この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お客様に頂いたお言葉に甘んじず、よりよいサービスが提供できるよう今後もより一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、お寄せ頂けた貴重なご意見を大切に、スタッフ一同、より一層精進して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

　　　　　　　　　フロント　甘利

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の楽しいご旅行のお手伝いができ光栄でございます。今後も、より良いサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　水澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルの2段ベッドは大人2名でお休み頂いても十分な広さのベッドになっております。くつろいで頂ければ幸いでございます。
今後も多くのお客様により良いサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思います。
今後もより一層お客様に満足して頂けるサービスが提供できるよう、努力して参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂いてるご様子で私共にとっても大変励みとなります。
今後もより良いサービスが提供できるよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はお客様に多大なご迷惑・ご不便をお掛けいたしまた事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

インターネット環境の不備に関しましては、早急に改善できるよう本部へ伝え、対応して参ります。無線LANの導入も多くのお客様からご要望を頂いております。
すぐには難しいかもしれません。その間はお客様へご協力をお願いし、了承を得られるようこちらからの説明をしっかりと行っていきたいと思っております。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をしっかりと受け止め、皆様が快適にお過ごし頂けるよう取り組んで参ります。

今後もご愛顧の程、お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。またお子様にも２段ベッドが気に入っていただけたご様子で大変嬉しく思います。
『鏡が綺麗で感動した』と清掃スタッフにも伝えたさせて頂きます。
今後も今まで以上の清潔さを保ちつつ、お客様により一層満足して頂けるよう努力して参ります。
来年のお越しも心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『また利用したい』とお客様におっしゃって頂き、私共もとても励みとなります。
今後も客室の清潔感を維持していき、スタッフ対応もより一層向上できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルへのお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。快適に過ごしていただける事が私共にとっても励みとなります。
今後も多くのお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同より一層の努力に励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、設備や朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではゆっくりお休み出来たご様子で、大変嬉しく思います。

亀の井食堂では朝食はもちろん、夕食も１８時からお召し上がり頂けます。次の機会には是非ご利用下さいませ。

まだまだ至らぬ点あるかと思いますが、多くのお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ただ一点、消臭スプレーにつきましてはお客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。フロントにお申し付けて頂ければご用意致します。その点もお客様に分かりやすいよう、改良していきたいと思います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様によりよいサービスが提供できるよう、お客様から頂けるお言葉を大事にしスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当ホテルへのお褒めの言葉やお気遣いの言葉など頂戴し重ねて御礼申し上げま
す。

草津は楽しめましたでしょうか？

二段ベッドのはしごは少し急な作りになっております。ベッド自体はとても広いつくりになっておりますのでゆっくりとお休みいただければ、幸いでございます。

お米の味が残念だったとの事で、お客様に満足して頂けず心苦しく思います。
お米の種類を変更することは難しいですが、お米の炊き方は皆様においしく召し上がって頂けるよう、精進して参ります。

また、こちらにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
今後もご愛顧の程、お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございました。
しかしながら、お客様に100％のご満足をご提供することが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたお言葉を、以後心への鞭とさせて頂き、今後ともお客様により大きなお喜びをご提供できる宿をめざし、日々精進を重ねさせて頂きます。
今回のご来館、およびその後こうして賜りました有難いお言葉に、再度深くお礼を申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
好感が持てたと言うお言葉を頂くことができ、光栄でございます。
当ホテルの2段ベッドはご家族連れの方などには大変ご好評でございますが、圧迫感という点では否めない事も事実でございます。その分ベッド幅は広めになっておりますので、ごゆっくりお休みできていればと思います。
接客等サービス面においても多くのお客様に満足して頂けるよう今後も精進して参ります。
本日はお忙しい中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様にはご不便をお掛けし、また不快な思いを抱かせてしまい大変心苦しく思います。本当に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を、真摯に受け止め、今後このような事のないようスタッフ一同精進して参ります。
今回は不愉快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧の程、お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの設備などお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。広めの2段ベッドではゆっくりお休みいただけたでしょうか？
これから、軽井沢などとても過ごしやすい季節になって行きますので、是非お越しくださいませ。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださりありがとうおございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先週末の大雪はこの辺りでは類を見ないもので、移動だけでもとても大変だったのではなかったかと思います。
今回のご宿泊も満足して頂けたご様子で嬉しく思います。まだまだ至らぬ点あるかと思いますが、今後もご愛顧の程お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スノーボードの大会は楽しめましたでしょうか？

３年も連続で、しかもお誕生日という記念日に当ホテルを選んで頂き、大変嬉しく思います。またスタッフの対応や設備等についてこんなに多くのお褒めの言葉を頂きまして本当に光栄でございます。

今後も多くのお客様に満足して頂けるサービスが提供出来るよう、よりよいホテルを目指して精進して参ります。
来年の大会も是非頑張って下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