クチコミ

9月16日17日の２泊３日で宿泊させていただきました。芝政、松島水族館へ行きましたが近くてとても便利でした！コンビニ、薬局、スーパーも近くにありました！ 温泉施設内にコインランドリーがありとても便利でした！ 夕飯のバイキングも品数多く、蟹が食べ放題でライブキッチンでステーキもありとても良かったです！朝はバイキングに海鮮丼があり、自分で好きに盛り付け出来たのが良かったです！ ただ、お部屋は泊まった部屋は少し古めだったので、別館の方が新しくて良かったかもしれないです。エアコンが左右スイングがなく上下スイングしか出来なかったので、エアコン側で寝ると寒く、出入り口側で寝ると暑く調節が難しかったです。ですが、全体的には満足です！

突然思い立って当日予約で5月25.26日に家族で利用させていただきました。従業員の皆さんは元気に挨拶して下さり、対応も良く、気持ち良く過ごす事が出来ました。お風呂も広くて満足です！馬油のシャンプーとコンディショナーがあったのも良かったです。部屋は広くて過ごしやすかったのですが、欲を言えば部屋でwifeが使えればな…と思いました。立地的には車で5分以内の所にドラッグストアが複数店あり、お茶等の飲み物も安く買ってから行く事が出来たのも良かったです。 又利用させていただきたいです。

10月26日に宿泊させて頂きました。 当日、旅館に着いてから、ゆっくりしながら、夕飯と浴場を楽しみにしていました。 が、お部屋の障子のシミ、小さな黒染みが畳にあったり、壁の汚れ(？)が少し気になりました…。 夕飯も美味しく頂いたあと、部屋で少しゆっくりしてから、浴場へ行き、清掃のメガネをかけた女性(50前後)に色々と目の敵にされ、文句を言われたり、お風呂あがりに浴衣を着て髪を乾かしていると浴衣のことでもネチネチ文句を言われ、不快な気持ちになりました。 こちらも着付けの勉強を学校で学んでましたし、着方も心得ていますが、『着方が違う、不幸になる』と言われました。 心身ともりリラックスもしていた矢先でしたので、部屋へ戻ったあと、モヤモヤしたので、フロントの方もお忙しい中、口頭でお伝えさせて頂きました。 朝風呂もしようと、昨夕考えてましたが、昨晩の一件で朝のお風呂を控え、朝までゆっくり寝ることにしました。 朝食も美味しく、浴場の件は忘れられました。 フロントの方々の対応は、とても丁寧で気になる事や分からないことをお伺いしたら、分かりやすく教えてくださり、本当にありがとうございました！

予約するのが遅くて喫煙しか予約できませんでしたが、部屋は特に臭くはありませんでした。夜と朝の食事がバイキングというのも良くて、夜は寿司や刺身にソースカツ丼やおろし蕎麦などご当地名物が揃っており、ローストビーフも最高でした。朝は好きな刺身をご飯にのせるのっけ丼がとても美味しかったです。部屋も大事だけど、食事が良いと泊まって良かったと思えるし、旅行も楽しくなるので、とても良かったです。芝政ワールドなど旅行の目的地が全てホテルの周辺にあるので、移動も楽でした。

　フロントの接客対応が大変良かったです　（旅行支援クーポン券の手続きに手間取っていたらスタッフの方が嫌な顔せずに対応してくださり感謝です）　　 部屋も清潔感がありくつろげました 風呂も清掃が行き届いていて気持ちよく入浴出来て　定期的に温度測定と温泉水を採収していて 今のご時世ですのでとても安心しました。 食事も品数が豊富で美味しかったです また機会があれば来ますね 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

初めてのあわら温泉です。こちらは大きな施設で部屋からフロントは少し離れていましたが、エレベーターもスムーズでお風呂やレストランが近くて不便さは感じませんでした。館内も部屋もお風呂も綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごせました。 スタッフの皆さん、特にフロントの方はテキパキとしていて親切な対応でした。食事は季節のこだわりはあまり感じませんでしたがどれも美味しくいただきました。特に朝食ののっけ丼が良かったです。コーヒーの品切れが続いて結局飲めなかったのが残念でした。違う季節にリピートしたいと思います。

今回、全国旅行支援を利用して宿泊しましたが、10日前にも同じメンバーで宿泊したのですが1人だけワクチン接種証明書を忘れました。 10日前にも泊まってその時提出したからと話しても今回も確認すると言われたふくいお得クーポンを1人だけもらえなかった。目視だけの確認なのだから持っていかなかった私達も行けなかったが大目みてくれてもいいのではと思った。マニュアル通りで管理がしっかりしている事は正しいが。結局、部屋に入りアプリを探したら3回接種証明書がありフロントでもらえましたが‥ 前回の時、ステーキが柔らかくてとても美味しかったから何回もおかわりしたが、今回はあまり美味しくなかった。肉はその日によって違うのかなぁ？でも、全体的には値段が安いわりにはとても美味しく、クオリティは高い。だからまた、3回目の予約をしました。 温泉も広く、アメニティはいろんな物が置いてあり良かったです。

