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大江戸温泉物語 あわら クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 あわらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.80
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.85
  • 食事3.95
宿泊年月
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96件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 21:49:59

職員さんの挨拶などはとても素晴らしかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 あわら 2023年02月20日 18:24:31

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉を賜れました事光栄に思います。
これからも、全従業員がお客様の目線に立ち優しい接客を心がけてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【トリプルルーム (景観無し) 禁煙】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 12:45:24

個々に盛り付けられた小鉢料理が無く、一般家庭料理がズラリと並び地域食皆無。
清掃はされているが、建物が古く清潔感を感じない。
あわら温泉は初めてなのでよくわからないが、温泉泉質が良くない、スベスベ感無く、匂いもカルキ臭い、これで温泉?
露天風呂を含め浴槽は3箇所あるが変化がない!ジェットや泡、電気、寝湯などあると良い。
愉快リゾートと差別化無し、値段で決めればOK.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 あわら 2022年11月29日 15:22:45

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては今後の良いホテル作りの為社内にて共有させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉旅を気軽に満喫 1泊2食付 <9/1~11/30 秋の創作バイキング>
ご利用のお部屋
【別館 和室10畳(風呂無・禁煙)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 17:40:55

障害者の母と一緒の宿泊でバイキングの食事の席が遠くて不便でした。料理の近い席でお願いしたのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 あわら 2022年11月25日 18:58:46

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事会場におきましては大変ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂き、今後お客様目線に立ち優しい接客を行えるように指導させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂けるように精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【和洋特別室(禁煙):アップグレード】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 17:56:37

夕食がイマイチ朝食は満足かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 あわら 2022年11月17日 18:29:48

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食につきましてはご満足いただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
ただ、そんな中でもご朝食につきましてはご満足頂けた様でうれしく思います。
今回頂戴致しましたご投稿は社内にて共有させて頂き今後お越し頂くお客様皆様快適お寛ぎ頂ける様にスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉旅を気軽に満喫 1泊2食付 <9/1~11/30 秋の創作バイキング>
ご利用のお部屋
【別館 和室10畳(風呂無・禁煙)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 18:47:49

夕食、朝食ともに品数が多いのが、good pointなのですが、美味しくない料理もあるのがマイナス。

ライブキッチンの料理には期待していたのですが、残念な感じ。

そんな中で、デザートが美味しくて何度もお代わりしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語 あわら 2022年09月27日 15:46:07

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわら へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回、頂戴いたしましたご投稿は今後のより良いホテル作りの糧とさせて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【別館得シングル(禁煙)景観または風呂無し】

総合3

ykay72さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

ykay72さん [30代/女性] 2022年08月16日 16:37:09

ご飯は良かったし席も決めてあって楽でしたが、布団が硬すぎて体が痛くなった。風呂場もぬめっとしてるところがあり(床)子供が何度もこけました。あと、喫煙する側が悪いんですが、換気扇が部屋になく部屋全体にタバコの臭いが充満しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語 あわら 2022年08月18日 15:20:04

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわら へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、この様な結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては清掃係に報告させて頂き、徹底した清掃を行うように指導させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】生ビールや酎ハイなど、気の合う仲間と楽しめる、70分アルコール飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2022年07月22日 16:00:42

朝夕食事付きなのにリーズナブルに泊まれてよかったです。高速からやレジャー施設へのアクセスも良く、そこは満足です。
バイキングの種類があまり多くはなく、連泊が故に飽きてしまいましたが、お値段を考えると許容範囲でした。子連れでしたが、子ども椅子を設置してくれたり(ひとりの男性スタッフを除き)、親切でした。
しかし、大浴場が不満でした。平日になった途端に循環がされなくなり、とても不潔に感じました。脱衣所にゴ◯ブ◯が出たことにもびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
大江戸温泉物語 あわら 2022年08月16日 15:15:12

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわら へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、この様な結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
特に大浴場につきましては落胆させる結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【本館 和室8畳(風呂無し)(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 16:08:22

