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養老渓谷温泉郷 旅館 喜代元 クチコミ・感想・情報

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養老渓谷温泉郷 旅館 喜代元のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:155件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.25
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.50
  • 食事4.25
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サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

expectedknownさんの 養老渓谷温泉郷 旅館 喜代元 のクチコミ

expectedknownさん [30代/女性] 2019年03月27日 15:24:41

宿の人の態度が高圧的で、とてもサービス業を営んでいるようには思えませんでした。
お部屋、食事、お風呂はまぁまぁだったので残念です。

お部屋、食事、お風呂は、料金相応かな、、というところです。
もう少しお値段が安ければ、★4つ付けられるのですが。
食事は、私は美味しく満足しましたが、同行の家族は、「出来合いのものが多く、量も少なめで物足りなかった」とのことでした。

自慢の黒湯の温泉は、たしかにぬめぬめした感じで、いいお湯だと感じましたが、
同行の家族は、お風呂は狭くていまいちだったとのことでした。
私は気に入り夜も朝も入れました。

ただ、うちは小さい子供がいるので、お風呂に18時前に入ったので問題ありませんでしたが、
18時半以降は、好きな時に入って、鍵をかけて貸切にできるとのこと。
そこがちょっと微妙だと思います。
入りたいときに入れないの困りますよね。
せめて、21時半までは自由に入れるようにし、21時半以降鍵をかけて好きに貸切にできるとかにした方がいいのではと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定お試しプランA】 お得な米の娘ぶたの陶板焼き(11月~2月は豆乳鍋)コース☆
ご利用のお部屋
【窓から赤い観音橋が望める◇本館:和室8~10畳 】

サービス1

投稿者さんの 養老渓谷温泉郷 旅館 喜代元 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 23:08:59

・中居さんに周辺の観光について尋ねると、この辺の人間ではないので知らないの一言で終わり。
・給仕さんが食事の際に白飯と味噌汁を出し忘れる。1組のお客の指摘で気づくが、すぐに対応せずにデザートのメロンを持ってくる。6組ほどがいたと思うが、ほとんどが白飯なしでオカズを食べきってしまっていた。
・豚肉のソースが、黄金のタレにそっくり。
・ドライヤーは部屋になし。共有浴場にただ一つ。綿棒はどこにもなし。
・部屋の水道がまともにでない。
・カード払いができない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】養老渓谷の味わいと黒湯を楽しむ…1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【せせらぎ渓流沿い◆2ベッド+和室6畳【和洋室】】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 養老渓谷温泉郷 旅館 喜代元 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月02日 20:56:10

11月下旬の紅葉の時期に2名で宿泊しました。

フロントにて宿泊者名簿を記載すると、記入済みの用紙をそのまま放置して部屋の案内をされました。無神経に感じました。せめて裏返す、もしくはフロント内に下げるなどするべきです。

また、従業員のある女性の方の立ち振る舞いが常に気になりました。
宿泊部屋までの間、食堂と浴室を案内されたのですが、私たちにはまだその場所が見えていない状態で案内をするので、追いついてようやく理解する、といった感じでした。

さらに、紅葉のライトアップを注目しに来たので質問をしたところ、為になる情報を全く得られませんでした(たぶん22時、24時ぐらいまでやっていると思います、という当てずっぽうな案内や、なぜか12月中旬のイルミネーションの話を強くされました)。

食事の際も、気になる料理があったので何が入っているのか質問をしたところ、出来合いなのでわかりません、と答えられました。ウソでも出来合いと言ってほしくはなかったです。
食事の量はかなりボリュームがあり、満腹になりました。


お風呂は30分を目安に貸切風呂を利用できるとのことでしたが、特に制限を設けているわけではないので、正直何時間でも入れてしまうシステム。
23時までと利用可能時間が限られているので、チェックインの際に予約制にして管理するべきだと思います(時間切れでお風呂に入れないという宿泊者も出そうなので)。
また、部屋からは浴室の扉まで歩いていかないと空室かどうかわからないので、とても効率が悪いなと思いました。もう少し浴室より手前に案内を置いてもらえると親切でした。

ただ、目当てにしていた養老渓谷のライトアップが部屋からも見え、場所までも歩いて3分ほどで着く立地だったので、それは最高でした。

施設に対しての満足度は比較的不自由なく過ごせたので、用途に応じて利用されればよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】養老渓谷の味わいと黒湯を楽しむ…1泊2食付プラン 【冬得】
ご利用のお部屋
【川沿い◆和室二間[8畳+6畳](トイレ付)】

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