風呂5
tomo95722さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
- tomo95722さん [50代/男性] 2023年08月11日 08:35:37
-
初めて西鉄リゾートに泊まりました。夫婦でツインルームを利用。部屋も綺麗で丁度いい広さでした。ソファーもあり連泊しても快適でした。朝食も非常に美味しかったです。
ただ残念だったのは、今回の台風で全館停電になり、エアコンが止まり電気式のトイレが使用出来なくなった事(これは想定外で、普通の水を貯めるタイプが災害時には強いと初めて知りました)と、エレベーターが利用出来なかったことです。アナウンスも少なくテレビも見れないので、無いとは思いつつ朝食会場の1階に降りようとしたら、内階段ならともかく外階段で10階まで暴風の中昇り降り。。。濡れましたし危険です。当然朝食は何も無く非常食も提供されなかったので、ヘトヘトになりました。日本人スタッフは良かったのですが、外人スタッフが多く、どうしても機械的な応答になってしまうのは残念な部分でした。非常用電源をもう少し充実させて欲しいです。最終日は辛い思い出になってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西鉄リゾートイン那覇 2023年08月12日 14:30:20
-
tomo95722 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また客室や朝食に関してお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
この度の台風では当施設が全館停電となり、お客様にはご不便かつ、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
非常用電源では消防設備とエレベータなどは動いておりましたが、いつ非常用電源もきれてしまうか分からない状況であった為、お客様にはエレベータの使用を控えて頂くよう、アナウンスさせて頂きました。
頂戴しましたご意見をもとに、非常時でもお客様が極力ストレスなくお過ごしいただけるよう、お客様に寄り添ったサービスを目指し精進して参ります。
tomo95722様の折角のご旅行が辛い思いでとして残ってしまった事、深くお詫び申し上げます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
西鉄リゾートイン那覇 中山
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済専用】20種以上の品数から選べる、和洋ブッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
風呂5
mineko_ayaさんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
- mineko_ayaさん [40代/女性] 2023年06月21日 10:37:43
-
県庁前駅徒歩圏内で、ファミマ、ローソン、セブンとコンビニやドラッグストアも近くて便利です。
いつもタイムスの伝統芸能コンクール、芸能祭で利用しています。今回運良く、広めのお部屋にアップグレードしてもらえました。いつもながら、フロントスタッフの方々は丁寧に気持ちよく、スピード感をもって対応していただけました。
長時間の移動のあとなので、ストレスなくチェックインできるのは有り難いです。
お部屋の掃除をされているスタッフの方々も感じの良い挨拶を交わせて心地よいです。
部屋の評価を下げたのは、ベッドメイキングの掛け布団のシーツの汚れ、ソファ下の埃やゴミが気になったためです。
掛け布団のシーツには何か(食べ物の汁とか)が飛んでついたと思われる黄ばみ、雰囲気的に洗っているのかわからない感じで気持ち悪かったです。
ソファ下は、細か過ぎてすみませんが、物を落とした時に偶然見えてしまったもので。。。ハウスダストとかアレルギーがある人は症状がでてしまうかもレベルです。
洗面所やお風呂は掃除が行き届いていて気持ち良く利用できました。
また芸能祭の時にお世話になろうと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄リゾートイン那覇 2023年07月09日 09:46:26
-
いつも西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は掛け布団シーツの汚れ、ソファ下の埃やゴミが気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様を不快なお気持ちにさせてしまったこと、心苦しく思っております。
今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
しかしながら、洗面所やお風呂の清掃については
気持ちよく利用できたと言っていただきうれしく思います。
現在沖縄はコロナ感染者が増加しておりますが、
以前のようにコンサートやイベントも復活しております。
お客様もご自愛ください。
最後になりますが、この度はお部屋の不備があったにも関わらず、あたたかいお言葉をいただき
重ねて感謝申し上げます。
それでは、お客様の次回のご来館をこころより
お待ちしております。
西鉄リゾートイン那覇
フロント 山下
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード・那覇空港からアクセス抜群【歩いて国際通りへ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セパレートバスシングル】
風呂5
投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 08:47:00
-
・入るとすぐにリビングがあるので少し驚きます。広さは普通ではないかと思います。
・ベッドや枕は高級感があり快適でした。
・ホテルは駅に近くわかりやすい場所にあります。
・トイレと風呂が別々になっており、広さは十分でした。風呂にゆっくりと入ることができます。
・トイレドアのレバーのネジがガタガタで、危うく閉じ込められるところでした。
・コーヒーやお茶が置いてありませんでした。
・時計の電池が切れており、使えませんでした。
・ひげそりは品質が悪く、油断すると傷だらけになります。髭を剃る方は持参することをおすすめします。
-結論-
「素泊まり」 ならおすすめできます。付加価値は期待しないほうがよいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄リゾートイン那覇 2023年07月03日 10:21:13
-
この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室や立地に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉は私共ホテルスタッフにとって大変な励みとなります。
しかしながら時計の電池切れやトイレドアのレバーのネジが緩かったとの事、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。直ぐに修理に入らせて頂きます。
お茶に関しましては髭剃りと同様にフロント前のアメニティバーにご準備しております。アメニティの質に関しては今後の運営の参考にさせて頂きます。
今回、様々なご意見ご感想ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン那覇 中山
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料宿泊券が当たる!】「西鉄ホテルクルーム博多祇園 櫛田神社前」2023年4月12日OPEN♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セパレートバスシングル】
風呂4