部屋には後付けのエアコンがありました。部屋が暑かったのでエアコンをつけずには寝れなかったので、暑くならない程度に温度を上げ、風量を下げて風向は1番上にしましたが、それでも前のベッドに直撃だった為、体調を崩しました。後付けで風よけのウィングを着けてありましたが、意味はなかったです。ベッドの配置をエアコンの前を避けるようにしてもらえればと思いました。(トリプルの部屋でしたが、ベッドの間隔が無駄に広かったのでもう少し詰めて寄せることができたのでは)
食事とお風呂はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
大江戸温泉物語 あわら 2022年07月19日 18:36:38

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわら へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋につきましては残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後の良いホテル作りの為に社内にて共有させて頂き精査させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】名湯芦原の湯と食を楽しむ 1泊2食付 <6/1~7/20 夏の創作バイキング>
ご利用のお部屋
【トリプルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 19:48:48

お料理はたくさんの種類があり
よかったと思います。
お部屋の窓際にストッキングがおちていたり、小さな障子を開けたら蜘蛛の巣が張っていて掃除してない感じがしました。
大浴場は使用してないので評価できません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 あわら 2022年06月13日 12:44:51

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は清掃係へ報告させて頂き改善に向けて取り組ませて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【別館 和室10畳(禁煙)】

総合3

libra92さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

libra92さん [30代/男性] 2022年04月25日 18:32:00

確かに安いのですが、設備はかなり古いです。
冷蔵庫は電源入れていると異音がしてうるさいので結局切っていました。
あとWi-Fiは一階ロビーしか使えません。
部屋で寛ぐタイプの旅館ではなく、安く泊まってバイキングが目的というならありかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 あわら 2022年05月10日 12:03:08

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は社内にて共有させて頂き今後のより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【別館得シングル(禁煙)景観または風呂無し】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2022年04月05日 12:37:33

夕食ノブイアベースが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 あわら 2022年04月07日 18:16:23

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
特にお食事につきましてご満足頂けた様で嬉しく思います。
次回、あわら温泉へお越しの際も是非、当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】

総合3

takeoffsatoさんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

takeoffsatoさん [60代/女性] 2022年03月24日 16:12:02

朝ごはんのお野菜が
冷凍でなく、素材が吟味されていて
美味しかった。
乗せ放題の海鮮丼も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 あわら 2022年03月29日 17:23:47

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
特にお食事につきましてはご満足頂けた様で嬉しく思います。
これからも、「安かろう悪かろう」ではなくお越し頂くお客様皆様が快適に余暇をご堪能頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム 禁煙】

総合3

ばいあのさんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

ばいあのさん [50代/男性] 2022年01月14日 21:55:19

自分の感覚では最近増加中の「大江戸・・・」とか。一度くらいtryしてみようと扉を開けましたが・・・。 ●部屋:自分がせこく予約したせいでもあるが、景観なし「または」風呂なしという記載であったが両方なかった!ど~ゆうこと。 ●食事:家族層では人気のバイキング。カニ食べ放題ではあったが、身にありつけたかなあ?なんぼしゃぶっても足からぷるるんな身が歯に当たった感触はありませんでした。 ●温泉:風呂場に効能が書かれたものが目にはいらなかったのでよくわからんが、循環式であったのは確かのような。へんなにおいしてた。自分の予想ではもっと多種な浴槽があると思っていたが内風呂1,開放的でない景色の乏しい露天が2浴槽、宿泊者のメリットも全く感じることできず。 この日は1月の3連休、年末年始に東北の味わいある温泉を闊歩していたため、その思い出が脳裏にあると温泉施設としては対比できないほど貧弱でした。東北の温泉の思い出をなしにした場合の点数はこんなものかな。すいません、愚痴が並ぶ意見となりましたが、温泉をけっこう闊歩しているものからしたら評価は低くなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 あわら 2022年01月19日 16:25:32

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回賜りましたご投稿につきましては社内でにて共有させて頂き今後のホテルの改善案件として取り扱わせて頂きます。
この度は、お忙しい中当館への口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【別館得シングル(禁煙)景観または風呂無し】

総合3

kiyopon1970さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

kiyopon1970さん [50代/男性] 2021年11月14日 17:05:44

バイキングはよかったが、風呂場もあまり広くない。人混みで嫌になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
大江戸温泉物語 あわら 2021年11月22日 17:04:25

