この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有り難うございます。
館内・お値段にご満足頂けたようで
なによりで御座います。
そのお言葉を胸に、これからも
より良いホテルづくりを目指し、
お客様にまたご利用して頂ける様、
スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　清水

この度は当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございます。満足したというお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も頂いたお言葉に甘んじず、よりよいサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の楽しいご旅行のお手伝いができ光栄でございます。今後も、より良いサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　水澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
このようなコメントを頂き大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
今後もご愛顧の程、お願い申しあげます。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お誕生日という記念日に当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思います。楽しくお過ごしいただけましたでしょうか？
今後もよりよいサービスが提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。またお子様にも２段ベッドが気に入っていただけたご様子で大変嬉しく思います。
『鏡が綺麗で感動した』と清掃スタッフにも伝えたさせて頂きます。
今後も今まで以上の清潔さを保ちつつ、お客様により一層満足して頂けるよう努力して参ります。
来年のお越しも心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『また利用したい』とお客様におっしゃって頂き、私共もとても励みとなります。
今後も客室の清潔感を維持していき、スタッフ対応もより一層向上できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、設備や朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではゆっくりお休み出来たご様子で、大変嬉しく思います。

亀の井食堂では朝食はもちろん、夕食も１８時からお召し上がり頂けます。次の機会には是非ご利用下さいませ。

まだまだ至らぬ点あるかと思いますが、多くのお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ただ一点、消臭スプレーにつきましてはお客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。フロントにお申し付けて頂ければご用意致します。その点もお客様に分かりやすいよう、改良していきたいと思います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当ホテルへのお褒めの言葉やお気遣いの言葉など頂戴し重ねて御礼申し上げま
す。

草津は楽しめましたでしょうか？

二段ベッドのはしごは少し急な作りになっております。ベッド自体はとても広いつくりになっておりますのでゆっくりとお休みいただければ、幸いでございます。

お米の味が残念だったとの事で、お客様に満足して頂けず心苦しく思います。
お米の種類を変更することは難しいですが、お米の炊き方は皆様においしく召し上がって頂けるよう、精進して参ります。

また、こちらにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
今後もご愛顧の程、お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。こんなに沢山のお褒めの言葉を頂戴し、身に余る想いでございます。
当ホテルの朝食・夕食もお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。

まだまだ至らない点あるかと思いますが、スタッフ一同よりよいサービスが提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。ご家族でのご旅行楽しめましたでしょうか？
今回の口コミで最高評価を頂けた事、感謝致します。旅行先の一つになりそうというお言葉も頂け光栄でございます。
まだまだ至らぬ点あるかと思います。今後もより多くのお客様に満足して頂けるサービスが提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
これからの季節、軽井沢もとても過ごしやすい季節となります。
また。皆様でのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ただ施設面におきまして、お客様にご不便をお掛け致しました事心苦しく思います。
清掃スタッフと共にこの清潔さを保ちつつ、サービス面でより一層お客様からの満足を得られるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中、私共の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴致しましたこと、有り難く感謝を申し上げます。
お疲れを癒すことの一因を担うべく、これからもお客様に気持ち良くご宿泊頂きますよう、スタッフ一同精進してまいります。引き続きご愛顧の程宜しくお願い致します。

またのお越しをお待ちしております。
　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先週末の大雪はこの辺りでは類を見ないもので、移動だけでもとても大変だったのではなかったかと思います。
今回のご宿泊も満足して頂けたご様子で嬉しく思います。まだまだ至らぬ点あるかと思いますが、今後もご愛顧の程お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スノーボードの大会は楽しめましたでしょうか？

３年も連続で、しかもお誕生日という記念日に当ホテルを選んで頂き、大変嬉しく思います。またスタッフの対応や設備等についてこんなに多くのお褒めの言葉を頂きまして本当に光栄でございます。

今後も多くのお客様に満足して頂けるサービスが提供出来るよう、よりよいホテルを目指して精進して参ります。
来年の大会も是非頑張って下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お気に入りのホテルとおっしゃって頂けて私共スタッフも大変嬉しく思います。

この度亀の井ホテルは、社名変【(株)亀の井ホテルから(株)アメイズ】に伴い、ビジネスタイプホテルの名称を、【ホテルＡＺ】へと変更することとなりました。
ホテル名が変更されお客様を驚かせてしまい申し訳ございません。ホテル名が変わりましても、より一層お客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
今後もご愛顧の程お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊で当ホテルを気に入って頂けたご様子で大変光栄でございます。また、沢山のお褒めの言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。
お客様から『また利用したい』とおっしゃって頂ける事が私どもにとって励みとなります。
今後も多くのお客様に満足して頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応など、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルのシステムについての説明不足でお客様を戸惑わせてしまいました事、お詫び申し上げます。多くのお客様に最後まで満足して頂けるサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
軽井沢でのお買い物はお楽しみいただけましたでしょうか？またお部屋や料金など、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、朝食時でのスタッフの件ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、『また利用したい』とおっしゃって頂き、恐縮でございます。私共は、常にお客様に快適にお過ごし頂く為に努めております。お客様より、また利用したいとお言葉を頂戴しまして、日々の励みとなります。
貴重なご意見をありがとうございました。

今後もご愛顧の程、お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