この度は当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
今回はお客様にご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後もご宿泊されるお客様のためにも、一点訂正させて頂きます。
当ホテルのテレビですが、通常放送は無料でご覧頂けます。有料放送のみカードの購入が必要となっております。今回お客様がご宿泊されましたお部屋のテレビの設定が何か間違っていたかもしれません。通常の放送は無料でご覧いただけますので、もしご滞在中にテレビがご覧頂けない様な事がございましたらフロントまでお尋ね下さいませ。今回、お客様にご迷惑をお掛け致しました事をお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧の程、お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