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レジデンシャルホテル ビーコンテ浅草 クチコミ・感想・情報

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レジデンシャルホテル ビーコンテ浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:838件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂4.00
  • 食事-----

総合4

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RORO1129さんの レジデンシャルホテル ビーコンテ浅草 のクチコミ

RORO1129さん [30代/男性] 2019-09-01 17:49:30

値段の割に広くて満足でした。

ひとつ残念だったのが、208号室のエアコンのフィルターの埃が全く清掃されていませんでした。
その関係で、匂いもあまり良くなく、衛生面でも心配でマスクで寝ました。

繁華街で、窓の外からはすぐ宴会中の方が見えます。多少音はしていましたが、許容範囲で23時前後でお店も閉まりました。

浴室とトイレは分離されていて便利でした。
ただ、浴槽はなくシャワールームです。

また、利用したいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
レジデンシャルホテル ビーコンテ浅草 2019-09-02 15:25:16

この度は、レジデンシャルホテルビーコンテ浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からお選びいただいたのにもかかわらずお部屋の清掃不備により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今回の件につきましては、清掃スタッフを含む当館のスタッフ全員が再認識をし再発防止に努めてまいる所存でございます。

不快な思いをさせてしまったのにもかかわらず、
「また利用したいと思います」という光栄なお言葉を頂戴しましたことを心より感謝申し上げます。

次回ご宿泊いただく際には、気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同、サービス向上に努めてまいる次第です。

お忙しい中、口コミへの貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 井田 梨絵

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