この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。

お部屋をご利用頂いた際、エアコンのフィルターが埃だらけで効きが悪く、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
エアコンはお客様にご不便の無いよう、定期的に清掃させて頂いておりますが、今後、不備の無いよう努めて参ります。

また、朝食バイキングの品数が以前より減ったとの事で御座いますが、昨今の価格高騰や、その日の仕入れ状況等により、ご提供出来ます量に限りがある場合も御座いますので、お客様にはご迷惑をお掛け致しておりますが、何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

また、料金設定にご満足頂けました様で、嬉しく存じます。

今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

本日は貴重なご意見とお褒めのお言葉を賜り、
有り難う御座います。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　フロント　清水