投稿者様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
当館におおむねご満足いただけたようで、嬉しく思います。大衆演劇は、毎月劇団が替わりますので、今後とも大江戸温泉物語あわらをご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご予約・ご来館を心よりお待ちいたしております。

投稿者様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
バイキングの内容が北陸の大江戸中で一番良かったのお言葉いただき、スタッフ一同嬉
く思います。大浴場のお湯については、定期的に湯抜き清掃の実施と、お湯をオーバーフローさせ汚れを取り除いておりますが、ご期待に添えず申し訳ございません。
今後とも大江戸温泉物語あわらをご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご予約・ご来館を心よりお待ちいたしております。

ミッチー32163216様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。返信が遅くなりまして申し訳ございません。
グルメ回転寿司食べ放題プランについて、端的にお褒めの言葉をいただきありがとうございます
今後とも大江戸温泉物語あわらをご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。ミッチー32163216様のまたのご予約・ご来館を心よりお待ちいたしております。

投稿者様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。返信が遅くなりまして申し訳ございません。
当館自慢の大衆演劇に満足いただけたようで嬉しく思います。お部屋の備品の配置でご不満な点があったようで残念でございます。
レストランのお席ですが、限られたスペースで大勢のお客様にご利用いただく配置になっており、ご理解いただければ幸いです。また、ご指摘のスタッフの対応については、指導教育を徹底して参ります。
今後とも大江戸温泉物語あわらをご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご予約・ご来館を心よりお待ちいたしております。

投稿者様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。返信が遅くなりまして申し訳ございません。
料理、料金にご満足いただき、ご家族でゆったりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。夕食のレストランですが、あいにく予約制ではなく、受付順となっており、混雑時にはお待たせする場合もあり、申し訳ございません。次回は、早め又は遅めの時間帯のご利用をお勧めします。お料理の補充の件は改善して参ります。
今後とも大江戸温泉物語あわらをご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご予約・ご来館を心よりお待ちいたしております。

投稿者様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。返信が遅れまして申し訳ございません。
お部屋のお掃除がいきとどかず申し訳ございません。お子様連れのお部屋割りについて、ご意見をいただきありがとうございます。当館自慢のバイキング、大衆演劇に満足していただけたようで嬉しく存じます。
　お客様からのご意見が我々の教育と存じます。まだまだ至らない点がございますが、お客様に少しでもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも大江戸温泉物語あわらをご利用いただければ幸いでございます。
次回ご予約時には、ご期待に沿えるよう改善して参りますので、投稿者様のまたのご予約・ご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、大江戸温泉物語　あわら温泉　あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回のご滞在におきましては特にお食事やお風呂につきまして大変ご満足いただけた様で安堵しております。
また、当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉を賜れました事光栄に思います。
ただ、Wi-Fiにつきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。かねてよりご要望を頂戴してはいるのですが大規模な改修工事が必要となり未だに実現できていないのが実情でございます。誠に申し訳ございません。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　あわら温泉　あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し当館でのご滞在におきましては特にお食事につきましてお気に召していただけた様で安堵しております。
また、旅行割をご利用頂きお得にご宿泊いただけたとの事でうれしく思います。
これからも、『安かろう悪かろう』では無くお越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　あわら温泉　あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、私共の説明が不足しておりご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
また、Wi-Fiにつきましてもご不便をお掛け致しました事重ねてお詫び申し上げます。
コチラにつきましてはかねてよりご要望を頂戴してはいるのですが大規模な改修工事が必要となり未だ実現できていないのが実情でございます。
誠に申し訳ございません。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館あわらへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

シャトルバスでございますが、ご希望のお時間での送迎ができなかったこと、お詫び申し上げます。
当館の無料のシャトルバスでございますが、駅から宿へ来られるお客様も数多くおられますゆえ、全体的な電車のお時間を見させていただいた上で、シャトルバスの時間を決めさせていただいておりますこと、ご理解いただけましたら幸いでございます。
お客様のお声も車両の方へ責任を持ってお伝えさせていただき、少しでも時間の調整が出来ます様、尽力させていただきます。

バイキングでございますが、全てのお客様に気持ちよくお食事をしていただけるよう努めてはおりますが、今回は至らなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
日々工夫を重ね、お客様にご満足いただけるように改善してまいります。

今後は、このようなご意見を減らしてけるよう精進してまいります。

機会がございましたらまた当館にご宿泊いただければ幸いでございます。
またのご来館を全従業員一同こころより、お待ち申し上げております。

このたびは数あるホテルの中から、当館大江戸温泉物語あわらへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館自慢のバイキングは、季節ごとにお料理が変わります。またカラオケや卓球コーナー、毎月違った劇団さんによります、大衆演劇の公演もございますので、またご来館いただく機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

またのご来館を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は、大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお楽しみいただけたご様子ですが、駐車場の誘導員につきましては、大変申し訳ございません。せっかくお教えいただいたにも関わらず、サービス業に関わる者とは思えない乱暴な言葉使い。このスタッフにつきましては厳重に注意いたしました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
料理、お風呂はご満足いただき、スタッフ一同大変うれしい限りではございますが、売店割引の件に関しまして、不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉、真摯に受け止めさせていただき、変更を前向きに検討させていただきたく思います。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

投稿者様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。当館自慢のバイキングをはじめ大衆演劇、回転寿司にご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
楽天からの予約の場合は、湯めぐりクーポン券を使用することができませんが、告知方法について今後検討してまいります。
従業員の対応では、お気遣いがいたらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。従業員への指導を徹底して参ります。
お客様からのご意見が我々の教育と存じます。まだまだ至らない点がございますが、お客様に少しでもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも大江戸温泉物語あわらをご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご予約・ご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、大江戸温泉物語　あわら温泉　あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、この様な結果となってしまいました事お詫び申し上げます。ご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございません。
お布団につきましては現在、大江戸温泉物語グループ全店にて事前に敷いてご準備させて頂いております。次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。