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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月02日 20:04:30
-
9月29日に宿泊しました。バイキングが思いのほかおいしく、スタッフの感じもよくいい意味で驚きました。
部屋は古めかしく薄暗く声が反響、窓から見えるのは壁。食事からの落差がすごいです。ただ、部屋のエアコンとユニットバスは部屋の割にはきれいだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 大江戸温泉物語 あわら 2019年10月03日 18:03:58
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
建物の構造上、景観をお楽しみいただけない部屋もあり大変申し訳ございません。
その分を食事や対応の満足度で対応していきたいと日々努力している次第でございます。
これに懲りずにまたのご利用をお待ちしております。
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- 【トリプルルーム (景観無し) 禁煙】
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Possible9915さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- Possible9915さん [70代/男性] 2019年09月05日 15:54:13
-
部屋にwifiの利用ができなかった。
欄間がなかった
テレビのbsが視聴できなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 大江戸温泉物語 あわら 2019年09月05日 18:27:12
-
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきありがとうございました。
お部屋のWiFi未接続によって、折角のご旅行でご不便をお掛けし、申し訳御座いませんでした。
只今、部屋でもWiFiが接続出来る様前向きに検討中でございます。
テレビのお部屋でのBS視聴は今のところ予定はございませんが、お客様の貴重な意見を検討させて頂きたいと思います。
皆様に気持ちよくご宿泊していただけるよう、努力致します。貴重な意見をご投稿いただき、誠に有難う御座います。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月14日 10:14:21
-
部屋の準備が整いましたというので部屋に入りましたが前客の使ったタオルが干してあった
こんな経験初めてです。タオル干しに掛けてあったので気づくはずですが
それと夕食で握り寿司が種類が全然なかったですね、朝食の焼き魚もなかったのは経費削減かもしれないけど残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 大江戸温泉物語 あわら 2019年07月14日 14:10:40
-
この度は大江戸温泉物語あわらにお越しいただき、誠に有難う御座います。
お部屋についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。快適にお泊りいただけるよう努力して参ります。貴重なご意見のご投稿を有難う御座います。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム (禁煙)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月06日 12:59:41
-
7月1日に家族で2部屋で宿泊しました。夜の食事の種類と質が良かったです。あわら座も楽しく鑑賞することが出来ました。施設は古さを感じますが、全体として清潔にしていると感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 大江戸温泉物語 あわら 2019年07月06日 14:13:28
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
夕食、朝食また館内の清掃につきましては常に良い物をお届けできるように心がけておりますので、
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室8畳(風呂無し)(喫煙)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月13日 23:35:16
-
大江戸グループは何度も利用させて頂いてますが、初めてあわらを利用させて頂きました。ロビーが少し小さく感じました。全体的に普通な感じで、食事は、鶏が中心な感じでした。また機会があれば利用させて頂きます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大江戸温泉物語 あわら 2019年05月14日 15:43:44
-
この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ロビーや食事に関するご意見を投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。お客様がご満足していただけるよう、当館のスタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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にっけん0618さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- にっけん0618さん [20代/男性] 2019年02月03日 22:20:36
-
家族旅行で利用させていただきました。館内の設備は、想像以上に充実しており、とても楽しく過ごすことができました。お料理もとても美味しく、満足しています。
やや残念だったのは、部屋のお風呂がとてもホコリっぽく、使いたいとは思えないほどでした。特に浴槽。
また大浴場は、時期のせいか、常に少し肌寒く、温泉に入っていないと、湯冷めしそうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 大江戸温泉物語 あわら 2019年02月04日 16:45:25
-
この度は、大江戸温泉物語 あわら へご来館いただき、誠に有難う御座います。
当館自慢のバイキングにご満足いただけましたご様子にとても嬉しく思います。
それとは対象的にお部屋での不備、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いように指導してますので是非またご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】
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ぱりんこ0204さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- ぱりんこ0204さん [50代/女性] 2018年10月03日 15:24:19
-
もう一つと同じコメントです。部屋を2つ予約しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 大江戸温泉物語 あわら 2018年10月07日 15:14:02
-
この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バイキングのお料理にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
別館にご宿泊のお客様には玄関からエレベーターに向かう館内をお歩きいただくこととなり、ご不便をおかけする場合がございます。
売店の雑誌に関しましては、今後の品揃えに関しましての参考とさせていただきます。
また機会がございましたら当館をご利用いただきたく思います。
当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム (禁煙)】
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ぱりんこ0204さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- ぱりんこ0204さん [50代/女性] 2018年10月03日 15:23:08
-
9月25日に娘3人で実家の両親を連れて宿泊しました。バイキングはすごくよくて満足してもらいましたが、足の悪い両親には玄関から部屋に行くエレベーターまでの距離が入り組んでて長く休み休みしか行けませんでした。それと普通の雑誌などが売っている売店みたいなのがあればいいなと思いました。漫画コーナーにある有料のマッサージ機はすごくよかったみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 大江戸温泉物語 あわら 2018年10月07日 15:13:33
-
この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バイキングのお料理にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
別館にご宿泊のお客様には玄関からエレベーターに向かう館内をお歩きいただくこととなり、ご不便をおかけする場合がございます。
売店の雑誌に関しましては、今後の品揃えに関しましての参考とさせていただきます。
また機会がございましたら当館をご利用いただきたく思います。
