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サットンホテル博多シティのクチコミ・お客さまの声
食事3
久しぶりに利用しました。値段が安くなったのは良かったですが、チェックインの際に新しく始まった朝食サービスの案内がなく、エレベーターの中の張り紙で知って申し込みました。新しいサービスを始めたのならチェックインの際にフロントで案内があってもいいのではと思いました。 部屋で気になったのはビールを飲むためのグラスがないこと。以前は常備されてましたが、フロントに電話して持ってきてもらいましたが普通置いておくべきものではないでしょうか。後、枕元にコンセントがないのは携帯の充電では不便に感じます。 良かった点は館内の自販機のビールが200円とコンビニよりも安くわざわざ外から買っていかなくてもいいこと(これはホテルとしてももっとPRされては)禁煙室でも服への消臭スプレーが置いてあり、外に食事に出て人からもらったタバコの煙の臭い消しには大変助かりました。
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この度はサットンホテル博多シティにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。また、貴重なお時間を頂きご投稿くださいます事を重ねて御礼申し上げます。ご朝食のご案内とグラスの不備に関しまして不手際がございました事をお詫び申し上げます。お手続きの際に出来るだけ詳しくご説明いたしますよう留意して参ります。客室備品に関しましては清掃後の確認を強化し、清掃員への指導も徹底いたします。また、枕元のコンセント設置のご意見については今後の課題とさせていただきたく存じます。ご指摘ありがとうございます。これからも皆様に快適な空間をご提供できるよう従業員一同努力いたします。次回も当館をご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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食事3
投稿者さんの サットンホテル博多シティ のクチコミ
久しぶりに利用しました。値段が安くなったのは良かったですが、チェックインの際に新しく始まった朝食サービスの案内がなく、エレベーターの中の張り紙で知って申し込みました。新しいサービスを始めたのならチェックインの際にフロントで案内があってもいいのではと思いました。
部屋で気になったのはビールを飲むためのグラスがないこと。以前は常備されてましたが、フロントに電話して持ってきてもらいましたが普通置いておくべきものではないでしょうか。後、枕元にコンセントがないのは携帯の充電では不便に感じます。
良かった点は館内の自販機のビールが200円とコンビニよりも安くわざわざ外から買っていかなくてもいいこと(これはホテルとしてももっとPRされては)禁煙室でも服への消臭スプレーが置いてあり、外に食事に出て人からもらったタバコの煙の臭い消しには大変助かりました。
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この度はサットンホテル博多シティにご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
また、貴重なお時間を頂きご投稿くださいます事を重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のご案内とグラスの不備に関しまして不手際がございました事をお詫び申し上げます。
お手続きの際に出来るだけ詳しくご説明いたしますよう留意して参ります。
客室備品に関しましては清掃後の確認を強化し、清掃員への指導も徹底いたします。
また、枕元のコンセント設置のご意見については今後の課題とさせていただきたく存じます。
ご指摘ありがとうございます。
これからも皆様に快適な空間をご提供できるよう従業員一同努力いたします。
次回も当館をご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。