投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月02日 02:18:15
-
マイル修行の常宿です
到着が深夜だと食事の心配‥このホテルは松山にも直ぐ近くコンビニも近く最高です、連泊となると荷物が大きくなりスーツケースの置き場に困りますがコスパを駅近や立地考えると最高デス。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 西鉄リゾートイン那覇 2024年06月02日 14:07:48
-
いつも西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルを常宿としてご利用いただきうれしく思います。また書いていただいた通り駅から近く、立地の面も多くのお客様に喜んでいただいております。
これからもお客様より「最高デス」と言っていただけるよう努めて参りますので、今後とも西鉄リゾートイン那覇をどうぞよろしくお願いいたします。それでは、次回のご来館をこころよりお待ちしております。
西鉄リゾートイン那覇 山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【沖縄Daysポイント10倍】県庁前駅から徒歩約3分 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セパレートバスシングル】
風呂4
kokukikiさんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
- kokukikiさん [50代/男性] 2024年04月23日 12:16:12
-
部屋もキレイでバス、トイレ別も嬉しい。朝食のメニューがもう少し多いと良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 西鉄リゾートイン那覇 2024年04月24日 10:04:12
-
kokukiki 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
清掃スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
朝食に関しましては協議の上、改善を図っていく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
西鉄リゾートイン那覇 中山
- ご利用の宿泊プラン
- 【沖縄Daysポイント10倍】沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
風呂4
投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 11:45:10
-
立地:国際通りに歩いて行けます。
部屋:もともとツインの部屋をトリプルにしているようなベッド配置です。スーツケースを広げると少し狭く感じます。
食事:朝食はタコライスや沖縄そばをいただけます。マナーがない宿泊客もいるので、バイキングは善し悪しです。
風呂:ビジネスホテルのユニットバスです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西鉄リゾートイン那覇 2024年04月20日 13:14:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】県庁前駅から歩いて約3分以内の場所(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム】
風呂4
投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 18:33:44
-
部屋は狭すぎず清潔で快適でした。
アメニティバーにボディタオルがあるのも良かったです。
朝食はタコライスや沖縄そばなど、ご当地グルメも用意されていました。
1つ残念だったのが、浴室内蛇口の水垢です。
洗面所の蛇口は綺麗だったのですが、浴室は水垢がありました。
それ以外は申し分なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 西鉄リゾートイン那覇 2024年04月14日 21:06:12
-
投稿者 様
この度は西鉄リゾートイン那覇へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
ご朝食も楽しんでいただき嬉しいかぎりです。
しかしながら、浴室の水垢につきましては不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
早速清掃係と連携を取り、改善してまいります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるよう、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
西鉄リゾートイン那覇 宮里
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セパレートバスシングル】
風呂4
投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 19:26:05
-
モノレールから近くコンビニも多数あり便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西鉄リゾートイン那覇 2024年04月03日 20:38:01
-
この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お寄せいただいた内容にもございます通り、当館はモノレール県庁前駅から徒歩5分圏内に立地しており、お車がなくても那覇空港からスムーズにお越しいただけます。
また徒歩圏内にコンビニやドラックストアがあり、国際通りへも近いため幅広い目的のお客様にご利用いただいております。
また那覇へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン那覇を旅の拠点にご検討ください。
それではまたお会いできる日を楽しみにしております。
西鉄リゾートイン那覇
古賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済専用】沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル】
風呂4
takezo33jpさんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
- takezo33jpさん [50代/男性] 2024年03月01日 16:19:46
-
ビジネスにおいてのロケーションは良いです!国道寄りの部屋になると車の騒音が気になりました。
あとベッドが少し経たっているようで寝るポジションが真ん中にはまってしまいます。
ぜひベッドの交換をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 西鉄リゾートイン那覇 2024年03月03日 15:39:07
-
いつも西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ベッドにつきましては早急に確認いたしまして、できる限りの改善、対応をして参りたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございます。
また沖縄にお越しの際は、ビジネスや観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
takezo33jp 様 のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン那覇 徳弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント20倍】沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル】
