この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
携帯の充電器の件ですが、
以前に貸し出しを行い、トラブルがございましたので、現在は貸し出しを行っておりません。

申し訳ございませんが、当ホテルにお越しの際は、携帯充電器をご持参頂けます様お願い致します。
ですが、当ホテル売店にて、ケーブルの販売を行っているのと、徒歩圏内にコンビニもございますので万が一お忘れの際はそちらでお手数ですがお買い求めくださいませ。

今後ともHOTEL　AZチェーンを宜しくお願い致します。

　　　　HOTEL AZ　長野佐久IC店　フロント浅沼　

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

当館の設備等・金額・サービス共に好評価を頂き、大変、励みになります。
また、お部屋でもゆったりとお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。

今後、さらにお客様に気持ち良く過ごして頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

また佐久にお越し頂けます際は是非、
ご利用をお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　フロント　清水

この度はHOTEL　AZ 長野佐久IC店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、「大満足」とのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変光栄に存じます。
お客様の温かいお言葉が大変励みになります。
どうもありがとうございます。

また、こちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　HOTEL　AZ　長野佐久IC店　フロント　浅沼

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、投稿して頂き、ありがとうございます。

この度は、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

エアコンに関しましては、調整等を検討しております。

朝ごはんにつきましては、もう一度見直しの上ご提供出来る様に致します。

当店よりお電話にて入口の部分のシミについて確認の為、お電話をさせて頂きましたが、お客様には関係なく不快な思いをさせてしまい大変失礼をし申し訳ございませんでした。
2度とこの様な事が無いよう当店でもう一度確認し再発防止に努めて参ります。

この度は本当に申し訳ありませんでした。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　HOTEL　AZ長野佐久IC店
　　　　　　　　　　　フロント　　齋藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、投稿して頂き、ありがとうございます。

当ホテルは全室二段ベッドと特殊な客室になっておりますので、初めてのお客様には驚かれます。
ですが、ベッド幅自体は広めになっておりますので、ごゆっくりおくつろぎ頂けると思います。

ビジネスでのご利用との事で、お仕事の疲れを当ホテルで少しでも癒せておりましたら幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　HOTEL　AZ　長野佐久　IC店　フロント　依田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
携帯の充電器の件ですが、
以前に貸し出しを行い、トラブルがございましたので、現在は貸し出しを行っておりません。

申し訳ございませんが、当ホテルにお越しの際は、携帯充電器をご持参頂けます様お願い致します。
ですが、当ホテル売店にて、ケーブルの販売を行っているのと、徒歩圏内にコンビニもございますので万が一お忘れの際はそちらでお手数ですがお買い求めくださいませ。

今後ともHOTEL　AZチェーンを宜しくお願い致します。

　　　　HOTEL AZ　長野佐久IC店　フロント　依田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。

当館はスタッフが24時間おり、セキュリティも24時間監視で万全で御座いますのでご安心くださいませ。

マスクのご着用いつきましても館内にマスクご着用のお願いの掲示とお声掛けもさせて頂いておりますが、そのお客様はマスクをご着用では無かったとの事で私共のご案内が行き届いていないという事ですので、誠に申し訳ございません。

また、ご不明な点やお気付きの点など御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　HOTEL　AZ長野佐久IC店
　　　　　　　　　　　フロント　　清水

この度は数あるホテルの中から、当館をお選び頂きましたのに、当スタッフの対応でお客様には大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

お客様に気持ち良く過ごして頂ける様努めるのが私共の責務のはずが、お客様の悪口を言うなど、もっての外。さらに、他のお客様の悪口も言う始末。

ましてや朝食は1日の始まりである重要な時間であり、その時間を当スタッフの言動で壊してしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

また、食堂の掲示物も含め館内の掲示物はお客様へ分かりやすく明確に掲示すると共に、お客様へのお声掛けを徹底致します。

今回対応させて頂いたスタッフへは厳重注意をし、二度とこのような対応をする事の無い様、全スタッフで、お客様に気持ち良く過ごして頂ける様、努めて参ります。

また再びお客様にご利用頂ける様、精進し努めて参りますので、今後ともHOTEL　AZチェーンを宜しくお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　HOTEL　AZ長野佐久IC店
　　　　　　　　　　　フロント　清水

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

近くにセブンイレブン有り、便利とお褒め頂き誠にありがとうございます。

当ホテル周辺には、セブンイレブンの他に映画館や焼き肉ハウスなど様々な施設が隣接しておりますので、次回佐久市にお越しの際は、是非ご利用してみてください。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL　AZ　長野佐久IC店
　　　　フロント　角田