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご満足頂けた様で安堵しております。
しかしながら、お風呂につきましては窮屈な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては今後スタッフ一同知恵を出し合いお越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎいただける様に務めさせていただきます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】名湯芦原の湯と食を楽しむ 1泊2食付 <9/1~11/30 かに食べ放題>
ご利用のお部屋
【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2021年10月05日 20:01:08

数年前に利用した母が食事がおいしかったと絶賛していたので今回利用しました。
期待が大きかったので、少し物足りませんでした。夕食に比べて朝食の方がおいしかったです。
あと、ロビーでお借りした浴衣が破けていたのが残念でした。

お風呂はとてもきれいにされていて、ゆっくりと入らせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
大江戸温泉物語 あわら 2021年10月06日 13:12:15

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご満足いに至らず誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご投稿を拝見し今後のメニュー構成の見直しなどを行ってまいります。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一同精進して参ります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム (禁煙)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2021年05月12日 22:02:43

食事時間をチェックイン時に聞かれ予約をしたのに、結局待つ羽目になってしまった。それ以外は概ね満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
大江戸温泉物語 あわら 2021年05月13日 11:57:34

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事会場につきましては事前にお伺いしていたにもかかわらず、ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ただ、そんな中でもそれ以外は概ね満足とのお言葉に感謝申し上げます。
次回ご利用の際は、より一層ご満足頂ける様今後もスタッフ一丸となって精進して参ります。
又のご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】落ち着いた風情と料理が自慢 1泊2食付<3/19~4/30 かに食べ放題>
ご利用のお部屋
【トリプルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2021年01月17日 15:17:23

売店利用券付きでかなりお得に泊まりました。
温泉も大きく露天風呂もかなり満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 あわら 2021年01月19日 12:46:09

この度は、大江戸温泉物語 芦原温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行が素敵な想い出になったようで嬉しく思います。
是非、次回あわらの地にお立ち寄りの際は当館へお越し頂ければと思います。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【売店利用券】客室菓子や自分へのお土産でもご利用頂ける、2,000円分の売店利用券付きプラン
ご利用のお部屋
【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】

総合3

重ちゃん0713さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

重ちゃん0713さん [50代/男性] 2020年12月29日 15:03:34

リーズナブルな値段だったので、こんなもんだと思います。感染対策がきちんとしてあり、バイキングですが、手袋がついていました。消毒液も至る所においてあり、みなさん、マスクを食事の時以外はみんなキチンとされていたので、安心して過ごすことができました。部屋はちょっと古い感じでした。料理の種類はそこそこで、サワラの刺身とイベリコ豚がおいしかったです。ソフトクリームもあり、子供たちも僕も楽しんで食べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 あわら 2021年01月05日 10:27:53

この度は、大江戸温泉物語 芦原温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びにお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今回頂戴したお言葉に驕ることなくより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 15:33:12

WIFIがホールで下使えなく、部屋で使えないのが残念。
今は民宿でも使えるところが多いので、早急に整備して欲しい。
次回からはWIFIが使えるところにいきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 あわら 2020年12月21日 13:35:37

この度は、大江戸温泉物語 芦原温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiにつきましてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴したご意見に関しましては今後のより良いホテル作りの為社内で精査させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 14:10:37

風呂無しでのプランでしたが、お風呂があるお部屋でした。小さい子どもがいたので部屋にお風呂があったのはすごくよかったです。

部屋がすごく乾燥していたので加湿器があるとよかった。

食事は可もなく不可もなく。
全体的に濃い味付けのものが多かったので、高齢の両親はあまり食べられませんでしたが、私は満足できました。
カニが食べ放題だったのは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 あわら 2020年11月28日 18:59:12

この度は、大江戸温泉物語 芦原温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、味付け等皆様にお召し上がりいたける様試行錯誤を行ってまいります。
お部屋に関しまして、楽しんで頂けたことうれしく思います。
ただ、こちらの部屋への移動は日頃よくあるものではございませんので、次回お越しの際はご了承くださいませ。
これからもお客様の予想を良い意味で裏切っていけるよう、従業員一同さらに努力を重ねていきます。

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