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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 長野佐久ＩＣ店のクチコミ･お客さまの声
風呂4
ベットは確かに広いですが…部屋の半分以上を2段ベットが占めているのはびっくりしました。それよりも、有線LANを使ったのですがLANがつながらずなにもできませんでした。LANケーブルのせいなのか？と思い自分のものに交換してみましたが結果は変わらなかったのであきらめました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館は全室大きめの2段ベッドを使用しておりその為、圧迫感を感じてしまい、お客様にはご不便をお掛けしております。お客様に少しでも快適に過ごして頂ける様、改善して参ります。また、有線LANにつきましてはネット回線の不具合により、インターネットの接続が出来ない状況下でお客様への伝達不足により、お客様へ大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。現在は工事も終了し、通常通りご利用可能です。お客様に更に気持ち良く過ごして頂ける様、サービス向上に努めて参りますので、今後ともHOTEL AZチェーンをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。本日は貴重なご意見、誠に有り難うございました。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 フロント 清水
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風呂4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 長野佐久ＩＣ店 のクチコミ
ベットは確かに広いですが…部屋の半分以上を2段ベットが占めているのはびっくりしました。
それよりも、有線LANを使ったのですがLANがつながらずなにもできませんでした。
LANケーブルのせいなのか？と思い自分のものに交換してみましたが結果は変わらなかったのであきらめました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は全室大きめの2段ベッドを使用しており
その為、圧迫感を感じてしまい、お客様にはご不便をお掛けしております。お客様に少しでも快適に過ごして頂ける様、改善して参ります。
また、有線LANにつきましてはネット回線の不具合により、インターネットの接続が出来ない状況下でお客様への伝達不足により、お客様へ大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。現在は工事も終了し、通常通りご利用可能です。
お客様に更に気持ち良く過ごして頂ける様、
サービス向上に努めて参りますので、
今後ともHOTEL AZチェーンをご利用頂けます様、
宜しくお願い申し上げます。
本日は貴重なご意見、誠に有り難うございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 清水