設備・アメニティ3
takezou2523さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- takezou2523さん [60代/男性] 2020年10月20日 17:05:35
-
ダメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 あわら 2020年10月26日 11:52:35
-
この度は、大江戸温泉物語 芦原温泉 あわらへお越し頂き誠にありがとうございます。
期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、それに沿う事が出来ず誠に申し訳ありませんでした。
takezou2523様より頂きましたご評価を真摯に受け止め、お食事につきましてダメだったのかを考察させて頂けたらと思います。
もし、次回お越し頂ける様でありましたらより良いホテル作りの為にもご指摘いただけると幸いでございます。
takezou2523様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム (禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 09:25:47
-
同系列の他の施設をよく利用していましたので比較してしまうのですが、、正直全てにおいて可もなく不可もなくといった印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 大江戸温泉物語 あわら 2020年08月19日 18:58:47
-
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき誠にありがとうございます。
施設、料理、サービスが印象に残る宿泊施設となりますように、これからも努力を続けてまいります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール!1人1,000円割引実施中】お日にち限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館 和室10畳(禁煙)風呂なし】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月05日 15:46:55
-
女風呂の飲料水の浄水器から、黒い浮遊物、黒い水垢?みたいなのがでてました。
内部を掃除してないのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 大江戸温泉物語 あわら 2019年12月08日 13:38:59
-
この度は不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
定期的に清掃はしておりますが固着していたものがはがれてしまった可能性もございます。
すぐに確認し再清掃いたしました。
これに懲りずに、またのご利用をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】
設備・アメニティ3
げのむ0614さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- げのむ0614さん [30代/男性] 2019年11月02日 17:54:52
-
家族と行きましたが、コンビニも近く部屋・風呂・食事ともお値段以上だったと思います。気軽に泊まれるお宿という感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 大江戸温泉物語 あわら 2019年11月02日 18:56:35
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努力してまいりますので、またのご来館を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 70種類のバイキング2食付!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室18畳 風呂なし (喫煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月02日 20:04:30
-
9月29日に宿泊しました。バイキングが思いのほかおいしく、スタッフの感じもよくいい意味で驚きました。
部屋は古めかしく薄暗く声が反響、窓から見えるのは壁。食事からの落差がすごいです。ただ、部屋のエアコンとユニットバスは部屋の割にはきれいだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 大江戸温泉物語 あわら 2019年10月03日 18:03:58
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
建物の構造上、景観をお楽しみいただけない部屋もあり大変申し訳ございません。
その分を食事や対応の満足度で対応していきたいと日々努力している次第でございます。
これに懲りずにまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 70種類のバイキング2食付!スタンダードプラン
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- 【トリプルルーム (景観無し) 禁煙】
設備・アメニティ3
アレンチャンさんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- アレンチャンさん [50代/女性] 2019年07月17日 20:14:16
-
一泊二食付きで お安く宿泊させて頂きました。
食事はバイキングでしたが 品数が多くあれもこれもと 欲張りすぎてお腹一杯になりました。
朝晩共に 赤肉メロンのソフトクリームがあり 美味しかったです。
朝食の 鯛茶漬けは最高でした。
しかし お風呂が 特に露天風呂が 垢がいっぱい浮いて気持ち悪かったです。
他の方の口コミにも書いてありましたが
数か所 オーバーフローする様になっていたら 自然に流れ出ていくのではないでしょうか。
入浴中にお湯の調査に来てるのに 調査人はこの垢何も思わなっかったのでしょうか。
お風呂以外は このお値段は 価値がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 大江戸温泉物語 あわら 2019年07月21日 18:11:44
-
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき誠にありがとうございます。
重ねて口コミのご投稿ありがとうございます。
当館の詳細なプレゼンテーション感謝申し上げます!
「朝食バイキングの鯛茶漬け」は私も「絶品」と感じております!