当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【トリプルルーム 禁煙】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月05日 01:25:38
-
今まで
行った大江戸温泉の中では私の印象は残念ながら
イマイチでした。
料理は刺身は美味しかったけど、全体的に料理の並ぶスペースが狭く、テーブルも感覚が狭い。受付の方もとても親切な方と何度も説明をしているからか
聞き返すと少しうんざりした感じをみてとれた方がいたので、
残念です。館内が新館、別館と複雑な作りなんだからこっちはすぐ理解できなくて聞き返しただけなのに。色々なサービスと値段で好きな大江戸温泉だけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 大江戸温泉物語 あわら 2018年08月08日 13:10:01
-
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきありがとうございます。折角ご利用をいただいたにも関わらず、当館側の教育不足でお客様に不愉快なお思いをいただき誠に申し訳ありませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め従業員の再教育をいたして参り、お客様の中でも合格点をいただける従業員教育を行って参りますので、次回もチャンスをいただけるなら当館をご利用いただけますよう心からお待ち致しております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【本館和室18畳 風呂なし (喫煙)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月08日 14:23:05
-
足が悪いと伝えていたら、車椅子を用意してくれていました!大変嬉しかったです!
部屋も古いながらもしっかり手入れされておりました。
ご飯が口コミで見た通り微妙で、ご飯用のカートも無く、そして人の気が利かず、他の大江戸温泉と違うと思いました。
コンビニが歩いてすぐの場所にあり、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 大江戸温泉物語 あわら 2018年07月11日 17:54:04
-
このたびは当館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お食事がお口に合いませんでしたようで、大変残念でございます。また、スタッフの気遣いが不足しておりましたことに関しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を基に、改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用いただきたく思います。
当館スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★あわら限定・お得な″うきうきプラン”!★★
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月22日 20:42:28
-
朝食時、料理切れがありスタッフさんに伝え、まってたのにその料理を持ってくるどころか、違う作業しだし、あげくに、下げ物する台車に八つ当たりなのか、バックヤードから持ってくる時どかん!と音を出して出していた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 大江戸温泉物語 あわら 2018年04月27日 17:36:48
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の際に大変不快な思いをされたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今回の件の内容を明確にし、お客様に不快な思いをされることの無いように全館で取り組んでまいります。
また機会がございましたら是非当館をご利用いただきたく思います。
ご投稿者様のまたのご来館を、当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月19日 09:58:35
-
また行きたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 大江戸温泉物語 あわら 2018年04月27日 17:27:52
-
投稿者様
この度は当館へのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、ご意見をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
当館レストランでは、季節ごとのバイキングのお料理をご用意してお客様にお楽しみいただいております。次回もきっとご投稿者様にご満足いただけることと思いますので、次回芦原温泉へのご旅行の際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回のご利用を、当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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舞ちゃん0184さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 舞ちゃん0184さん [30代/女性] 2017年12月11日 17:52:01
-
リーズナブルなお宿で料理、部屋、満足しました。
温泉がぬるくて寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 大江戸温泉物語 あわら 2017年12月12日 17:17:03
-
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、お食事共に、ご満足頂けたご様子で嬉しいかぎりでございます。
ご宿泊当日の外気との兼ね合いでお湯が寒くなってしまい申し訳ございませんでした。今後、お客様が快適に大浴場をご利用になれるよう取り組んで参りたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来館、お待ち申し上げております。
大江戸温泉物語あわら 従業員一同
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- ご利用のお部屋
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ばっちゃん7933さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- ばっちゃん7933さん [60代/女性] 2017年10月19日 15:48:24
-
男風呂の露天ぶろがアカがたまっていたみたいで少し不愉快だった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語 あわら 2017年10月19日 17:05:47
-
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は大浴場にて不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
大浴場ではお客様と従業員での目線で相違が生まれやすいです。少しでもお客様の目線に合わせ清潔に保てるよう、現在では巡回頻度を上げて清掃に取り組んでおります。
日帰りでもご利用可能ですのでお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- 【ツインルーム (禁煙)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月22日 20:08:08
-
前日の申し込みでしたが、予約がとれてよかったのです。食事は、子どもが喜ぶバイキング形式で、質も良かったと思います。
朝のライブ形式のキッチンのスタッフがダラダラと世間話をしながら仕事をしていたのはいかがなものかと。朝からの楽しい食事の雰囲気が台無しでした。
部屋の上の階がレストランということで、片付けの音が夜までします。とフロントで聞いていましたが、かなりの音がしたことが大変残念で疲れました。あの部屋はくつろぐにはつらいです。
チェックインをすると部屋には布団がすでに敷いてあり、座って観光の経過を立てたり、話したりしてくつろぐという感じは全くありませんでした。
直前割での宿泊だったので、色々と仕方ないですよね。
格安なので、ある程度覚悟はしていましたが、次泊まるかと聞かれると・・・です。
期待していた分、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 大江戸温泉物語 あわら 2017年08月25日 14:21:56
-
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の騒音の件、ライブキッチンのスタッフの件、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。
スタッフの件につきましては、担当部署及び、全スタッフに共有させていただき、再度教育を図ってまいります。
また、レストラン営業中は極力音が響かない様、イス、テーブルの脚の改善を図ってまいります。
お布団に関しましては全施設前もって敷かせていただいておりますこと、ご理解いただけましたら幸いで御座います。
この度はご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み超直前割・前日、当日、お部屋お任せ予約なのでこの価格!
