いつも西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ベッドにつきましては早急に確認いたしまして、できる限りの改善、対応をして参りたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございます。
また沖縄にお越しの際は、ビジネスや観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
takezo33jp 様 のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

西鉄リゾートイン那覇 徳弘

西鉄リゾートイン那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

この度は高評価を頂戴し、大変光栄でございます。また「すごく満足しました」とのお言葉もいただき、大変うれしく思います。
お客様のお褒めのことばが私共にとって、何よりの励みになります。

これからもお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して、日々サービス向上に努めて参ります。

沖縄はいかがでしたでしょうか。
またお越しの際は、ぜひ「西鉄リゾートイン那覇」をご利用くださいませ。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン那覇　岡村

おいちゃん! 様

先日は西鉄リゾートイン那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おいちゃん! 様のおっしゃる通り、当館は那覇空港からモノレールで15分、国際通りへ徒歩圏内に位置し、観光に便利な立地でございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。

加湿器謙空気清浄機に関しましては、衛生上お水は入れずにご用意しております。
ご説明不足があり、申し訳ございません。
ご理解いただけますと幸いです。
もしよろしければ、事前にご連絡をいただき、お水を入れてご用意することもできますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

朝食に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス向上に役立てて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

おいちゃん! 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

西鉄リゾートイン那覇 宮里

西鉄リゾートイン那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺えて、私共も大変うれしく思います。
フロントスタッフへも、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
これからもお客様により良いサービスを提供できますよう、日々精進してまいります。

朝食に関しまして、レストランと共に改善に努めて参ります。この度お寄せいただきましたお声を、今後のレストラン運営において参考とさせていただきます。

最後となりましたが、沖縄にいらっしゃる際は、またぜひ、西鉄リゾートイン那覇をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇　フロント　岡村

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミまでお寄せくださり重ねて感謝いたします。
今回もお客様よりお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
特に「従業員の方も感じが良い」と言っていただき私どもの大きな励みとなります。
これからもお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
これからも「西鉄リゾートイン那覇」をどうぞよろしくお願いいたします。

それでは、次回のご来館をこころよりお待ちしております。

西鉄リゾートイン那覇
山下

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿内容から、ご朝食がお口に合った様子が伺え嬉しく思います。当館は沖縄料理をとりいれたブッフェスタイルでご朝食を提供いたしております。日替わりのちゃんぷるーや自分で盛り付けることのできるタコライスは、多くのお客様にもご好評いただいております。
しかしながら、お部屋にお水がない点が惜しく思われたとのこと拝読いたしました。
館内1Fと8F、12Fに自動販売機、1Fにはフリードリンクサーバーの設置もございます。
よろしければ次回ご活用いただければと思います。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
それではまたお会いできる日を楽しみにしております。

西鉄リゾートイン那覇 古賀

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

西鉄リゾートイン那覇 宮里

この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またフロントに関してもご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
皆さまからのご要望やご意見は私共のホテルサービス向上への手掛かりになります。
今後ともサービス向上に努め、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン那覇　中山

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへお褒めのことばを頂戴し、大変光栄でございます。
これからもお客様に丁寧であたたかいお出迎えができますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
沖縄のご旅行はいかがでしたでしょうか。
ぜひまた「西鉄リゾートイン那覇」をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 岡村

先日は西鉄リゾートイン那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごされたご様子に安堵いたしました。
立地にもご満足いただき嬉しい限りです。
一部のテレビ放送が映らなかったとのご指摘を受け、早速館内のお部屋を確認させていただきましたところ、映るようにお見受けいたしました。
はっきりとした原因はわかりかねますが、
天候による電波状況の悪化などで一時的に映らなくなる場合がございます。
しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

お客様にごゆっくりお過ごし頂けるよう日々設備点検を行っておりますが、
もし客室に不備がございましたら遠慮なくフロントまでお声がけ下さい。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様の声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てて参ります。

最後になりますが、師走の賑やかな時期を控え何かとご多忙のことと拝察いたします。
どうぞ健やかにお過ごしくださいませ。

西鉄リゾートイン那覇　宮里

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋に関してのお褒めの言葉ありがとうございます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
西鉄リゾートイン那覇 中山

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けたようで、私共も大変うれしく思います。高評価も頂き光栄でございます。
これからも「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指して、日々サービス向上に努めて参ります。

沖縄はいかがでしたでしょうか。
ぜひまた「西鉄リゾートイン那覇」をご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン那覇　フロント　岡村

ジョン君Oxford 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご宿泊ではエアコンの温度調整でストレスを感じられたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進しておりますが、もし客室に不備がございましたら、遠慮なくフロントまでご連絡下さい。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
西鉄リゾートイン那覇 中山

いつも西鉄リゾートイン那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立体駐車場でのご出庫の際は、大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
不具合のためお客様の貴重なお時間をいただく結果となってしまい、大変心苦しく思っております。
早急に駐車場の管理会社への修理依頼を行い、安全確認を行った上、現在は問題なく運転をしております。
お客様の安全安心を第一に考え、これからも日々のメンテナンスをしっかりと行いながら、万全の態勢でお客様をお迎えできるように努めてまいります。
また那覇にお越しの際は挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン那覇 徳弘

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、今後もスタッフ一丸となってサービス向上に取り組んでまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン那覇 徳弘

この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参りますので、次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
西鉄リゾートイン那覇 徳弘

この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私どもも安心いたしました。
沖縄に来た際の定宿にしていただけるよう、おもてなしの心を大切に、今後もサービスの向上に取り組んでまいります。
naisugaidazo様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

西鉄リゾートイン那覇 徳弘

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿内容から朝食の品数について、ご満足いただけた様子が伺え安堵いたしました。
当館は洋食ビュッフェスタイルをとっており、日替わりちゃんぷるーやゆし豆腐、沖縄そば、タコライスなど沖縄を感じていただけるメニューをご準備しております。お楽しみいただけたようで何よりです。
しかしながら、朝食会場が狭く感じられたとのこと心苦しく思います。
今年(2024年)7月からは朝食料金の改定と併せて、朝食の営業時間も6:30～に変更予定でございます。お時間が繰り上がった分、若干お客様の利用の分散が見込めますので、改善に向かっていくのではと期待しております。
また那覇へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。
それではまたのご来館をお待ちしております。

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
頂戴した内容にもございます通り、当館はゆいレール県庁前から徒歩5分圏内に位置しております。徒歩圏内にはコンビニやドラッグストア、レンタカーショップもございますため、多くのお客様の『旅の拠点』としてお選びいただいております。
お部屋では不自由なくお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。
また朝食会場についても、沖縄料理をはじめとするメニューの豊富さや味についもご満足いただけて何よりでございます。
しかしながら、落ち着いてお食事をお楽しみいただけなかったとのこと、心苦しく思います。
本件は朝食テナントとも共有させていただき、より多くのお客様がご満足いただけるよう努めて参ります。
また那覇へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
それではまたのご来館をお待ちしております。

西鉄リゾートイン那覇
古賀

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿内容にもございます通り、当館はゆいレール県庁前駅から徒歩5分圏内、国際通りや繁華街松山エリアへも徒歩圏内に位置しております。またコンビニやドラッグストア、レンタカーショップも近隣にございますので、旅の拠点として多くのお客様にお選びいただいております。
またご利用いただいたツインルームには、ご投稿内容の通り広めの長机があるお部屋もございます。快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ安堵いたしました。
また那覇へお越しの際は、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をおよせいただき感謝申し上げます。
それではまたお会いできる日を楽しみにしております。

西鉄リゾートイン那覇
古賀