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レジデンシャルホテル ビーコンテ浅草 クチコミ・感想・情報

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レジデンシャルホテル ビーコンテ浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:838件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂4.00
  • 食事-----

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レジデンシャルホテル ビーコンテ浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012-01-04 10:36:19

お部屋、対応、立地共に良かったのですが車で行った私達がいけなかったのか・・・「駐車場はありますか?」と尋ねると「少し行った所にコインパーキングがあります」との事だったので 夕方5時位~翌日の午前11時頃までとめましたがサービス券も何もなく約15000円かかり 後味の悪い旅行となりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
レジデンシャルホテル ビーコンテ浅草 2012-01-06 17:23:00

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、コメントを頂戴いたしましたこと、従業員を代表しまして深く御礼申し上げます。
駐車場の件で後味の悪い思いをさせてしまいました事、誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
当ホテルは障害者用駐車場スペースしかご用意できておらす、お車のお客様へは近隣の駐車場の所在をご案内させて頂いておりました。お客様へのご案内に提携先では無い旨、ならびに年末年始による周辺駐車料金が値上げしている旨の説明が不足しておりました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
現在、近隣駐車場との提携に取り組んでおりますので、しばしお時間をいただきます事、ご容赦頂ければ幸いです。
恐縮ではございますが、再びご来館の機会をいただけます事、スタッフ一同よりお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
レジデンシャルホテル
ビーコンテ浅草
支配人

ご利用のお部屋
【★喫煙★スイート40平米(ハリウッドツインベッド)】