この度はHOTELAZ長野佐久IC店に
ご利用ご宿泊頂き誠に有り難うございます。
お部屋のバスルームにつきましてお褒めを頂き有り難うございます。
しかしながら朝食につきましては、ご満足頂けず申し訳ありません。
現在長野県佐久市に置いては新型コロナ変異種のレベル4（最高5段階）になっており、皆様を守る観点から、蔓延防止の為
皆様にご協力をお願いし、おにぎりのご提供としています。
今後ご満足頂けます様努めたまいりますので、
次回コロナウイルス収束しましたらバイキングをお楽しみ頂ければと思います。

HOTEL　AZ長野佐久IC店　　齋藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、繁華街からは少し離れており、夜は比較的静かですので、ごゆっくりお休み頂けると思います。佐久ＩＣからお車で2～3分の場所にあり、無料駐車場も完備しておりますので、お車でお越しの方には特におすすめをしております。
お仕事でのご利用との事で、当ホテルをお選び頂きありがとうございます。また、こちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　HOTEL　AZ　長野佐久IC店　フロント　依田

　この度はご家族でご利用して頂き誠に有り難うございます。
当HOTELは、全部屋2段ベットであり、皆さん
最初は驚かれますが、お子様などには凄い好評です。
今回ご利用して頂きました。
デラックスタイプですとベット幅がキングサイズ程になっており広くごっゆくりして頂けたと思います。
朝食も朝6時から9時最終受付9時30分までとなっており、さまざまなメニューを提供させて頂いておりますので満足して頂き幸いでございます。
コンビニまでは徒歩3分程でいける距離にあり、お隣は焼肉屋ハウスや映画館など様々な施設もございますので是非ご利用してみてください。
また、長野県佐久市にお越しの際はお気軽に当HOTELをご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。
　　　　　　　　　HOTEL　AZ　長野佐久IC店
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　角田

この度はHOTEL AZ 長野佐久IC店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からお寄せいただいたお言葉を大切にし、
真心のこもった接客を心掛け、日々精進して参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL　AZ　長野佐久IC店　臼田

この度はHOTEL AZ 長野佐久IC店をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフの励みになります。
有り難うございます。

エアコンのリモコンの電池切れにつきましては、大変ご不便をお掛けし、お手間をお掛けしました事お詫び申し上げます。
今後この様な事が無いように、点検整備をして参りますが、今後この様な事ございましたら、お手数ですが、お気軽にスタッフまでお声掛け下さい。宜しくお願い致します。

次回も佐久IC店をご利用頂けます様にスタッフ一同努めて参りますので、こちらへお越しの際は是非当店ご利用をお待ちしております。


HOTEL　AZ　長野佐久IC店　フロント　齋藤

この度はHOTEL　AZ 長野佐久IC店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事、
大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
当ホテルは2段ベッドという特殊な客室ですが、
ベッド幅自体は小さくてもセミダブル程の大きさがございますので、ゆっくりおくつろぎ頂けるかと思います。
また、こちらへご宿泊の際は是非当ホテルをご利用頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　HOTEL　AZ　長野佐久IC店　フロント　依田

この度はHOTEL AZ 長野佐久IC店をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
遠方からお越しの方に特に多くご利用して頂いております。
また長野県にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　HOTEL　AZ　長野佐久IC店　フロント　浅沼

　この度は、HOTEL　AZ　長野佐久ＩＣ店をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
　ベットの大きさで空間の確保や、大浴場のご用意が出来ないのですが、それでも次回とのお言葉があります事、スタッフ一同とても励みとなります。
　これからも、HOTEL　AZ　長野佐久ＩＣ店を使いたいと、思って頂けます様、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
　またのご来館を心よりお待ちいたしております。　　
　　
　ホテルAZ長野佐久ＩＣ店　フロント甘利

この度は、数多くありますホテルの中から私共のホテルをお選び頂き誠に有り難う御座います。
貴重なお言葉を頂き、有り難うございます。お客様にご協力をいただき、コロナ感染防止の徹底に努めさせて頂きたいと存じます。従業員の意識を統一し、少しでもお客様が快適にお過ごし頂けます様工夫をしていきたいと思います。

お客様の次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルAZ長野佐久IC店　フロント　浅沼

いつもご利用頂き誠に有り難うございます。

定宿にした頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。常に初心に帰りこれからも精進して参りたいと思います。

これからもホテル　AZ　長野佐久IC店を宜しくお願いします。

お客様の次回のご来館心よりお待ちしております。

HOTEL　AZ　長野佐久IC店　フロント　青木

この度は、数多くありますホテルの中から私共のホテルをお選び頂き誠に有り難う御座います。
お客様にはご満足頂けるサービスをご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
貴重なお言葉を頂き有り難うございます。お客様に気を遣わせてしまい申し訳ございませんでした。従業員の意識を統一し、少しでもお客様が快適にお過ごし頂けます様工夫をしていきたいと思います。

お客様の次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルAZ長野佐久IC店　フロント　水澤