この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき誠にありがとうございます。

施設、料理、サービスが印象に残る宿泊施設となりますように、これからも努力を続けてまいります。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきありがとうございました。
お部屋のWiFi未接続によって、折角のご旅行でご不便をお掛けし、申し訳御座いませんでした。
只今、部屋でもＷｉＦｉが接続出来る様前向きに検討中でございます。
テレビのお部屋でのＢＳ視聴は今のところ予定はございませんが、お客様の貴重な意見を検討させて頂きたいと思います。
皆様に気持ちよくご宿泊していただけるよう、努力致します。貴重な意見をご投稿いただき、誠に有難う御座います。

この度は、大江戸温泉物語 あわら へご来館いただき、誠に有難う御座います。
当館自慢のバイキングにご満足いただけましたご様子にとても嬉しく思います。
それとは対象的にお部屋での不備、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いように指導してますので是非またご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の際に大変不快な思いをされたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今回の件の内容を明確にし、お客様に不快な思いをされることの無いように全館で取り組んでまいります。
また機会がございましたら是非当館をご利用いただきたく思います。
ご投稿者様のまたのご来館を、当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは大江戸温泉物語あわらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
タバコ臭のにおい、ご迷惑をおかけし、大変申しわけございませんでした。
今後、定期的に機械を入れさせていただいての消臭をさせて頂き、改善を図ってまいります。
このたびは本当に申しわけございませんでした。
今回のことに懲りずにまたご来館いただけましたら幸いでございます。
大江戸温泉物語あわら　従業員一同

mimi31033653様
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきありがとうございます。
カラオケやお料理におきまして貴重なご意見をいただき重ねてありがとうございます。お料理等はすぐに各料理長間で情報交換を行いよりご満足いただける内容へと検討させていただきます。
カラオケの料金におきましても調査検討をさせていただきます。
またお部屋の広さにつきましては今回は最大限の定員でのご利用となり多少窮屈なお思いをさせてしまいこちらも申し訳ありません。
いろいろと今回は不行き届きな面ばかりで重ね重ねお詫び申し上げます。
今回はこのようなコメントをいただく結果とはなりましたが次回も機会があれば当館をご利用いただけますことをスタッフ一同心からお待ちいたしております。

この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。まずお部屋の空気清浄器の件、大変申し訳ありませんでした。今一度、各お部屋の機械の状況を確認し清掃を至急させていただきます。
なお、お布団につきましてはすべての大江戸がこのスタイルでございまして、ご到着時にお部屋にお布団の用意がございます。こちらは今後も変わりのないスタイルですのでご理解をいただければと願っております。
いずれにいたしましてもこの度の不手際大変申し訳ございませんでした。これに懲りず今後も当館をご利用いただきます様心からお願い申し上げます。

Rioka1192様
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用くださり誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、畳が古く、清掃も行き届いていない点でご期待に添えず申し訳ございません。
当館自慢のバイキングにつきましては、ご満足いただけたようで嬉しく思います。料理の補充につきましては、常に気をつけているところですが、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回、もう一度チャンスをいただけるなら、今回のような事が無いようにスタッフ一同、
気持ちを引き締め、改めて、努めて参りますので、どうか、またご利用をいただける日を
心からお待ちいたしております。この度はありがとうございました。

この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきありがとうございました。施設に関しまして多少なりとも不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。卓球場は清掃担当に連絡して営業中の換気の強化等させていただきました。
これからも施設のチェック、サービスの向上を図ってまいります。ご投稿有難うございました。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきありがとうございました。隣のお部屋からの話し声に関しましては状況に応じましてフロントで対応させて頂きます。また食事の件に関しましては申し訳ございませんでした。レストランの従業員に対し注意致しました。今後もサービスの一層の向上をしてまいります。お客様のまたの御来館お待ちいたしております。

投稿者様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。返信が遅くなりまして申し訳ございません。
グルメ回転寿司について、ご期待にそえなかったようで残念でございます。ご意見については、回転寿司の店舗にも伝え検討課題とさせていただき
ます。
今後とも大江戸温泉物語あわらをご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご予約・ご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、大江戸温泉物語　あわら温泉　あわら へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋につきましては残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後の良いホテル作りの為に社内にて共有させて頂き精査させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様がお選びになったタイプと違う部屋になる場合は事前に連絡させていただくか、チェックイン時に説明させていただくことになっています。
この度はそれがなかったという事だと思われます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがありませんように再発防止に努めさせていただきます。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
建物の構造上、景観をお楽しみいただけない部屋もあり大変申し訳ございません。
その分を食事や対応の満足度で対応していきたいと日々努力している次第でございます。
これに懲りずにまたのご利用をお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空調音の件、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。現在設備を検証いたしております。今後はこのようなことが無いように対応致します。
この度ご迷惑をお掛けした結果となりましたが、お許しいただけるなら次回も当館をご利用いただきますようスタッフ一同心からお待ちいたしております。

この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の騒音の件、ライブキッチンのスタッフの件、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。
スタッフの件につきましては、担当部署及び、全スタッフに共有させていただき、再度教育を図ってまいります。
また、レストラン営業中は極力音が響かない様、イス、テーブルの脚の改善を図ってまいります。
お布団に関しましては全施設前もって敷かせていただいておりますこと、ご理解いただけましたら幸いで御座います。
この度はご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。