この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また快適に過ごせたとのご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

２段ベッドなど賛否両論ありますが、今後も多くのお客様に満足して頂けるよう努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、こちらの不手際でお客様に不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフにもお客様に対しての応対を厳重に注意し、指導をして参ります。

お客様が満足してもらえる対応が出来なかったにも関わらず、星4つも評価して頂きありがとうございます。
今回お客様から頂けた貴重なご指摘を基に、よりよいホテル造りを目指しスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
長旅、お疲れ様でございます。朝食がお口に合ったようで何よりです。沢山のお褒めの言葉を頂き感謝致します。
また佐久方面にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、私どものお客様に対する配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
今回の大雪は時期的にもとても珍しい事でした。積もりはしないだろうと思っていたら、朝は雪景色。佐久にすんでいる私たちですら驚いたのに、雪に慣れていない地方からいらっしゃていたら確かに心細かったと思います。そんな中少しのお声掛けもままならず、残念な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。本当に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見をもとに、至らない点を改善していき、少しでも多くのお客様に満足して頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や夕食など、沢山のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様に満足してもらえたご様子を伺え大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点有るかと思いますが、お客様の期待以上の対応が出来る様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に満足して頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、沢山のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お腹一杯召し上がって頂けて、私どもとしてもとても嬉しいです。
お部屋、特にベッドでお客様にご不便をお掛けしてしまい心苦しく思います。お怪我はなかったでしょうか？ベッドはその分広いのでゆっくりお休み頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、沢山のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お腹一杯召し上がって頂けて、私どもとしてもとても嬉しいです。
お部屋、特にベッドでお客様にご不便をお掛けしてしまい心苦しく思います。お怪我はなかったでしょうか？ベッドはその分広いのでゆっくりお休み頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
施設面や御食事などお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご来館の際にはご不便をお掛け致しましたご様子で心苦しく思います。ご連絡頂ければ当ホテルまでの道のりを案内させて頂きますので、もし何かありましたらすぐご連絡下さい。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用して頂き、ありがとうございます。
またお２人にお会いでき、嬉しく思います。娘さんとの初二人旅、楽しい思い出はつくれましたでしょうか？
ご夕食も満足して頂けたようで何よりです。また是非食べにいらして下さい。
夏にお会い出来る事を楽しみにしております。
お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいりありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも亀の井ホテル佐久ＩＣ店をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいたにも関わらず、
この度はこちらの不手際により、
お客様の有意義なお時間を台無しにし、
大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

今後二度とこのようなことがないよう、
確認の徹底に努め、
スタッフ一同気を引き締めて
日々の業務に取り組んで参ります。
今後ご宿泊頂けるお客様の安心のために
言葉ではなく行動で必ず改善致します。
重ねまして、この度の不手際お詫び申し上げます。
大変貴重なご意見有難うございました。

　　　　　　　　長野佐久ＩＣ店宿泊店長　清水　　

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応などお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。しかしながら朝食時、お客様に残念な思いをさせてしまい心苦しく思います。
食堂が狭い分、なるべくお客様をお待たせしない様試行錯誤を繰り返しておりますが、まだまだ至らぬ点ばかりだと思います。
すぐにとはいかないかもしれませんが、改善に向けて努力して参ります。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お値打ちとお褒めの言葉を頂けたのにも関わらず、お食事がお口に合わなかった様でとても残念です。
今後、食事スタッフと共に多くのお客様に満足して頂ける物が御提供出来る様、努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

日頃より亀の井ホテル佐久ＩＣ店にご愛顧賜わり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
こらからも皆様がご満足いただけますように、スタッフ一同努力を継続してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はご家族の皆様にお会いできて、私共もとても嬉しかったです。娘さんとも少しですがお話しできて、こちらが楽しい時間を過ごさせてもらいました。
また泊まりたいと思って頂ける事が本当に励みになります。
また皆様にお会いできること楽しみにしてます。
３月のお越し心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルからお選び頂いたにも関わらず、お客様には残念な思いを抱かせてしまい、申し訳ございません。
2段ベッドという他のホテルにはあまりない作りになっており、驚かれる方もいらっしゃいます。
その分、ソフト面で補っていければと思っておりましたが、多々至らぬ点もございます。すぐに改善出来る事はしていき、少しでも多くのお客様に満足して頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
今回は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。　
毎回励みになるお褒めの言葉を頂き本当に感激です。満足して頂けてる御様子で嬉しく思います。

多々至らぬ点あるかと思いますが、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。またのご利用、心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、嬉しいお言葉と評価を頂きまして感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これに甘んずる事無く、スタッフ一同日々精進して参りますので
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私共の接客など身に余る程のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
リピートしたくなるホテルと温かいお言葉、大変感激しております。

まだまだ至らぬ点あるかと思いますが、一人でも多くのお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
対応が素晴らしいという大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様からの一言が私共にとって大変励みになります。
頂いたお言葉に甘んじず、今後もよりよいホテルへと成長していけるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