大浴場の垢につきましては不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
排水方法、清掃時間等気をつけて参りたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳(風呂無し)(喫煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月14日 10:14:21
-
部屋の準備が整いましたというので部屋に入りましたが前客の使ったタオルが干してあった
こんな経験初めてです。タオル干しに掛けてあったので気づくはずですが
それと夕食で握り寿司が種類が全然なかったですね、朝食の焼き魚もなかったのは経費削減かもしれないけど残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 大江戸温泉物語 あわら 2019年07月14日 14:10:40
-
この度は大江戸温泉物語あわらにお越しいただき、誠に有難う御座います。
お部屋についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。快適にお泊りいただけるよう努力して参ります。貴重なご意見のご投稿を有難う御座います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム (禁煙)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月06日 12:59:41
-
7月1日に家族で2部屋で宿泊しました。夜の食事の種類と質が良かったです。あわら座も楽しく鑑賞することが出来ました。施設は古さを感じますが、全体として清潔にしていると感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 大江戸温泉物語 あわら 2019年07月06日 14:13:28
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
夕食、朝食また館内の清掃につきましては常に良い物をお届けできるように心がけておりますので、
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳(風呂無し)(喫煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月13日 23:35:16
-
大江戸グループは何度も利用させて頂いてますが、初めてあわらを利用させて頂きました。ロビーが少し小さく感じました。全体的に普通な感じで、食事は、鶏が中心な感じでした。また機会があれば利用させて頂きます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大江戸温泉物語 あわら 2019年05月14日 15:43:44
-
この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ロビーや食事に関するご意見を投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。お客様がご満足していただけるよう、当館のスタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳(風呂無し)(喫煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 20:24:45
-
旅館のスタッフさんが少ないのでわからないことがなかなか聞けなかった。
料理はバイキング形式だったので、まあ満足できました。
お風呂も露天風呂が2つあったのでよかったです。ちょっとぬるかったですが。
全体的には、まあまあです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語 あわら 2019年05月05日 19:21:05
-
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご質問をしていただける機会を設けられず、誠に申し訳御座いません。こちらから、ご不明なことがあるかお声掛け出来る様、従乗員一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】
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Yoshi0623さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- Yoshi0623さん [60代/男性] 2019年02月27日 09:46:37
-
夫婦で北陸観光の3泊目でお世話になりました。えちぜん鉄道のあわら湯の町駅から約1Kmくらいの距離に立地していました。送迎バスはもうない時間でしたしタクシーは近すぎるかと徒歩で行きましたが、さほど苦にはなりませんでした。建築から少し年数が経過しているのだろうと思いますが、宿泊したお部屋の広さは十分でしたが、施設、設備がやや老朽化している感じがありました。食事は朝夕ともにバイキングでしたが珍しいものを食べることもできましたし満足できるレベルでした。ただ、夕食が予約の二部制になっていて90分の時間制限になっていましたが、飲み物など注文したくてもスタッフさんが少なくてなかなか注文できない方もいらっしゃいました。ホール担当のスタッフさんは少なすぎですね。
それと気になったのは、フロント以外のスタッフ(?)さんとかは廊下ですれ違ったりしても挨拶、会釈などされませんね。外部から入っておられる方かも知れませんが、特に朝の挨拶などは日常生活でも普通のことですし心がけられたほうがいいのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 大江戸温泉物語 あわら 2019年02月27日 17:57:57
-
この度は、お客様の北陸旅行のご宿泊先に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋についてでございますが、少し古さはございますが快適にお過ごしいただけるよう、定期的にメンテナンスも行っており、清潔に保てるよう全従業員一同、日々努めております。
フロント以外のスタッフのご挨拶につきまして、ご指摘ありがとうございます。
私共の教育不足であったため、お客様へのご挨拶をしっかりと行えるよう指導して参ります。
またあわら方面にお越しいただく際には、是非当館をご利用くださいませ。
当館スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 70種類のバイキング2食付!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム (禁煙)】
設備・アメニティ3
にっけん0618さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- にっけん0618さん [20代/男性] 2019年02月03日 22:20:36
-
家族旅行で利用させていただきました。館内の設備は、想像以上に充実しており、とても楽しく過ごすことができました。お料理もとても美味しく、満足しています。
やや残念だったのは、部屋のお風呂がとてもホコリっぽく、使いたいとは思えないほどでした。特に浴槽。
また大浴場は、時期のせいか、常に少し肌寒く、温泉に入っていないと、湯冷めしそうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 大江戸温泉物語 あわら 2019年02月04日 16:45:25
-
この度は、大江戸温泉物語 あわら へご来館いただき、誠に有難う御座います。
当館自慢のバイキングにご満足いただけましたご様子にとても嬉しく思います。
それとは対象的にお部屋での不備、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いように指導してますので是非またご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】
設備・アメニティ3
老後生活を楽しむここちゃんさんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 老後生活を楽しむここちゃんさん [60代/男性] 2018年10月21日 14:13:00
-
部屋の空調システムが夜中金属音が夜中十して眠れなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 大江戸温泉物語 あわら 2018年10月24日 10:40:02
-
この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空調音の件、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。現在設備を検証いたしております。今後はこのようなことが無いように対応致します。
この度ご迷惑をお掛けした結果となりましたが、お許しいただけるなら次回も当館をご利用いただきますようスタッフ一同心からお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム (禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月04日 16:43:20
