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西鉄リゾートイン那覇のクチコミ・お客さまの声
風呂5
県庁前駅徒歩圏内で、ファミマ、ローソン、セブンとコンビニやドラッグストアも近くて便利です。いつもタイムスの伝統芸能コンクール、芸能祭で利用しています。今回運良く、広めのお部屋にアップグレードしてもらえました。いつもながら、フロントスタッフの方々は丁寧に気持ちよく、スピード感をもって対応していただけました。長時間の移動のあとなので、ストレスなくチェックインできるのは有り難いです。お部屋の掃除をされているスタッフの方々も感じの良い挨拶を交わせて心地よいです。部屋の評価を下げたのは、ベッドメイキングの掛け布団のシーツの汚れ、ソファ下の埃やゴミが気になったためです。掛け布団のシーツには何か(食べ物の汁とか)が飛んでついたと思われる黄ばみ、雰囲気的に洗っているのかわからない感じで気持ち悪かったです。ソファ下は、細か過ぎてすみませんが、物を落とした時に偶然見えてしまったもので。。。ハウスダストとかアレルギーがある人は症状がでてしまうかもレベルです。洗面所やお風呂は掃除が行き届いていて気持ち良く利用できました。また芸能祭の時にお世話になろうと思っています。
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いつも西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は掛け布団シーツの汚れ、ソファ下の埃やゴミが気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様を不快なお気持ちにさせてしまったこと、心苦しく思っております。今後はこのようなことがないよう努めて参ります。しかしながら、洗面所やお風呂の清掃については気持ちよく利用できたと言っていただきうれしく思います。現在沖縄はコロナ感染者が増加しておりますが、以前のようにコンサートやイベントも復活しております。お客様もご自愛ください。最後になりますが、この度はお部屋の不備があったにも関わらず、あたたかいお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。それでは、お客様の次回のご来館をこころよりお待ちしております。西鉄リゾートイン那覇フロント 山下
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西鉄リゾートイン那覇(沖縄県)
4.0
投稿日:2023-06-21 10:37:43
ナインアワーズ水道橋(東京都)
投稿日:2019-12-23 16:38:14
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風呂5
mineko_ayaさんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
県庁前駅徒歩圏内で、ファミマ、ローソン、セブンとコンビニやドラッグストアも近くて便利です。
いつもタイムスの伝統芸能コンクール、芸能祭で利用しています。今回運良く、広めのお部屋にアップグレードしてもらえました。いつもながら、フロントスタッフの方々は丁寧に気持ちよく、スピード感をもって対応していただけました。
長時間の移動のあとなので、ストレスなくチェックインできるのは有り難いです。
お部屋の掃除をされているスタッフの方々も感じの良い挨拶を交わせて心地よいです。
部屋の評価を下げたのは、ベッドメイキングの掛け布団のシーツの汚れ、ソファ下の埃やゴミが気になったためです。
掛け布団のシーツには何か(食べ物の汁とか)が飛んでついたと思われる黄ばみ、雰囲気的に洗っているのかわからない感じで気持ち悪かったです。
ソファ下は、細か過ぎてすみませんが、物を落とした時に偶然見えてしまったもので。。。ハウスダストとかアレルギーがある人は症状がでてしまうかもレベルです。
洗面所やお風呂は掃除が行き届いていて気持ち良く利用できました。
また芸能祭の時にお世話になろうと思っています。
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いつも西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は掛け布団シーツの汚れ、ソファ下の埃やゴミが気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様を不快なお気持ちにさせてしまったこと、心苦しく思っております。
今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
しかしながら、洗面所やお風呂の清掃については
気持ちよく利用できたと言っていただきうれしく思います。
現在沖縄はコロナ感染者が増加しておりますが、
以前のようにコンサートやイベントも復活しております。
お客様もご自愛ください。
最後になりますが、この度はお部屋の不備があったにも関わらず、あたたかいお言葉をいただき
重ねて感謝申し上げます。
それでは、お客様の次回のご来館をこころより
お待ちしております。
西鉄リゾートイン那覇
フロント 山下