風呂4
おいちゃん!さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
- おいちゃん!さん [60代/男性] 2024年02月06日 08:04:39
-
モノレール県庁前駅から5分程度で便利な立地でした。コンビニも大通りを挟んで向かい側に有りました。また、観光地の国際通りへもまぁまぁ便利な立地と思います。
お風呂は、少し長すぎる感じで、余裕があると言えばありますが、リラックスしてもたれて居るとずり落ちる感じです。かなり大きな人には、いいのだと思いました。
あーそれから、部屋に加湿器兼空気清浄機が置かれていましたが、水が入ってなくって気づくまで空気清浄機としてだけ機能してました。特に冬場はエアコンを使うと空気が乾燥しますので、是非とも毎日水の入れ替えをお願いしたいと思います。
朝食は、色々な準備が有り、全てを味わうには至りませんでした。少し気になったのは、お手拭き類が乾いたペーパーナプキンだけでしたので、やっぱりウエットタイプの物が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 西鉄リゾートイン那覇 2024年02月10日 14:07:17
-
おいちゃん! 様
先日は西鉄リゾートイン那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おいちゃん! 様のおっしゃる通り、当館は那覇空港からモノレールで15分、国際通りへ徒歩圏内に位置し、観光に便利な立地でございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
加湿器謙空気清浄機に関しましては、衛生上お水は入れずにご用意しております。
ご説明不足があり、申し訳ございません。
ご理解いただけますと幸いです。
もしよろしければ、事前にご連絡をいただき、お水を入れてご用意することもできますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
朝食に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス向上に役立てて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。
おいちゃん! 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン那覇 宮里
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済専用】沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツインルーム】
風呂4
20140506さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
- 20140506さん [40代/男性] 2024年01月17日 18:52:48
-
総合的に満足です。
朝食がちょっと寂しいような気がしました。
フロントスタッフの接客は、大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄リゾートイン那覇 2024年01月24日 13:57:23
-
西鉄リゾートイン那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺えて、私共も大変うれしく思います。
フロントスタッフへも、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
これからもお客様により良いサービスを提供できますよう、日々精進してまいります。
朝食に関しまして、レストランと共に改善に努めて参ります。この度お寄せいただきましたお声を、今後のレストラン運営において参考とさせていただきます。
最後となりましたが、沖縄にいらっしゃる際は、またぜひ、西鉄リゾートイン那覇をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 フロント 岡村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】歩いて国際通りへ!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
風呂4
投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 15:54:18
-
朝ごはんのタコライスがすごく美味しかったです。
お水が部屋にないのは残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄リゾートイン那覇 2023年12月23日 13:01:32
-
この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿内容から、ご朝食がお口に合った様子が伺え嬉しく思います。当館は沖縄料理をとりいれたブッフェスタイルでご朝食を提供いたしております。日替わりのちゃんぷるーや自分で盛り付けることのできるタコライスは、多くのお客様にもご好評いただいております。
しかしながら、お部屋にお水がない点が惜しく思われたとのこと拝読いたしました。
館内1Fと8F、12Fに自動販売機、1Fにはフリードリンクサーバーの設置もございます。
よろしければ次回ご活用いただければと思います。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
それではまたお会いできる日を楽しみにしております。
西鉄リゾートイン那覇 古賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント20倍】ポイント20倍プラン♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル】
風呂4
投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 17:26:28
-
予約よりも良い部屋に案内されたような気がします。フロントに外国人が居て、ほぼ問題ない対応して頂けましたが、微妙なことがらが発生した際に対応できるように、日本人スタッフも見えるところにいてもらえた方が安心できます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄リゾートイン那覇 2023年12月03日 11:02:11
-
この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またフロントに関してもご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
皆さまからのご要望やご意見は私共のホテルサービス向上への手掛かりになります。
今後ともサービス向上に努め、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン那覇 中山
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済専用】県庁前駅から徒歩圏内の好アクセスな立地(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
風呂4
投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 13:00:16
-
部屋が広く快適であった。駅からも近くて良い。
BSが見られるのに、BS1とBSPを契約していないのが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄リゾートイン那覇 2023年11月07日 13:08:14
-
