊富だったと思います!が90分と時間制限があったので
ゆっくりたべれなかった。
後カラオケが有料なのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
大江戸温泉物語 あわら 2023年04月10日 14:51:33

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事につきましてはご満足頂けた様でうれしく思います。
一部館内設備におきましては、同じ大江戸温泉物語でも有料でご案内をしており、こちらにつきましては残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉旅を気軽に満喫 1泊2食付 <4/1~4/28まで>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【別館得シングル(禁煙)景観または風呂無し】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 21:28:49

お風呂 綺麗でした
バイキングは海鮮が美味しかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 あわら 2023年03月29日 12:55:06

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお風呂やお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
これからも、今回頂戴致しましたお褒めのお言葉に驕る事無くお越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるように精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【別館得シングル(禁煙)景観または風呂無し】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 21:40:09

バイキングの料理が美味しくて満足でした!また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 あわら 2023年03月29日 12:37:10

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
これからも、お越し頂くお客様皆様にご満足頂ける様にスタッフ一丸となってよりよいホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉旅を気軽に満喫 1泊2食付 <4/1~4/28まで>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【本館 和室8畳(風呂無し)(喫煙)】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 21:49:59

職員さんの挨拶などはとても素晴らしかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 あわら 2023年02月20日 18:24:31

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉を賜れました事光栄に思います。
これからも、全従業員がお客様の目線に立ち優しい接客を心がけてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【トリプルルーム (景観無し) 禁煙】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 17:56:37

夕食がイマイチ朝食は満足かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 あわら 2022年11月17日 18:29:48

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食につきましてはご満足いただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
ただ、そんな中でもご朝食につきましてはご満足頂けた様でうれしく思います。
今回頂戴致しましたご投稿は社内にて共有させて頂き今後お越し頂くお客様皆様快適お寛ぎ頂ける様にスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉旅を気軽に満喫 1泊2食付 <9/1~11/30 秋の創作バイキング>
ご利用のお部屋
【別館 和室10畳(風呂無・禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 16:08:22

部屋には後付けのエアコンがありました。部屋が暑かったのでエアコンをつけずには寝れなかったので、暑くならない程度に温度を上げ、風量を下げて風向は1番上にしましたが、それでも前のベッドに直撃だった為、体調を崩しました。後付けで風よけのウィングを着けてありましたが、意味はなかったです。ベッドの配置をエアコンの前を避けるようにしてもらえればと思いました。(トリプルの部屋でしたが、ベッドの間隔が無駄に広かったのでもう少し詰めて寄せることができたのでは)
食事とお風呂はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
大江戸温泉物語 あわら 2022年07月19日 18:36:38

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわら へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋につきましては残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後の良いホテル作りの為に社内にて共有させて頂き精査させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】名湯芦原の湯と食を楽しむ 1泊2食付 <6/1~7/20 夏の創作バイキング>
ご利用のお部屋
【トリプルルーム 禁煙】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2022年04月05日 12:37:33

夕食ノブイアベースが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 あわら 2022年04月07日 18:16:23

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
特にお食事につきましてご満足頂けた様で嬉しく思います。
次回、あわら温泉へお越しの際も是非、当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】

風呂4

takeoffsatoさんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

takeoffsatoさん [60代/女性] 2022年03月24日 16:12:02

朝ごはんのお野菜が
冷凍でなく、素材が吟味されていて
美味しかった。
乗せ放題の海鮮丼も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 あわら 2022年03月29日 17:23:47

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
特にお食事につきましてはご満足頂けた様で嬉しく思います。
これからも、「安かろう悪かろう」ではなくお越し頂くお客様皆様が快適に余暇をご堪能頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム 禁煙】

97件中 1~20件表示

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