楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

西鉄リゾートイン那覇 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

西鉄リゾートイン那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:861件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.45
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.84
  • 食事3.95
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

55件中 41~55件表示

もりしん041127さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

もりしん041127さん [40代/男性] 2024年02月22日 23:16:52

出張で利用しました。取引先の目の前、かつ駅からも近く、大変便利でした。清潔で全体的には満足です。強いて言えば、お湯の温度がぬるめなので、もう少し熱いお湯も出ると、より良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
西鉄リゾートイン那覇 2024年02月24日 16:15:59

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺えて、私共もうれしく思います。
高評価もいただき、大変光栄でございます。

立地に関しましてはお客様のおっしゃるように、ゆいレール県庁前駅まで徒歩圏内でございますので、多くのお客様よりご好評いただいております。

お湯の温度に関しまして、早速お部屋を点検させていただきたく存じます。お客様にご迷惑をおかし、誠に申し訳ございませんでした。

また沖縄にいらっしゃる際は、西鉄リゾートイン那覇をぜひご利用くださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン那覇 岡村

ご利用の宿泊プラン
【沖縄Daysポイント10倍】県庁前駅から徒歩約3分 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 15:53:33

駅に近く便利でした。
ベットが大きくていいんですが、部屋自体が狭いので、荷物開けるのも大変でした。連泊でも清掃してくれるので良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
西鉄リゾートイン那覇 2024年01月26日 14:47:57

この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やベッドの大きさに関してお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたコンパクトハリウッドツインルームは13.6㎡のお部屋に180㎝のベッドを導入しており、1名様でも2名様でもベッドでごゆっくりお過ごしいただける客室となっております。その分、ベッド以外のスペースが窮屈になっておりご不便をお掛けしております。
また当社では清掃に関してはSDGsの観点から2日に1回の清掃を基本とさせて頂いております。ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
今後とも西鉄リゾートイン那覇を宜しくお願い致します。
西鉄リゾートイン那覇 中山

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用】県庁前駅から徒歩圏内の好アクセスな立地(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトハリウッドツインルーム】

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 16:15:54

フロント担当のみなさまの雰囲気がとてもよかったです。文字で表現するのは難しいのですが、こちらが自然と笑顔になれるような温かい雰囲気がフロント全体にありました。きっといい職場なんだろうなと。沖縄へ行く機会があれば、またこちらに泊まりたいと思いました。
ベッドも硬すぎず、柔らかすぎず、ちょうどよかったです。国際通りから近いとは思えないほど、夜も静かで快適でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
西鉄リゾートイン那覇 2024年01月24日 13:51:03

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけたご様子が伺えて、私共も大変うれしく思います。
また「温かい雰囲気がフロントにあった」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。これからもあたたかい雰囲気でお客様をお出迎えできますように、スタッフ一同日々精進して参ります。

また沖縄にいらっしゃる際は、ぜひ西鉄リゾートイン那覇をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 フロント 岡村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!歩いて国際通りへ 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】セパレートバスシングル】

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 11:32:54

ゆいレールの駅からも近く、コンビニも大通りを挟んで 向かい側にあります。客室も清潔に保たれ、快適に過ごせました。ペットボトルのお水が置いてあれば、なおいいかと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
西鉄リゾートイン那覇 2024年01月24日 14:38:00

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺えて、私共も大変うれしく思います。
これからもお客様に「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指して、日々サービス向上に努めて参ります。
ペットボトルのお水に関しまして、この度お寄せ頂いたお声を今後のホテル運営において、参考とさせていただきたく存じます。

沖縄はいかがでしたでしょうか。
ぜひ「西鉄リゾートイン那覇」をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 岡村

ご利用の宿泊プラン
スタンダード・那覇空港からアクセス抜群【歩いて国際通りへ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 21:03:23

部屋が新しくコンパクトだけれど使い勝手がいいです。リーズナブリでコスパも良く、従業員の方も感じが良い。リピートしたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
西鉄リゾートイン那覇 2024年01月06日 07:01:10

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミまでお寄せくださり重ねて感謝いたします。
今回もお客様よりお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
特に「従業員の方も感じが良い」と言っていただき私どもの大きな励みとなります。
これからもお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
これからも「西鉄リゾートイン那覇」をどうぞよろしくお願いいたします。

それでは、次回のご来館をこころよりお待ちしております。

西鉄リゾートイン那覇
山下

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】歩いて国際通りへ!素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 15:49:15

