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大江戸温泉物語 あわら クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 あわらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.80
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.86
  • 食事3.91
宿泊年月
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97件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 22:55:21

部屋は綺麗に掃除されてました。
バイキングも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
通常価格よりお得に!外壁工事があるため訳アリ部屋。プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【トリプルルーム 禁煙】

立地5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2022年07月22日 16:00:42

朝夕食事付きなのにリーズナブルに泊まれてよかったです。高速からやレジャー施設へのアクセスも良く、そこは満足です。
バイキングの種類があまり多くはなく、連泊が故に飽きてしまいましたが、お値段を考えると許容範囲でした。子連れでしたが、子ども椅子を設置してくれたり(ひとりの男性スタッフを除き)、親切でした。
しかし、大浴場が不満でした。平日になった途端に循環がされなくなり、とても不潔に感じました。脱衣所にゴ◯ブ◯が出たことにもびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
大江戸温泉物語 あわら 2022年08月16日 15:15:12

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわら へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、この様な結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
特に大浴場につきましては落胆させる結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【本館 和室8畳(風呂無し)(喫煙)】

立地5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 21:08:13

去年も同じ時期に楽天トラベルを通して同じ価格の予約をしたと思いますが、去年は館内利用券1000/1人やカラオケ1時間無料券/1人がついていてとてもお得だと思って今年も予約したら何も特典が付いていませんでした非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
大江戸温泉物語 あわら 2015年09月12日 20:03:17

この度は、当館にご宿泊いただきありがとうございます。また、昨年もご利用いただいた上でのご来館うれしく思います。

プランにつきましては、時期により内容が異なってまいります。ただ、今回のご意見を拝見しカラオケ付のプランをアップすることになりました。
早い時期での掲載となります。
ぜひ、そのプランでのお申込みお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪まんぷく♪≫70種類のバイキングプランっ!
ご利用のお部屋
【本館 和室8畳(バス無し 景観指定無)】

立地5

rioka771192さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

rioka771192さん [30代/女性] 2015年06月26日 21:54:24

部屋の大きさは夫婦二人での宿泊には十分な広さでした。ただ、畳は古くかなり色あせていたり、窓ガラスが汚かったりと、見た目には満足できなかったです。バイキングの料理は品ぞろえも多くどれもとてもおいしかったです。夕食の際に食堂に行った時間が遅かったせいか、人気の料理はなくなりそうな状態になっていても足されることはなかったので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
大江戸温泉物語 あわら 2015年07月06日 05:13:57

Rioka1192様
この度は大江戸温泉物語あわらをご利用くださり誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、畳が古く、清掃も行き届いていない点でご期待に添えず申し訳ございません。
当館自慢のバイキングにつきましては、ご満足いただけたようで嬉しく思います。料理の補充につきましては、常に気をつけているところですが、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回、もう一度チャンスをいただけるなら、今回のような事が無いようにスタッフ一同、
気持ちを引き締め、改めて、努めて参りますので、どうか、またご利用をいただける日を
心からお待ちいたしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
美味堪能!復活!! ずわい蟹せいろ蒸し付 うきうきプラン
ご利用のお部屋
【本館 和室12畳(バス無し 景観指定無)】

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 14:04:55

お風呂のお湯が良くなかった。
お風呂に入ると皮膚がパキパキと乾燥する。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【あわら温泉140周年記念】【スタンダードプラン】 1泊2食付 かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【別館 和室10畳(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 21:24:40

10月16日に宿泊しました。お部屋は古くて所々掃除が行き届いていないなと思う場所がありましたが、食事は大変おいしかったです。
徒歩5分くらいの所にコンビニがあったので、飲み物やおつまみを買ってからチェックインしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【別館 和室10畳(喫煙/訳有部屋:レストラン直下部屋)】

立地4

まっこ555さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

まっこ555さん [40代/女性] 2023年08月10日 08:49:05

芝政ワールドの帰りに宿泊しました
初めての大江戸温泉物語の宿泊でしたので楽しみにしていました
予定より遅くなったので、ホテル内で夕食をしようとしたら日帰りのお客様用の金額になるとのことで、夕食券を券売機で購入しました
予め夕食をする予定でしたら、2食付きプランをおすすめします
忘れ物をしましたが、丁寧に探していただき着払いで送っていただくことができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【夕食なし・朝食付】観光にもビジネスにも♪22時までチェックインOK 1泊朝食付 バイキング
ご利用のお部屋
【トリプルルーム 禁煙】

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 12:50:59

バイキングは品数が豊富で良かったです。
水風呂が無かったのが残念かな。
一番残念だったのが、電波が入らなかったたのが残念です。
電波が入らないなら、Wi-Fiを設定して欲しかったです。
そうか、電波が入らない表記が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉旅を気軽に満喫 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【トリプルルーム (景観無し) 禁煙】

