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西鉄リゾートイン那覇のクチコミ･お客さまの声
総合4
ユニバーサル仕様の部屋のようでしたが、かえって使いにくい気がします。特にバス・トイレ。スリッパが薄汚れていたのが、残念でした。取り換えていただきましたが、誰が履いたかわからないスリッパをはく気にはどうもなれません。使い捨てがいいとは思いませんが、清潔感のあるスリッパの提供の仕方を工夫していただきたいと思いました。
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この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。お仕事でお疲れの中、貴重なお時間割いていただき口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。お部屋に関しましては、2種類お部屋のタイプをもうけておりまして、今回お客様にご利用いただきました、トイレと浴室が一緒になったコンフォートシングルタイプ。もうひとつがトイレと浴室が別々にございますセパレートバスシングルというタイプのお部屋でございます。セパレートタイプですと浴室・トイレともにガラス張りの造りとなっておりまして、開放感があると多くのお客様より好評いただいております。もちろんですが、お客様により個人差はございますが、次回もしご宿泊頂ける機会があれば、ぜひご利用頂きたく思います。今回はご不便お掛けし申し訳ございません。スリッパの件ですが、汚れに気づくことが出来ず、お客様を不愉快な気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お客様の仰るとおり、現在使い捨てではなく、汚れなどがあれば新しい洗ってあるものと交換をさせて頂くことになっております。お客様に常に清潔なものをご利用して頂く為、改善策を考えさせて頂きます。今回は設備面にて大変ご迷惑お掛けし申し訳ございません。お客様のお声を大事に受け止めサービス向上に努めつづけたいと思います。次回ご宿泊頂ける日を心よりお待ちしております。西鉄リゾートイン那覇 井上
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総合4
投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
ユニバーサル仕様の部屋のようでしたが、かえって使いにくい気がします。特にバス・トイレ。
スリッパが薄汚れていたのが、残念でした。取り換えていただきましたが、誰が履いたかわからないスリッパをはく気にはどうもなれません。使い捨てがいいとは思いませんが、清潔感のあるスリッパの提供の仕方を工夫していただきたいと思いました。
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この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れの中、貴重なお時間割いていただき口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます
。
お部屋に関しましては、2種類お部屋のタイプをもうけておりまして、今回お客様にご利用いただきました、トイレと浴室が一緒になったコンフォートシングルタイプ。もうひとつがトイレと浴室が別々にございますセパレートバスシングルというタイプのお部屋でございます。
セパレートタイプですと浴室・トイレともにガラス張りの造りとなっておりまして、開放感があると多くのお客様より好評いただいております。もちろんですが、お客様により個人差はございますが、次回もしご宿泊頂ける機会があれば、ぜひご利用頂きたく思います。
今回はご不便お掛けし申し訳ございません。
スリッパの件ですが、汚れに気づくことが出来ず、お客様を不愉快な気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様の仰るとおり、現在使い捨てではなく、汚れなどがあれば新しい洗ってあるものと交換をさせて頂くことになっております。
お客様に常に清潔なものをご利用して頂く為、改善策を考えさせて頂きます。
今回は設備面にて大変ご迷惑お掛けし申し訳ございません。お客様のお声を大事に受け止めサービス向上に努めつづけたいと思います。
次回ご宿泊頂ける日を心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン那覇 井上