駅からは少し歩く感じです。国際通りとは反対側ですがバスの利用もしやすい場所でした。
小さいながらもバスタブと洗い場があるお風呂はとてもありがたい。ゆっくりお風呂に浸かれました。ガラス張りなので圧迫感も無いのが良かったです。

冷蔵庫もそこそこ冷えてたので製氷器の氷をカップごと入れておいても朝半分くらい残っていて水筒に入れやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
西鉄リゾートイン那覇 2023年12月14日 15:00:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

西鉄リゾートイン那覇 宮里

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 国際通り・駅近ホテル(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セパレートバスシングル】

miffi0925さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

miffi0925さん [60代/女性] 2023年12月05日 19:45:41

今回5年ぶりの沖縄でしたが、日に日に体調悪くて最終的には、旅行切り上げて帰福になりました。
病院なども調べていただいたり、タクシーは勿論、救急車まで呼んで頂きありがとうございました。次回リベンジするのでその時もまた、お世話になると思いますが宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
西鉄リゾートイン那覇 2023年12月14日 14:28:01

miffi0925 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は体調を崩されたとの事ですが、その後は健やかに過ごされているご様子に安堵いたしました。
口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

次回元気なお姿でmiffi0925 様にお会いできますことを楽しみにしております。

西鉄リゾートイン那覇 宮里

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期ご予約がお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セパレートバスシングル】

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 17:26:28

予約よりも良い部屋に案内されたような気がします。フロントに外国人が居て、ほぼ問題ない対応して頂けましたが、微妙なことがらが発生した際に対応できるように、日本人スタッフも見えるところにいてもらえた方が安心できます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
西鉄リゾートイン那覇 2023年12月03日 11:02:11

この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またフロントに関してもご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
皆さまからのご要望やご意見は私共のホテルサービス向上への手掛かりになります。
今後ともサービス向上に努め、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン那覇 中山

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用】県庁前駅から徒歩圏内の好アクセスな立地(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 01:56:41

フロントの方も感じがよく、ホスピタリティの高さを感じました。
お部屋もコンパクトながら使い勝手がよく作られていて、快適でした。
浴室とトイレが分かれていて独立型なのも落ち着いて湯船に浸かれるので嬉しいです。
実は、せっかく湯船にゆっくり浸かりたくて浴室とトイレがセパレート型をわざわざ予約をしたのに、今回は到着が遅かったり、することが多くて忙しかったり、翌日の出発の都合で明朝の出発時間が早過ぎたりしたことで、湯船に浸かれなかったので、次回はもっと落ち着いた滞在にして、湯船にも浸かりたいです。
場所も駅から遠くはないですし、フロントの方が本当に親切で感じが良いので、おすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
西鉄リゾートイン那覇 2023年11月26日 13:22:50

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
また館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン那覇 中山

ご利用の宿泊プラン
スタンダード・那覇空港からアクセス抜群【歩いて国際通りへ】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セパレートバスシングル】

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 16:20:26

国際通りから近く、夜の散策には絶好のロケーションでした。
県庁前駅から歩いて3分は言い過ぎですが、信号に引っ掛からなければスーツケースを引いて歩いても5分位で駅の改札口に行けました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
西鉄リゾートイン那覇 2023年10月30日 04:08:06

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをお寄せくださり重ねて感謝いたします。

夜の散策には行かれましたか?
絶好のロケーションとお褒めの言葉をいただき
うれしく思います。
お客様のおっしゃるように県庁前駅からも近く
多くの方に喜んでいただいております。
また沖縄にお越しの際は、西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただければ幸いでございます。

それでは、次回のご来館をこころよりお待ちしております。

西鉄リゾートイン那覇 山下

ご利用の宿泊プラン
スタンダード・那覇空港からアクセス抜群【歩いて国際通りへ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

ジョン君Oxfordさんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

ジョン君Oxfordさん [70代/男性] 2023年10月10日 08:31:48

エアコンの温度調整に苦労しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
西鉄リゾートイン那覇 2023年10月10日 13:12:00

ジョン君Oxford 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご宿泊ではエアコンの温度調整でストレスを感じられたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進しておりますが、もし客室に不備がございましたら、遠慮なくフロントまでご連絡下さい。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
西鉄リゾートイン那覇 中山

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】国際通り・駅近ホテル(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

00870120さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

00870120さん [50代/男性] 2023年09月04日 20:27:35

受付の対応が良く快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
西鉄リゾートイン那覇 2023年09月13日 19:13:31

