この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく思います。
ベッドのはしごは備え付けになっており、移動は出来ないタイプになっております。申し訳ございません。その他のサービス面で補っていけるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
　　　　　　　　亀の井ホテル佐久ＩＣ店　内藤