この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

当館のお部屋がお気に召されました様で大変嬉しく思います。
また、更にお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　フロント　清水

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

当館の設備等・金額・サービス共に好評価を頂き、大変、励みになります。
また、お部屋でもゆったりとお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。

今後、さらにお客様に気持ち良く過ごして頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

また佐久にお越し頂けます際は是非、
ご利用をお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　フロント　清水

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、投稿して頂き、ありがとうございます。

当ホテルは全室二段ベッドと特殊な客室になっておりますので、初めてのお客様には驚かれます。
ですが、ベッド幅自体は広めになっておりますので、ごゆっくりおくつろぎ頂けると思います。

ビジネスでのご利用との事で、お仕事の疲れを当ホテルで少しでも癒せておりましたら幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　HOTEL　AZ　長野佐久　IC店　フロント　依田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
携帯の充電器の件ですが、
以前に貸し出しを行い、トラブルがございましたので、現在は貸し出しを行っておりません。

申し訳ございませんが、当ホテルにお越しの際は、携帯充電器をご持参頂けます様お願い致します。
ですが、当ホテル売店にて、ケーブルの販売を行っているのと、徒歩圏内にコンビニもございますので万が一お忘れの際はそちらでお手数ですがお買い求めくださいませ。

今後ともHOTEL　AZチェーンを宜しくお願い致します。

　　　　HOTEL AZ　長野佐久IC店　フロント　依田

この度は、数多くありますホテルの中から私共のホテルをお選び頂き誠に有り難う御座います。
お客様にはご満足頂けるサービスをご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
貴重なお言葉を頂き有り難うございます。お客様に気を遣わせてしまい申し訳ございませんでした。従業員の意識を統一し、少しでもお客様が快適にお過ごし頂けます様工夫をしていきたいと思います。

お客様の次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルAZ長野佐久IC店　フロント　水澤

この度はHOTEL　AZ　長野佐久IC店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、何度もご利用頂きましてありがとうございます。
最大の特徴でもあります、二段ベッドですが、
圧迫感があるので気になるという方もいらっしゃいますが、お子様が気に入られているとの事で、安心致しました。
今回はコロナウイルスの関係で、
通常通りのサービスをお届けできませんでした。
ご朝食も1日目はお召し上がりできなかったとの事で、ご迷惑お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
感染状況にもよりますが、1日も早く通常の
バイキングをご提供出来ればと思っております。
また、周辺にはいくつか飲食店がございますが、
当ホテルは追加料金お支払いでご夕食も行っております。
定食＋1ドリンクサービスとなっておりますので、
コロナウイルスが落ち着きましたらそちらもご検討いただければと思います。

今後ともHOTEL AZを宜しくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　HOTEL　AZ　長野佐久IC店　フロント　依田

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　長野佐久ＩＣ店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様に満足して頂けます様より良いサービスに努めて参りますので宜しくお願い致します。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　長野佐久ＩＣ店　フロント三瓶

　この度はHOTEL AZ 長野佐久IC店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御家族様での御宿泊ありがとうございます。
「大満足」とのお言葉を頂いた事をスタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後もお客様に満足して頂ける様努力いたします。
また佐久市に来る際は当ホテルへ御来館頂けます事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　三瓶

この度はHOTEL　AZ　長野佐久IC店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
同タイプの禁煙室が満室で空室が無く、ご変更できず申し訳ございませんでした。
ですが、あまりタバコ臭は無かったとの事で、安心致しました。
当ホテルの最大の特徴でもあります、二段ベッドはお子様に人気があり、今回も気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。有り難う御座います。
二段ベッドなので圧迫感と手狭に感じますが、
セミダブル程の大きさになっておりますので、ごゆっくりお休み頂けるのではないかと思います。
スタンダードタイプのベッドよりも一回り大きいキングサイズ程のベッドがあるデラックスタイプもございますので次回以降、ご検討くださいませ。

朝食ですが混み合っている場合、会場が狭いため、30分刻みでご案内させて頂いております。
慌ただしくなってしまいますが、ご理解、ご協力を宜しくお願い致します。

お褒めのお言葉、貴重なご意見頂きまして誠に有り難うございます。
更にお客様にご満足頂けるようなサービスをお届けできる様、日々精進して参りますので、
今後ともHOTEL　AZチェーンを宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL　AZ　長野佐久IC店　フロント　依田

この度はHOTEL AZ長野佐久IC店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ををお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

ご夕食についてのお褒めのお言葉本当にありがとうございます。お客様にご満足頂けるご飲食をご提供できますようにホテルスタッフ一同最大限努めて参りますので、今後ともレストランのご利用を是非ともお願いいたします。

お客様あってのHOTEL AZでございます。その気持ちを常に持ち、お客様をおもてなしして参りますので、AZホテルチェーンのご利用を今後ともお願い致します。

フロント　櫻井

この度は、HOTEL　AZ長野佐久IC店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

これからもスタッフ一同真心のこもった接客を心掛け、より良いホテルにして参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　臼田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有り難うございます。

ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。フロントにて消臭スプレーの貸し出しをしておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。そのようなアナウンスが出来ず、申し訳ございませんでした。これからは、今まで以上にお客様のことを第一に考え、真心のこもった接客を心掛けて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　フロント　水澤

この度は、HOTEL　AZ長野佐久IC店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

これからもスタッフ一同真心のこもった接客を心掛け、より良いホテルにして参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　金子

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

何度かご利用して頂いておられるとのお言葉や、お客様のご不満を改善しようとしている姿勢が感じられるとのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく感じております。お客様にそのように感じて頂けたことが、一同の喜びでございます。

これからも、お客様にご満足してご宿泊して頂けるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　菊池

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お寛ぎ頂けた様で、幸いでございます。
2段ベッドについては他のお客様からも〝驚いた″、〝インパクトがある″などのお声を頂戴しております。
また、このお言葉を糧にさらにお客様に気持ち良く過ごして頂ける様、より一層努めて参ります。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　フロント　清水

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難う御座います。

お風呂トイレについては他のお客様からも
お褒めのお言葉を頂戴しております。
このお言葉を受け、お客様により良い空間を
提供出来る様、努めて参ります。

又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　清水

　この度は、HOTEL　AZ　長野佐久IC店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルはＩＣの近くに立地していることもあり、お車でのアクセスで他のお客様にも
高評価を頂いております。
ユニットバスにもご満足頂けた様で何よりでございます。
そしてこの評価を頂き、さらにお客様がより良く過ごして頂ける様、
スタッフ一同努めて行きます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　清水

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠に有難うございます。

シャワーの件についてはお客様には
大変ご不便をお掛け致しましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
今後、改善できるよう検討いたします。

また、朝食においてご満足頂けた様で幸いでございます。
朝食の種類については検討していきたいと思います。

そして、このお言葉を受け
お客様に気持ち良く過ごして頂ける様、
スタッフ一同より一層努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント　清水

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2段ベッドやその他施設等を気に入って頂けているご様子で大変うれしく思います。
今後も多くのお客様によりよいサービスが提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊にお客様が満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