-
直前で安い値段で利用できました。設備は古いですがお値段から十分満足できました。朝食で出たわかめ海苔がおいしかったので売店で購入しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 大江戸温泉物語 あわら 2018年10月23日 16:09:12
-
この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
お値段以上にお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同励んで参ります。
機会がございましたら、是非また当館をご利用いただければと思います。
お客様のご来館を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館 和室10畳(喫煙)】
設備・アメニティ3
ぱりんこ0204さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- ぱりんこ0204さん [50代/女性] 2018年10月03日 15:24:19
-
もう一つと同じコメントです。部屋を2つ予約しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 大江戸温泉物語 あわら 2018年10月07日 15:14:02
-
この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バイキングのお料理にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
別館にご宿泊のお客様には玄関からエレベーターに向かう館内をお歩きいただくこととなり、ご不便をおかけする場合がございます。
売店の雑誌に関しましては、今後の品揃えに関しましての参考とさせていただきます。
また機会がございましたら当館をご利用いただきたく思います。
当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽30>限定!早めのご予約がおトク!早トクプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム (禁煙)】
設備・アメニティ3
ぱりんこ0204さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- ぱりんこ0204さん [50代/女性] 2018年10月03日 15:23:08
-
9月25日に娘3人で実家の両親を連れて宿泊しました。バイキングはすごくよくて満足してもらいましたが、足の悪い両親には玄関から部屋に行くエレベーターまでの距離が入り組んでて長く休み休みしか行けませんでした。それと普通の雑誌などが売っている売店みたいなのがあればいいなと思いました。漫画コーナーにある有料のマッサージ機はすごくよかったみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 大江戸温泉物語 あわら 2018年10月07日 15:13:33
-
この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バイキングのお料理にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
別館にご宿泊のお客様には玄関からエレベーターに向かう館内をお歩きいただくこととなり、ご不便をおかけする場合がございます。
売店の雑誌に関しましては、今後の品揃えに関しましての参考とさせていただきます。
また機会がございましたら当館をご利用いただきたく思います。
当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽30>限定!早めのご予約がおトク!早トクプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月05日 01:25:38
-
今まで
行った大江戸温泉の中では私の印象は残念ながら
イマイチでした。
料理は刺身は美味しかったけど、全体的に料理の並ぶスペースが狭く、テーブルも感覚が狭い。受付の方もとても親切な方と何度も説明をしているからか
聞き返すと少しうんざりした感じをみてとれた方がいたので、
残念です。館内が新館、別館と複雑な作りなんだからこっちはすぐ理解できなくて聞き返しただけなのに。色々なサービスと値段で好きな大江戸温泉だけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 大江戸温泉物語 あわら 2018年08月08日 13:10:01
-
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきありがとうございます。折角ご利用をいただいたにも関わらず、当館側の教育不足でお客様に不愉快なお思いをいただき誠に申し訳ありませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め従業員の再教育をいたして参り、お客様の中でも合格点をいただける従業員教育を行って参りますので、次回もチャンスをいただけるなら当館をご利用いただけますよう心からお待ち致しております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定!芝政スーパーパスポート付き”うきうき”プラン!
- ご利用のお部屋
- 【本館和室18畳 風呂なし (喫煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月08日 14:23:05
-
足が悪いと伝えていたら、車椅子を用意してくれていました!大変嬉しかったです!
部屋も古いながらもしっかり手入れされておりました。
ご飯が口コミで見た通り微妙で、ご飯用のカートも無く、そして人の気が利かず、他の大江戸温泉と違うと思いました。
コンビニが歩いてすぐの場所にあり、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 大江戸温泉物語 あわら 2018年07月11日 17:54:04
-
このたびは当館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お食事がお口に合いませんでしたようで、大変残念でございます。また、スタッフの気遣いが不足しておりましたことに関しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を基に、改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用いただきたく思います。
当館スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★あわら限定・お得な″うきうきプラン”!★★
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月22日 20:42:28
-
朝食時、料理切れがありスタッフさんに伝え、まってたのにその料理を持ってくるどころか、違う作業しだし、あげくに、下げ物する台車に八つ当たりなのか、バックヤードから持ってくる時どかん!と音を出して出していた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 大江戸温泉物語 あわら 2018年04月27日 17:36:48
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の際に大変不快な思いをされたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今回の件の内容を明確にし、お客様に不快な思いをされることの無いように全館で取り組んでまいります。
また機会がございましたら是非当館をご利用いただきたく思います。
ご投稿者様のまたのご来館を、当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
風呂無しでのプランでしたが、お風呂があるお部屋でした。小さい子どもがいたので部屋にお風呂があったのはすごくよかったです。
部屋がすごく乾燥していたので加湿器があるとよかった。
食事は可もなく不可もなく。
全体的に濃い味付けのものが多かったので、高齢の両親はあまり食べられませんでしたが、私は満足できました。
カニが食べ放題だったのは嬉しかったです。
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この度は、大江戸温泉物語 芦原温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、味付け等皆様にお召し上がりいたける様試行錯誤を行ってまいります。
お部屋に関しまして、楽しんで頂けたことうれしく思います。
ただ、こちらの部屋への移動は日頃よくあるものではございませんので、次回お越しの際はご了承くださいませ。
これからもお客様の予想を良い意味で裏切っていけるよう、従業員一同さらに努力を重ねていきます。