立地4

きょろちゃん6081さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

きょろちゃん6081さん [60代/男性] 2023年05月29日 17:38:33

かに食べ放題とはいえ、あれじゃ食進みませんでした。
足折れの訳ありでしょうが、一皿二本づつ盛られてました。
試しに食べましたが、カニの風味も無ければ甘みも無くしょっぱいだけでした。
お刺身はかわいそうなくらい小粒。
そばとか煮物でお腹満たしました。
その他、立地や部屋、お風呂はまぁまぁといった所、食を気にしなければ、安くて良いかもです。
夕も朝もバイキングです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 あわら 2023年06月06日 19:27:12

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、ご期待を超える事が出来ませんでした事お詫び申し上げます。
特にお食事につきましてはお口に合わず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後のより良いホテル創りの為社内にて共有させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付かに食べ放題<7/20まで>
ご利用のお部屋
【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 21:40:09

バイキングの料理が美味しくて満足でした!また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 あわら 2023年03月29日 12:37:10

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
これからも、お越し頂くお客様皆様にご満足頂ける様にスタッフ一丸となってよりよいホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉旅を気軽に満喫 1泊2食付 <4/1~4/28まで>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【本館 和室8畳(風呂無し)(喫煙)】

立地4

ykay72さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

ykay72さん [30代/女性] 2022年08月16日 16:37:09

ご飯は良かったし席も決めてあって楽でしたが、布団が硬すぎて体が痛くなった。風呂場もぬめっとしてるところがあり(床)子供が何度もこけました。あと、喫煙する側が悪いんですが、換気扇が部屋になく部屋全体にタバコの臭いが充満しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語 あわら 2022年08月18日 15:20:04

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわら へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、この様な結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては清掃係に報告させて頂き、徹底した清掃を行うように指導させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】生ビールや酎ハイなど、気の合う仲間と楽しめる、70分アルコール飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2022年04月05日 12:37:33

夕食ノブイアベースが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 あわら 2022年04月07日 18:16:23

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
特にお食事につきましてご満足頂けた様で嬉しく思います。
次回、あわら温泉へお越しの際も是非、当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】

立地4

takeoffsatoさんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

takeoffsatoさん [60代/女性] 2022年03月24日 16:12:02

朝ごはんのお野菜が
冷凍でなく、素材が吟味されていて
美味しかった。
乗せ放題の海鮮丼も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 あわら 2022年03月29日 17:23:47

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
特にお食事につきましてはご満足頂けた様で嬉しく思います。
これからも、「安かろう悪かろう」ではなくお越し頂くお客様皆様が快適に余暇をご堪能頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム 禁煙】

立地4

ばいあのさんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

ばいあのさん [50代/男性] 2022年01月14日 21:55:19

自分の感覚では最近増加中の「大江戸・・・」とか。一度くらいtryしてみようと扉を開けましたが・・・。 ●部屋:自分がせこく予約したせいでもあるが、景観なし「または」風呂なしという記載であったが両方なかった!ど~ゆうこと。 ●食事:家族層では人気のバイキング。カニ食べ放題ではあったが、身にありつけたかなあ?なんぼしゃぶっても足からぷるるんな身が歯に当たった感触はありませんでした。 ●温泉:風呂場に効能が書かれたものが目にはいらなかったのでよくわからんが、循環式であったのは確かのような。へんなにおいしてた。自分の予想ではもっと多種な浴槽があると思っていたが内風呂1,開放的でない景色の乏しい露天が2浴槽、宿泊者のメリットも全く感じることできず。 この日は1月の3連休、年末年始に東北の味わいある温泉を闊歩していたため、その思い出が脳裏にあると温泉施設としては対比できないほど貧弱でした。東北の温泉の思い出をなしにした場合の点数はこんなものかな。すいません、愚痴が並ぶ意見となりましたが、温泉をけっこう闊歩しているものからしたら評価は低くなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 あわら 2022年01月19日 16:25:32

この度は、大江戸温泉物語 あわら温泉 あわらへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回賜りましたご投稿につきましては社内でにて共有させて頂き今後のホテルの改善案件として取り扱わせて頂きます。
この度は、お忙しい中当館への口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得な 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【別館得シングル(禁煙)景観または風呂無し】

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 20:37:24

ネットに記載されている部屋の中に無かった部屋でした
これが一番の減点です
窓際に寛げるスペースが無くただの和室で物足りなく感じた

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
大江戸温泉物語 あわら 2020年08月19日 19:02:58

この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様がお選びになったタイプと違う部屋になる場合は事前に連絡させていただくか、チェックイン時に説明させていただくことになっています。
この度はそれがなかったという事だと思われます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがありませんように再発防止に努めさせていただきます。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール!1人1,000円割引実施中】お日にち限定プラン
ご利用のお部屋
【別館 和室10畳(禁煙)】

