こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2015-11-17 13:30:20
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投稿日：2015-11-17 13:10:16
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投稿日：2014-11-25 17:24:03
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投稿日：2014-11-25 13:41:34
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アカツグ・ラーダットさんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 長野佐久ＩＣ店 のクチコミ
予約の際、他のお客様と相部屋になる可能性についての説明がないのはどうかと思いました。無料Wi-Fiがないのが不便といえば不便ですが一番不便に感じたのは部屋の中に時計がなかった点。朝食の種類（おかずの種類やパンの有無）が少なく感じ、動線（食器返却の場所）がわかりにくかったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
時計の件に関しましては、貸し出しがある事をこちらの説明不足によりお客様に大変ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
また、朝食につきましては改善していけるように検討していきたいと思います。
そして、お客様に再びご利用して頂ける様、
スタッフ一同、より一層精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 清水