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JRイン帯広 クチコミ・感想・情報

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JRイン帯広のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.71
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.83
  • 食事3.88
宿泊年月
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14件中 1~14件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの JRイン帯広 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月23日 13:00:48

JRを使う人やホテルの駐車場に利用出来る方はいいかも。

ホテルから提携駐車場まで迷いました。雨も降っていて視界も悪くようやく見つけました。
駐車場から駅を横切ってホテルに行かなければならないので子連れだとしんどいです。

また雨降りだったので傘をフロントで借りたかったのですが、フロントの方が2人で一組の案内をしていて相当時間がかかりそうなので諦めました。
2人も居るなら他のお客さんにも気を配って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
☆当日限定特別価格☆『当限今日』プラン♪【当日限定】【RC】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆禁煙◆140cm幅シモンズベッド】

総合3

楽天7773058さんの JRイン帯広 のクチコミ

楽天7773058さん [60代/男性] 2020年10月20日 20:08:16

駅に近くて良いですがお風呂が男女入れ替わりが困りものですあとは普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得な最安値!宿泊者専用ラウンジでコーヒー無料♪【RC】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◆禁煙◆120cm幅シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの JRイン帯広 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 17:43:58

安心安全、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆早割3☆早めの予約でお得に宿泊【RC】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◆禁煙◆120cm幅シモンズベッド】

総合3

明美1971さんの JRイン帯広 のクチコミ

明美1971さん [40代/女性] 2020年09月24日 20:50:38

初めて泊まりました。
朝食もついて良かったと思います。
せっかくお風呂ついてるなら、部屋着で行けるようなセットアップだったらよかったなぁ

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】週末スペシャル!![RC]
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆140cm幅シモンズベッド】

総合3

ちょいわる084さんの JRイン帯広 のクチコミ

ちょいわる084さん [40代/男性] 2020年09月21日 08:05:23

今回初めて利用しました
口コミで何人か指摘されていましたが
大浴場のシャワーの圧力は全然直っていませんね
元バルブを締めるとか、シャワーヘッドを変えるとかすぐに対応できると思いますけど
一つ追記すると、上側のブラケットにつけたときはなんともないけど
下側につけたときは圧力が高くて、すぐにシャワーヘッドがブラケットから外れて暴れるのです、また朝一で入ったけど少しゴミらしきものが浮いていた
一度社員の方は、風呂に入ってみたら?
それと、部屋のババスルームもそうじがいきとどいていない
ドライヤーやシャワーヘッドに髪の毛やらついてるし
道内のJRインはみんな新築で、ここだけそうではないけど
そういう問題ではないですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【早得】☆早割7☆ちょっと早めが大きくお得【RC】
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆140cm幅シモンズベッド】

総合3

donn5732さんの JRイン帯広 のクチコミ

donn5732さん [70代/男性] 2020年09月15日 15:40:04

到着時ホテル裏の駐車場が満車で(5台のみ)、離れた地下駐車場を指定された。
痛む足を引きずり重い荷を持ってホテルまで歩かされたのは不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】週末スペシャル!![RC]
ご利用のお部屋
【セミダブル◆禁煙◆140cm幅シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの JRイン帯広 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 15:01:01

初めて宿泊しました。ベットは広くて良ったです。
駐車場がチョット遠いので荷物が大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
JRイン帯広 2020年09月05日 16:23:25

この度は数ある帯広のホテルの中から、JRイン帯広をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルのシングルは2タイプございまして、140センチ幅のベッドのご用意もございます。
今回のご宿泊ではゆっくりお休み頂けた様子が窺え、スタッフ一同大変安堵致しました。お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。

駐車場に関しましては、当ホテル併設の立体駐車場にサイズの制限がございます関係で、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。
施設設備の関係上、改善が難しい部分ではございますが、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

また帯広でのご宿泊の機会がございましたら、JRイン帯広でのご宿泊を一案として頂ければ幸いでございます。

この度は、お忙しい中当ホテルにお言葉をお寄せ頂き誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】週末スペシャル!![RC]
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◆禁煙◆120cm幅シモンズベッド】

総合3

だいふくhhhさんの JRイン帯広 のクチコミ

だいふくhhhさん [50代/男性] 2020年07月13日 10:14:22

ビジネスで滞在したが、落ち着いてデスクワークが出来る環境でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
JRイン帯広 2020年08月03日 12:51:25

この度は数ある帯広のホテルの中から、JRイン帯広をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館のご宿泊が、お客様にとって居心地の良い滞在となったご様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。

今後も当ホテルをお選び下さる皆様に、快適にお過ごし頂けるホテルを目指しサービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中当ホテルにお言葉をお寄せ下さり、誠に有難うございます。

今後もお客様のお言葉を励みに、より一層の精進をして参りますので、帯広にお立ち寄りの際には是非当ホテルへご予約を賜ります様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆当日限定特別価格☆『当限今日』プラン♪【当日限定】【RC】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◆喫煙◆120cm幅シモンズベッド】

総合3

ゆめ*さんの JRイン帯広 のクチコミ

ゆめ*さん [30代/女性] 2020年04月28日 17:40:10

この状況下だけど転勤・引っ越しの都合で帯広に3泊4日しました。
駅からの近さと今の時期食事朝夕共に出ないところが多い中朝食出してもらえるので選びました。立地は駅目の前で良かった。その他は可もなく不可もなく普通。部屋タバコ臭かったかな。フロントのスタッフはいい人~愛想ない人までいたけど不快なほど感じの悪い人はいませんでした。あとベッドの頭元にコンセントなく不便。
朝食はあんまり食べたいと思う丼に当たらず残念…まぁ運なので仕方ないですね。美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
JRイン帯広 2020年05月02日 15:13:10