立地4

はげぱっくんさんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

はげぱっくんさん [60代/女性] 2020年08月16日 16:46:41

コロナ対策で経費がかかっているのはわかりますが、
夕食のバイキングの食材にもう少し費用を掛けていただきたい。
種類は多いけれど、年配者が食べられるものが少ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
大江戸温泉物語 あわら 2020年08月17日 20:01:56

この度は、大江戸温泉物語 芦原温泉 あわらへおこしいただきまして誠にありがとうございます。
バイキングの件、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際には、あわらをお楽しみいただける様に一層の努力を行ってまいります。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール!1人1,000円割引実施中】お日にち限定プラン
ご利用のお部屋
【本館 和室8畳(風呂無し)(喫煙)】

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 15:46:55

女風呂の飲料水の浄水器から、黒い浮遊物、黒い水垢?みたいなのがでてました。
内部を掃除してないのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
大江戸温泉物語 あわら 2019年12月08日 13:38:59

この度は不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
定期的に清掃はしておりますが固着していたものがはがれてしまった可能性もございます。
すぐに確認し再清掃いたしました。
これに懲りずに、またのご利用をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
大特価プラン 3名様以上均一プラン!
ご利用のお部屋
【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 14:26:58

お部屋は広くてよかったのですが、蜘蛛の巣がはっていたので掃除は行き届いていないのだなと感じました。食事はお刺身の種類が少なく、いつ行っても品切れで残念でした。お風呂はとてもよかったです。あと刺青のお客様の入館お断りとうたっていますが、半袖シャツからガッツリと出ている方がおられて子供たちはビックリしていました。結局従業員の方は何も言えないんだなといろいろと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大江戸温泉物語 あわら 2019年08月24日 18:23:59

この度は、ご宿泊いただき誠に有難う御座います。
お部屋の広さ、お風呂をお褒め頂き誠にありがとうございます。
しかし清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの指導を徹底し、清潔なお部屋をご提供出来る様改善して参ります。
食事につきましても種類の少なさ、品切れ状態が続いてしまったとのことで、残念な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
絶えず新鮮な物を切れることなくご提供出来る様努力して参ります。
そして、お風呂場に刺青をされた方がいたとのことで、夏休みのお子様が大変多い中怖い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
1時間に一度の清掃、及び巡回はしているのですが発見が出来なかったようなので巡回時間、間隔を検討したいと思います。
たくさんの不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
夏休み・限定日数量限定・直前割プラン
ご利用のお部屋
【本館和室18畳 風呂なし (喫煙)】

立地4

アレンチャンさんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

アレンチャンさん [50代/女性] 2019年07月17日 20:14:16

一泊二食付きで お安く宿泊させて頂きました。
食事はバイキングでしたが 品数が多くあれもこれもと 欲張りすぎてお腹一杯になりました。
朝晩共に 赤肉メロンのソフトクリームがあり 美味しかったです。
朝食の 鯛茶漬けは最高でした。
しかし お風呂が 特に露天風呂が 垢がいっぱい浮いて気持ち悪かったです。
他の方の口コミにも書いてありましたが
数か所 オーバーフローする様になっていたら 自然に流れ出ていくのではないでしょうか。
入浴中にお湯の調査に来てるのに 調査人はこの垢何も思わなっかったのでしょうか。
お風呂以外は このお値段は 価値がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大江戸温泉物語 あわら 2019年07月21日 18:11:44

この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき誠にありがとうございます。
重ねて口コミのご投稿ありがとうございます。
当館の詳細なプレゼンテーション感謝申し上げます!
「朝食バイキングの鯛茶漬け」は私も「絶品」と感じております!
大浴場の垢につきましては不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
排水方法、清掃時間等気をつけて参りたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】51%OFF・70種類のバイキング2食付!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【本館 和室8畳(風呂無し)(喫煙)】

立地4

にっけん0618さんの 大江戸温泉物語 あわら のクチコミ

にっけん0618さん [20代/男性] 2019年02月03日 22:20:36

家族旅行で利用させていただきました。館内の設備は、想像以上に充実しており、とても楽しく過ごすことができました。お料理もとても美味しく、満足しています。
やや残念だったのは、部屋のお風呂がとてもホコリっぽく、使いたいとは思えないほどでした。特に浴槽。
また大浴場は、時期のせいか、常に少し肌寒く、温泉に入っていないと、湯冷めしそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
大江戸温泉物語 あわら 2019年02月04日 16:45:25

この度は、大江戸温泉物語 あわら へご来館いただき、誠に有難う御座います。
当館自慢のバイキングにご満足いただけましたご様子にとても嬉しく思います。
それとは対象的にお部屋での不備、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いように指導してますので是非またご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前までがお得!飲み放題付「さき楽」プラン!!
ご利用のお部屋
【本館 和室12畳(風呂無し)(喫煙)】

97件中 1~20件表示

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