いつも亀の井ホテル佐久ＩＣ店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、毎回参考になるご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら今回のご宿泊でご不便をお掛け致しました事心苦しく思います。当ホテルは１、２階にはレースのカーテンを使用しております。出来る限りご希望に添える様努力して参ります。何かございましたら何なりとフロントにお申し付け下さいませ。今後も亀の井ホテルグループのご愛顧宜しくお願い致します。　　　フロント　内藤

この度は亀の井ホテル佐久ＩＣ店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。今すぐベッドを変更するといのは難しいですが今回のご意見を参考に、その他サービス面など日々改善・努力して参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後とも亀の井ホテルグループのご愛顧宜しくお願い致します。　　　　

この度は亀の井ホテル佐久ＩＣ店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルから軽井沢まで車で約20分くらいなので立地も良かったのではないかと思います。次回ご来店していただいた時にも満足してもらえるようサービス向上に努めて参りたいと思います。またお目にかかれる事を楽しみにお待ちしております。お忙しい中、ご感想をおよせいただき、ありがとうございました。　　　　フロント　内藤

この度は亀の井ホテル佐久ＩＣ店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満足というお言葉を聞けてスタッフ一同大変嬉しく思います。また利用したいと思って頂けることが私達にとっても励みになります。
ベッドのきしみ音ですがお客様に不快感を与えてしまい、たいへん心苦しく思います。すぐに・・とはいかないかもしれませんが、改善していけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　内藤

この度は亀の井ホテル佐久IC店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当店は二段ベットを採用しておりますが、お客様によって賛否の両論があるのも事実でございます。この点に関しましては他のサービスで補っていきたいとスタッフ一同考えております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　

この度は亀の井ホテル佐久ＩＣ店を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、部屋や設備、料金につきましての
お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食のメニューにつきましては、
只今検討中でございます。
一人でも多くのお客様に御満足して
頂けるよう日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中での
ご感想、貴重なご意見をお寄せ頂き、
ありがとうございました。
これからも努力を重ねて参りますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　内藤