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご投稿も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺えて、私共も大変うれしく思います。スタッフへもお褒めのことばを頂き、光栄でございます。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して、日々サービスの向上に努めて参ります。
沖縄にいらっしゃる際は、またぜひ「西鉄リゾートイン那覇」をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 フロント 岡村

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】国際通り・駅近ホテル(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

mineko_ayaさんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

mineko_ayaさん [40代/女性] 2023年06月21日 10:37:43

県庁前駅徒歩圏内で、ファミマ、ローソン、セブンとコンビニやドラッグストアも近くて便利です。
いつもタイムスの伝統芸能コンクール、芸能祭で利用しています。今回運良く、広めのお部屋にアップグレードしてもらえました。いつもながら、フロントスタッフの方々は丁寧に気持ちよく、スピード感をもって対応していただけました。
長時間の移動のあとなので、ストレスなくチェックインできるのは有り難いです。
お部屋の掃除をされているスタッフの方々も感じの良い挨拶を交わせて心地よいです。
部屋の評価を下げたのは、ベッドメイキングの掛け布団のシーツの汚れ、ソファ下の埃やゴミが気になったためです。
掛け布団のシーツには何か(食べ物の汁とか)が飛んでついたと思われる黄ばみ、雰囲気的に洗っているのかわからない感じで気持ち悪かったです。
ソファ下は、細か過ぎてすみませんが、物を落とした時に偶然見えてしまったもので。。。ハウスダストとかアレルギーがある人は症状がでてしまうかもレベルです。
洗面所やお風呂は掃除が行き届いていて気持ち良く利用できました。
また芸能祭の時にお世話になろうと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
西鉄リゾートイン那覇 2023年07月09日 09:46:26

いつも西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は掛け布団シーツの汚れ、ソファ下の埃やゴミが気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様を不快なお気持ちにさせてしまったこと、心苦しく思っております。
今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
しかしながら、洗面所やお風呂の清掃については
気持ちよく利用できたと言っていただきうれしく思います。
現在沖縄はコロナ感染者が増加しておりますが、
以前のようにコンサートやイベントも復活しております。
お客様もご自愛ください。
最後になりますが、この度はお部屋の不備があったにも関わらず、あたたかいお言葉をいただき
重ねて感謝申し上げます。

それでは、お客様の次回のご来館をこころより
お待ちしております。

西鉄リゾートイン那覇
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
スタンダード・那覇空港からアクセス抜群【歩いて国際通りへ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セパレートバスシングル】

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 08:47:00

・入るとすぐにリビングがあるので少し驚きます。広さは普通ではないかと思います。
・ベッドや枕は高級感があり快適でした。
・ホテルは駅に近くわかりやすい場所にあります。
・トイレと風呂が別々になっており、広さは十分でした。風呂にゆっくりと入ることができます。
・トイレドアのレバーのネジがガタガタで、危うく閉じ込められるところでした。
・コーヒーやお茶が置いてありませんでした。
・時計の電池が切れており、使えませんでした。
・ひげそりは品質が悪く、油断すると傷だらけになります。髭を剃る方は持参することをおすすめします。

-結論-
「素泊まり」 ならおすすめできます。付加価値は期待しないほうがよいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
西鉄リゾートイン那覇 2023年07月03日 10:21:13

この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室や立地に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉は私共ホテルスタッフにとって大変な励みとなります。
しかしながら時計の電池切れやトイレドアのレバーのネジが緩かったとの事、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。直ぐに修理に入らせて頂きます。
お茶に関しましては髭剃りと同様にフロント前のアメニティバーにご準備しております。アメニティの質に関しては今後の運営の参考にさせて頂きます。
今回、様々なご意見ご感想ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン那覇 中山

ご利用の宿泊プラン
【無料宿泊券が当たる!】「西鉄ホテルクルーム博多祇園 櫛田神社前」2023年4月12日OPEN♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セパレートバスシングル】

祐 yuさんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

祐 yuさん [60代/男性] 2023年06月12日 16:33:54

フロントには沖縄の音楽が流れてて、気分を盛り上げてくれます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
西鉄リゾートイン那覇 2023年06月13日 02:44:13

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお声を頂き、重ねてお礼申し上げます。

西鉄リゾートイン那覇は今年で12周年を迎えることができました。
ロビーで流れている音楽は、開業当時からのもので、少しでも沖縄の気分を感じて頂きたく三線をベースにした音楽をロビーで流しております。
今回は、お仕事での宿泊とのことですが
次回も心地よく安心して滞在して頂ける様に日々精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

西鉄リゾートイン那覇
内間

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の連泊限定プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

55件中 41~55件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