この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。お客様にご満足頂ける接客をスタッフ一同最大限心掛けていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。フロント櫻井

　いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
　お褒めのお言葉有難うございます。
　朝食も気軽に摂れて、ホテルも気軽でくつろげてと思って頂けます様スタッフ一同精進して参りたいと思います。これからもご来館心よりお待ち致しております。

　　HOTEL　AZ　長野佐久IC店　フロント　甘利

施設に対する貴重なご意見ありがとうございます。
今後改善出来る様に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
　　
　　　　　　　　　　　フロント　村松

いつも当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

お客様が気持ちよく過ごして頂けるような、
サービスをご提供できました事、
大変嬉しく思います。

また、ご利用頂ける日を
心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　　村松

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お部屋の備品・設備等で不具合などが起きた際は出来るだけ早く問題を解決できるようスタッフ一同常に心がけております。お客様に少しでも快適な空間をご提供出来る様これからも努めて参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント　清水

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
お客様にご満足頂ける空間をご提供出来た事
大変嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　フロント　清水

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
ベッドの梯子ですが、他のお客様からも同じようなご意見を頂いております。現在、梯子をずらせないか検討中でございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、
気持ち良くご利用頂ける様スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　フロント　清水

この度は、HOTEL　AZ長野佐久IC店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族様の楽しいご旅行のお手伝いが出来、大変光栄でございます。
これからもスタッフ一同真心のこもった接客を心掛け、より良いホテルにして参ります。

ご家族様でのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　フロント　水沢

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数々の貴重なご意見ありがとうございます。
お客様がより良く快適にお過ごし頂けます様、是非とも今後のご参考とさせて頂きます。

正直なお話、コストの壁に当たり、設備等など対応にお時間を頂く事があると思います。
出来る事から少しずつではございますが、精一杯努めさせて頂きたく思います。
又、カードキーの件など、ホテルのルール上、お客様のご希望にお答えしかねる場合もございます。
大変申し訳ございません。
何卒、宜しくお願い致します。
今後ともホテルAZグループを宜しくお願い申し上げます。

またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　フロント　依田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お夕食の際、生ビールのご用意が出来ず、大変申し訳ありませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、さらにお客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　依田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフが24時間おりますので、遅いお時間のチェックインにも対応させて頂いております。
お近くにお越しの際には、またご来館頂ければ幸いでございます。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　土屋

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に満足して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。次回ご利用の際は是非、朝食もお召し上がり下さいませ。
今後も多くのお客様に満足して頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有り難うございます。
お客様にご不便な思いをさせてしまった事、
心からお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお褒めのお言葉、
貴重なご意見を受け、
今後良いホテルを目指し、
努めて参りたいと思います。
またのご利用、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております・

　　　　　　　　　　　　　　フロント　依田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
大きめのベッドでゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。
そして次回もより良く過ごして頂ける様
スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント　清水

この度は当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは24時間スタッフがおりますので、いつでもお客様への対応が可能となっております。
次にお越し頂いたときに、もっとご満足頂けますよう日々精進して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルの2段ベッドは大人2名でお休み頂いても十分な広さのベッドになっております。くつろいで頂ければ幸いでございます。
今後も多くのお客様により良いサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、デラックスタイプのお部屋はスタンダードタイプと比べて、ベッド・部屋共に少し広めの設計になっております。お客様が過ごしやすいお部屋だと思って頂ければ、幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は数あるホテルから当ホテルをお選び頂いているのにも関わらず、お客様にご不便・ご迷惑をお掛け致しまて大変申し訳ございませんでした。
こちらのインフォメーションと案内方法が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
すぐにスタッフ同士で話し合い、改善していく次第でございます。

お忙しい中、このような貴重なご意見を頂戴し深くお礼申し上げます。
多くのお客様に満足して頂けるサービスが提供できるよう励んでまいります。
今後もご愛顧の程、お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルへのお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。快適に過ごしていただける事が私共にとっても励みとなります。
今後も多くのお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同より一層の努力に励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備やスタッフの対応等、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
バスタブの髪の毛の件に関しましては、不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後こういった事のないよう全スタッフ精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見お寄せくださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