館内は古めのわりにはキレイにリニューアルされていて、ゲームセンターも広くて大人数でも楽しめそう。お風呂も広くて内風呂、露天風呂、サウナもあり必要十分といった感じ。食事は安定の大江戸クオリティでぶりのお造りやお寿司類は特に新鮮で美味しかった。不満点はまずツインの部屋にしたものの、部屋の配置がおかしくて通常向かい合って通路が基本ですが、この部屋だけ真ん中の自販機と向かい合っており、部屋へ出入りするたびに人目が気になってしまう。それと部屋の中には加湿器もなく、エアコンつけると喉がカラカラになってしまいました。それに部屋には紙パックのお茶はありましたがお菓子がなかったです。おもてなしが薄れてきており、大変残念。また食事も写真で載ってたハチミツがなかったり、デザート類も種類が少なく、ソフトクリームも水っぽくていまいち。あと小鍋的な火をつける料理も皆無で焼き魚を炙ったりすることもできず。他の大江戸ではあったものが省かれていたり、経営が厳しいのか前よりもコスト削減が随所に見られてそこだけが残念。これ以上はクオリティを下げないように頑張ってもらいたい。

結婚３０周年の記念に訪れました。 スタッフの皆さま大変親切で、気分良く過ごさせていただきました。 建物自体は古いようにも思いましたが、それでも訪れるお客様が気持ち良く過ごせるよう、改装、補修とともに清掃も行き届いており、文句の言いようがなく、むしろ感心と尊敬の気持ちになりました。 あと、客室フロアの香りが好みの香りだったのですが…何の香りか、それはどこで購入できるものなのか知りたいです。 今回の旅で行く予定だった東尋坊には悪天で断念、いつになるかわかりませんが、また訪れてみたいと思います。 幸せな時間のひとときを、ありがとうございました。

レストラン真下の訳あり部屋というプランでしたので、どんだけ音が響くんだろうと思っていました。結果、夜は22時頃まではイスを引く音やガラガラと聞こえていましたが、我慢出来るレベルでしたので問題なかったです。気になる人は普通の部屋をおすすめします(笑) お風呂も気持ちよかったし、バイキングも色々楽しめて美味しかったです。おでんがあると思ってたのに無かったのが残念でしたが。あと、お風呂に行くのに部屋からタオルを持っていくのですが、入れ物が無かった。 籠バッグとは言わないまでも、ビニールの巾着的なものがあればよかったです。

7/12にツインの禁煙を利用しました。 お部屋は静かでゆったりと過ごせました。 食事は夕朝共バイキングで種類が多く、地元ならではの物も豊富で大変おいしかったです。 お風呂は大きい内風呂と外風呂が2つありのんびり入れました、サウナもありましたが、水風呂がなかったのは残念でしたが、アメニティーは豊富で女性にはうれしい限りでした。 さすがは大江戸温泉物語さん、ありがとうございました。

まずは楽しい旅になりました。別館でしたが、露天風呂、お食事会場すべてが別館であり、特に問題なし。 温泉は3回入ったものの、夜に大雨であり、露天は屋根の無いところを避けて入りました。 翌日朝は快晴で露天から見上げる青空がきれいでした。 バイキングは満足。福井名物を中心に食べすぎました。 食べ終わったくらいにすぐに片づけもしていただき、スタッフの方も対応も良く、大江戸温泉グループの 教育も行き届いており満足しました。 両親を招待した旅行でしたが、満足のいく旅行になりました。 コロナ禍で大変かと思いますが、また利用したいと思います。

朝・夕ともにバイキングは大変満足しました。高齢の母を連れて大変さはありましたが、満足しています。 ただ、お客のマナーが悪い。マスクをしていないにも関わらず、同じエレベーターに乗り込む客がいた。待って別のエレベーターに乗るならまだしも、何の悪びれもなく同じエレベーターに乗るなんて有り得ない。 館内を歩く時はマスク着用は義務のはずなのに、お客が守っていないのは、旅館側にも落ち度があるんじゃないでしょうか。 持病のある人がどんなに感染対策をしていても、こういう人が利用している旅館は次利用したいと思えない。せっかく満足できる事がたくさんあったのに、すごく残念でした。

夫婦、子供2人、祖父の5人で利用しました。 部屋、食事、風呂とも、悪い意味ではなく期待通り、リーズナブルでした。 卓球、ゲームコーナー、漫画コーナー、カラオケと様々な娯楽があり、大人も子供も十分に楽しめました。 総じて満足です。 不満だった点は以下の通りです。 ・家庭用ゲーム機を部屋のテレビに接続して遊びましたが、テレビが小さく、もう少し大きいとよいと感じました。部屋の広さからしても小さいと思いました。 ・角部屋の和室だったのですが、和室の窓には障子のみで、カーテンがありませんでした。朝日を遮るものがなく、朝5時には眩しくてそれ以降寝られませんでした。 自分達で対応しようと思えばできるくらいの不満しかなく、リピートすると思います。 いろいろと改善されれば、近隣の高い宿では太刀打ちできないかも（特に子供がいるご家庭にとっては）。

