この度は、数あるホテルの中からレジデンシャルホテルビーコンテ浅草をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お選びいただきましたのにもかかわらず、キッチン用品のメンテナンスが行き届いておらずご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
また、研ぎ器をお部屋に設置してほしいとの貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
研ぎ器につきましては、お客様にお怪我をさせてしまう恐れがございます為、ご準備を控えさせていただいております。

本来であれば私共がメンテナンスを確実に行うべきところが至らず、重ねてお詫び申し上げます。今後は、より徹底したメンテナンスを行って参ります。

またゲスト様に当館をお選びいただけましたら幸いでございます。ゲスト様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　村椿　優臣