この度は、レジデンシャルホテルビーコンテ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際にはご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
私共ホテルは、皆様から事前に頂いておりますご到着予定時間に合わせてお部屋のご準備させて頂いております。
しかしながら、万が一、ご到着予定時間よりも早くお越しいただいた際でも特別にチェックインして頂けるように出来る限り努めさせて頂いておりますが、今回はお客様をお待たせする形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、頂戴いたしましたご意見を基により一層サービスの向上を目指し邁進してまいります。
再度ご宿泊の機会がございましたら、できる限りご希望のお時間に合わせてお部屋のご準備をさせて頂きますので、到着予定時間を15時にてご希望くださいませ。
また、お部屋のご準備が整い次第のご連絡ですが、お部屋のご準備が整っておりませんでした為ご連絡をしておりませんでした。
お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

暮らすように泊まる。あなたらしいホテルステイ
レジデンシャルホテル　ビーコンテ浅草