先日は西鉄リゾートイン那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適に過ごされたご様子に安堵いたしました。
立地にもご満足いただき嬉しい限りです。
一部のテレビ放送が映らなかったとのご指摘を受け、早速館内のお部屋を確認させていただきましたところ、映るようにお見受けいたしました。
はっきりとした原因はわかりかねますが、
天候による電波状況の悪化などで一時的に映らなくなる場合がございます。
しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様にごゆっくりお過ごし頂けるよう日々設備点検を行っておりますが、
もし客室に不備がございましたら遠慮なくフロントまでお声がけ下さい。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様の声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てて参ります。
最後になりますが、師走の賑やかな時期を控え何かとご多忙のことと拝察いたします。
どうぞ健やかにお過ごしくださいませ。
西鉄リゾートイン那覇 宮里
- ご利用の宿泊プラン
- 【沖縄Daysポイント10倍】ポイント10倍プラン♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
風呂4
投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 12:56:56
-
部屋が広く快適であった。ただフロントスタッフはもう少ししっかりと教育してほしい。お願いしたことができない、無駄に待たせるなどなど。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄リゾートイン那覇 2023年11月04日 11:01:26
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋に関してのお褒めの言葉ありがとうございます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
西鉄リゾートイン那覇 中山
- ご利用の宿泊プラン
- 【沖縄Daysポイント10倍】ポイント10倍プラン♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
風呂4
投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 20:55:23
-
コンパクトハリウッドツインの部屋を予約しました。
部屋は少し狭いので大きなスーツケースを広げるのは大変だと思いますが、ベッドは広くて良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄リゾートイン那覇 2023年10月17日 14:23:03
-
この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたようで、私共も大変うれしく思います。高評価も頂き光栄でございます。
これからも「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指して、日々サービス向上に努めて参ります。
沖縄はいかがでしたでしょうか。
ぜひまた「西鉄リゾートイン那覇」をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 フロント 岡村
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済専用】20種以上の品数から選べる、和洋ブッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトハリウッドツインルーム】
風呂4
ジョン君Oxfordさんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
- ジョン君Oxfordさん [70代/男性] 2023年10月10日 08:31:48
-
エアコンの温度調整に苦労しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西鉄リゾートイン那覇 2023年10月10日 13:12:00
-
ジョン君Oxford 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご宿泊ではエアコンの温度調整でストレスを感じられたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進しておりますが、もし客室に不備がございましたら、遠慮なくフロントまでご連絡下さい。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
西鉄リゾートイン那覇 中山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】国際通り・駅近ホテル(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル】
風呂3
投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 16:40:47
-
5月16日より5泊利用させていただきました。毎年利用させていただいてますがスタッフ様の対応の良さには大満足です。駐車場のトラブルさえなければ最高でしたが...また次回も利用させて頂く予定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 西鉄リゾートイン那覇 2024年06月01日 12:24:17
-
いつも西鉄リゾートイン那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立体駐車場でのご出庫の際は、大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
不具合のためお客様の貴重なお時間をいただく結果となってしまい、大変心苦しく思っております。
早急に駐車場の管理会社への修理依頼を行い、安全確認を行った上、現在は問題なく運転をしております。
お客様の安全安心を第一に考え、これからも日々のメンテナンスをしっかりと行いながら、万全の態勢でお客様をお迎えできるように努めてまいります。
また那覇にお越しの際は挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン那覇 徳弘
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
風呂3
ひーーでたんさんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
- ひーーでたんさん [40代/男性] 2024年05月29日 16:17:26
-
コインランドリーもあり、長めの滞在でも安心です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 西鉄リゾートイン那覇 2024年06月01日 12:26:59
-
この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、今後もスタッフ一丸となってサービス向上に取り組んでまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン那覇 徳弘
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風呂5
KAZUYA1972さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ
バスタブは小さいながらも洗い場があるので、自宅のように使用できたのが良かった。
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