この度は数ある帯広のホテルの中から、JRイン帯広をご利用頂きまして誠に有難うございます。

駅の目の前に立地する当ホテルは、様々なシーンで利便性高くご利用頂けると勝手ながら自負しております。このような大変な時期ではございますが、ご利用頂き重ねて感謝申し上げます。

愛想のないスタッフの対応に関しましては、お恥ずかしい限りでございます。
全スタッフが今一度お客様目線に立ちかえり、サービス向上に向け早急に対応させて頂きます。大変申し訳御座いません。

ベッドの頭元のコンセントに関しましては、現段階では設備上対応が難しい部分となりますが、今後のホテル運営の参考とさせて頂きたく存じます。

無料サービスの朝食でございますが、可能な限りお客様のお声を反映し、いつご宿泊されましても魅力的な朝食を目指し取り組んで参ります。今後とも試行錯誤を重ね、当ホテルを選んで下さるお客様の活力となりますよう努力致します。

この度はお忙しい中当ホテルへお言葉をお寄せ下さり誠に有難うございます。

帯広へお越しの際は、今後とも当ホテルにご宿泊を賜ります様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード2019ブロンズアワード受賞記念プラン★[RC]
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◆禁煙◆120cm幅シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの JRイン帯広 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 20:54:09

禁煙の部屋に変えて欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JRイン帯広 2020年02月19日 13:03:20

この度は数ある帯広のホテルの中から、JRイン帯広をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊では、ご不満の念を抱かせる結果となってしまい大変心苦しく思っております。

以前の宿泊が禁煙のお部屋でのご案内となっておりましたので誠に勝手ながら消臭対応をさせて頂いておりましたが、もしお部屋の振替をご希望の場合、フロントへ事前に直接ご相談いただければ対応できる場合もございます。
また満室日などが絡みますと、出来かねる場合もございます。状況に応じて我々もできることはして差し上げたいので、お気軽に相談して頂けると助かります。


これからもお客様のご要望にお応え出来る様、スタッフ一同一層の努力をして参ります。
また帯広にお立ち寄りの機会がございましたら、当ホテルをご指名頂けますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中当ホテルに貴重なご意見をお寄せ下さり誠に有難うございます。

JRイン帯広 勝又

ご利用の宿泊プラン
【早得】☆早割7☆ちょっと早めが大きくお得【RC】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◆喫煙◆120cm幅シモンズベッド】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JRイン帯広 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 23:52:45

外国人観光客らしい人たちはおらず静かでした。部屋ですが、排水(トイレ)が悪いです。
それと、風呂ですが、浴槽が汚れています。朝は汚れが気になり、入れませんでした。脱衣所も髪の毛がたくさん落ちていました。静かなホテルなのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JRイン帯広 2020年02月06日 15:43:42

この度は数ある帯広のホテルの中からJRイン帯広をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

せっかくのご滞在に度重なる不備で大変ご迷惑をお掛け致しました。この場を借りて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

トイレの排水に関しましては、早急に確認し改善を致しました。これからも日々設備の点検を怠らず、お客様に同じご指摘を頂戴しない様、今一度気を引き締めてスタッフ一同業務に取り組んで参ります。

浴槽と脱衣所の汚れに関しましてもお客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃のタイミングや頻度など、具体的な改善に向けて全スタッフで検討を重ねて参ります。

大変勝手なお願いとはなりますが、次回帯広へお立ち寄りの際には当ホテルに挽回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中当ホテルにお言葉をお寄せ下さり、誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得な最安値!宿泊者専用ラウンジでコーヒー無料♪【北海道旅行応援】【RC】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◆禁煙◆120cm幅シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの JRイン帯広 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 22:17:05

いつも利用しています。部屋の空調の効きがあまり良くなく、とても寒く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
JRイン帯広 2019年12月14日 11:03:17

いつもご利用ありがとうございます。
空調の効きがあまり良くなかったということで
大変申し訳ありません。

ボイラー系統と吹き出し口温度の調整を至急行います。また、補助用として空調だけでは寒く感じられる場合にはポータブル電気ストーブも補助用として数台準備しておりますので、お声がけいただければと存じます。

又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

JRイン帯広 勝又


ご利用の宿泊プラン
☆当日限定特別価格☆『当限今日』プラン♪【当日限定】【RC】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙◆140cm幅シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの JRイン帯広 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 23:00:04

ゆったりした部屋でしたので、快適に過ごしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
JRイン帯広 2019年11月29日 17:57:49

この度は、JRイン帯広をご利用いただき誠に有難うございました。

シモンズ製の高級ベッド・ロフテー社との共同開発による特製安眠枕。

大浴場でゆっくりと一日の疲れを癒して頂き、ラウンジでくつろいだ後に、ぐっすりとお休み頂き、明日への鋭気を養っていただければと思います。

又のご機会ありましたら、皆様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【創立20周年THANKSキャンペーン】朝食付き
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル◆禁煙◆120cm幅シモンズベッド】

総合3

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投稿者さんの JRイン帯広 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 21:03:10

朝食会場で、数名の客がまとまって会場に入った時に、スタッフに嫌な顔をされた。
他のサービスに不満がある訳ではないが、非常に残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
JRイン帯広 2019年11月07日 21:20:42

この度はJRイン帯広をご利用いただきまして誠に有難うございます。

滞在中のスタッフの対応につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことがないよう、スタッフの教育・サービス向上に努めさせていただきます。
これからも、皆様に愛されるホテル作りを続けていきたいと思います。

またの機会ありましたら是非お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【創立20周年THANKSキャンペーン】朝食付き
ご利用のお部屋
【セミダブル◆禁煙◆140cm幅シモンズベッド】

14件中 1~14件表示

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