親族同士の旅行で、男女別にするため、二部屋予約しました。 希望通り隣同士の部屋にして頂き大変感謝しております。 コロナ禍の為、2年ほど泊まりの旅行は控えておりましたが、子供たちも大きくなり、また母の体調や年齢を考えると、『また来年』とは言えなくなり　行けるうちに行こう！と言うわけで、この度敢行致しました。 景色は立地を考えると、決して良いと言うわけではありませんが、特に不満はありません。 部屋は広く、伸び伸びと使え子供たちが大喜びでした。 食事も大人から子供まで大変満足出来る種類で、とても良かったです。 お蕎麦や、海鮮、朝食のパン、美味しく頂きました。 お風呂は広く気持ちよく入ることができましたが、温泉地のお風呂の入り口にある、効能や検査などの証明書がどこにあるのかわかりませんでした。 スタッフのサービスは行き届いていて、終始気持ちよく過ごすことができました。 上記を踏まえ、この値段はとてもお安く、とても有難かったです。 今回は仕事の都合で来れなかった主人と一緒に是非また泊まりに来たいです。 お世話なってありがとうございました。

今回初めて大江戸温泉を利用しました。 当日 チェックイン時に大雨が降っていて次々に来館するお客さんで玄関口が混みあっていました。 少しでも早く上がりたいのに 玄関口では従業員2人がそれぞれ入館の説明と体温チェックをしていてなかなか上げてもらえませんでした。 何度も体温を計り直したり(3人での来館でしたが3人共が3回の計り直しでした) 入館するのに写真付きの家族全員の身分証明を受付で出すように説明を受けたり、、、 そんな事を言われても家族全員の身分証明などなくて受付で説明をすると なくても大丈夫で！ と言われました。 じゃ 入り口での長々としていた説明は一体なに？？ と思ってしまいました。 大雨の中 たくさんの荷物をかかえているのに受付までの案内がスムーズに行えず 不親切な対応に着いて早々にガッカリしました。 でも食事は夜も朝もとても美味しく 種類も多く大変満足しました。 アメニティは普通です。 要望としてはお風呂場にも予備置きのタオルと髪を束ねるヘアゴムをシャワーキャップと一緒に置いて欲しいです。 入館までの案内以外は満足いく内容だったので 次回は違う大江戸温泉のホテルに泊まってみたいです。 今回はありがとうございました。

JR芦原温泉駅から遠いこと　と　当日　翌日の送迎バス時間が　名鉄と連携していないので　せっかく　安価なホテルで　と思ったが　タクシーでの往復となった。往復3600円の出費　 フロントとの食事の時間が　当初のスタッフの話と　確認しに行くと　違うスタッフと　時間が　二点　三点　変わり　とうとう　食事前にお風呂にゆっくり入れず　５時からの食事となりました。 食事も９０分　ゆっくりと思ってましたが　時間に近づくと　スタッフが まだ食べているのに　お皿下げていいですか？　2.3回テーブルを回り出す まぁ　こんな感じなんだろう　と　思いましたが　後は　さすが　大江戸温泉グループだけあって 食事内容最高　他　カラオケ　ゲームで　大騒ぎ出来ましたし　芝居も大満足でした。 今度は　近くの大江戸温泉グループに　宿泊計画するつもりです

土曜日の宿泊でしたので、夕食のバイキング会場も、時間帯で混み合い待ち時間があるかも知れないと、事前に説明してくれていたので、覚悟して会場に行きました。スタッフの方が手際よくされていて、すぐに席につけました。夕食、朝食とも美味しく気持ち良くいただけました。みんなが又行きたいと喜んでくれておりました。後で聞いたのですが、中間がズボンの忘れ物をして連絡したら、直ぐに送っていただけたとの事。色々とお世話になり有り難うございました。

２／１９〜２／２０母が友人と合計３人でお世話になりました。 当初２／７〜２／８で計画しておりましたが、大雪にてＪＲ運休になり 日付変更にて対応いただきました。 当日チェックインの際、受付に居られた男性の対応が、なんとも不愛想であり、細かな 説明も全くなく不愉快だったそうです。 売店の方も食堂の方は、非常に対応も良く楽しめたそうです。大雪にて大変だったかも知れませんが、 受付はお宿の顔です。愛想よくお願いしますね。 その他、食事、温泉ともに非常に良かったと喜んでおりました。今後ともよろしくお願いいたします。

春先に友達と利用して、朝御飯鯛茶漬けが美味しく今回は家族に食べさせたくて利用しました。 前回と同じく食事は他の大江戸より美味しく思います。前回、いただかなかった朝のフレンチトーストがとっても美味しくて、次回はフレンチトーストをいただきに行きます。 今回は出発が遅く到着予定も過ぎ、会員カードも忘れましたがフロントの方の対応が良くて気持ちよく過ごせました。 また、利用します。 ありがとうございました。