- ご利用のお部屋
- 【別館 和室10畳(喫煙)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 21:29:06
-
6月26日に宿泊しました。フロントでも食事処でもスタッフの少なさが気になりました。まず、チェックインに時間がかかり行列ができます。食事処も予約してあるのに席に案内するスタッフが少なく、待たされます。食事は夕食朝食ともにバイキングで好きなものを好きなだけたべられましたし、美味しくいただきました。お風呂は内風呂と露天がありますが、露天は虫が多くあまりお勧めできません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 大江戸温泉物語 あわら 2017年07月01日 14:23:30
-
投稿者様
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用頂き誠にありがとうございます。その際の不手際を深くお詫び申し上げます。今後社内で協議し、お客様にご不便をおかけしない様に改善をはかって参ります。露天風呂の虫についいては、防虫を施しておりますが、防ぎきれないものもございます。ご了承下さいますようお願い申し上げます。 これに懲りませず、当館をご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】
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CASVAL REM DAIKUNさんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- CASVAL REM DAIKUNさん [30代/男性] 2017年06月27日 17:44:14
-
食事のメニューが店屋物です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 大江戸温泉物語 あわら 2017年07月01日 14:06:38
-
投稿者様
この度は、大江戸温泉物語 あわらをご利用頂き誠にありがとうございます。 食事内容については、調理人が色々と考えて、提供させて頂いております。そのようにとらえられ非常に残念で御座います。今後、そのような疑念を抱かせない様に日々努力して参ります。これに懲りませず、大江戸温泉物語 あわらをご利用頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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ふくろう196507さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- ふくろう196507さん [50代/女性] 2017年04月22日 14:36:44
-
お部屋でスマホが使えなかった。
大江戸温泉物語だからと期待したがいまいちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 大江戸温泉物語 あわら 2017年04月23日 13:47:47
-
投稿者様
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき
誠にありがとうございました。Wi-Fiにつきましてご不便をおかけしたことお詫び申し上げんます。
Wi-Fiにつきましては、1Fロビー周辺でご利用いただけます。その他のご評価については、今後ご期待に応えられるよう精進して参ります。これに懲りませず大江戸温泉物語をご利用いただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月20日 20:06:52
-
両親と子供2人の5人で宿泊しました。
他の方も書いていましたが、到着して部屋へ行くとすでに布団が敷いてありました。
部屋や料理、お風呂など値段相応だと思いますが、部屋の掃除ができていないように感じました。
部屋のいたるところに埃があり、一番驚いたのは、加湿器空気清浄器プラズマクラスターの裏のフィルターに1㎝くらいの厚さで埃がびっしりついていたことです。フィルターを外し、浴槽で叩き落とすと埃がどっさり落ちました。
また加湿用のタンクの水も毎日取り替えていないようでした。
ただ置いておくだけでなくきちんと手入れをしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 大江戸温泉物語 あわら 2016年11月23日 16:42:48
-
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。まずお部屋の空気清浄器の件、大変申し訳ありませんでした。今一度、各お部屋の機械の状況を確認し清掃を至急させていただきます。
なお、お布団につきましてはすべての大江戸がこのスタイルでございまして、ご到着時にお部屋にお布団の用意がございます。こちらは今後も変わりのないスタイルですのでご理解をいただければと願っております。
いずれにいたしましてもこの度の不手際大変申し訳ございませんでした。これに懲りず今後も当館をご利用いただきます様心からお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館 和室10畳(禁煙)】
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げのむ0614さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ
家族と行きましたが、コンビニも近く部屋・風呂・食事ともお値段以上だったと思います。気軽に泊まれるお宿という感じでした。
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努力してまいりますので、またのご来館を宜しくお願い申し上げます。